8 nøgler til at forbinde med teenagere på sociale medier
teenagere repræsenterer omkring $ 44 milliarder dollars købekraft i USA og bruger omkring 9 timer om dagen på sociale medier.
mærker har mulighed for at udnytte denne tendens ved at give værdi til den demografiske, men nærmer sig ofte deres marketingindsats på den forkerte måde.
disse 8 nøgler til at forbinde med teenagere på sociale medier kan hjælpe dig med at træffe smartere marketingbeslutninger, når du når ud til publikum.
1. Ved, hvor du skal kigge.
alle sociale platforme er ikke skabt lige. Den populære opfattelse, at teenagere stort set har forladt Facebook og gået videre, er måske ikke helt sandt. Ifølge en undersøgelse, flere teenagere bruger Facebook end nogen anden social media-app derude, men rangerer appen lavere end Snapchat og Instagram, når man sammenligner, hvor vigtig hver platform er for dem.
denne statistik har konsekvenser, når det kommer til, hvor du skal lede størstedelen af din marketingindsats. Facebook er fantastisk, hvis du leder efter bredde i din marketingstrategi, men dybde er vejen at gå, hvis du vil oprette forbindelse til denne demografiske, og Snapchat og Instagram er, hvor du skal fokusere for at opnå det.
2. Personligt og kort indhold.
personligt indhold er en nøgle til at forbinde med langt de fleste målgrupper over sociale medier, men for at forbinde med teenagere er det vigtigt for din succes.
teenagere vil især være mere modtagelige for dine tekstindlæg, der er korte i længden med separate blokke af afsnit eller i listeformat. 8 sekunder i gennemsnit for voksne og endnu kortere for teenagere, så sørg for, at dit indhold er bidstort og interessant nok til at få dem til at stoppe med at rulle og engagere sig i det.
3. Vær opmærksom på nye platforme og funktioner.
størstedelen af sociale medier er overfyldt med mærker, der alle konkurrerer om at få dit publikums opmærksomhed på en eller anden måde, og det gør det meget vanskeligt for dig at vinde den konkurrence. En måde at øge oddsene for, at dit indhold bliver set, er at holde øje med nye funktioner og platforme og være en af de første respondenter, der giver værdi til dit publikum gennem disse kanaler.
Musik.ly, Periscope, Instagram Stories og Snapchat Spectacles er eksempler på relativt nye kanaler til den sociale mediescene og giver mærker en chance for tidligt at oprette forbindelse til de teenagere, der bruger dem, før konkurrencen virkelig oversvømmer rummet.
4. Gør indhold meget deleligt.
teenagere og voksne bruger sociale medier og internettet generelt meget forskelligt. Teenagere bruger sociale medier til at kommunikere med deres netværk og er mindre tilbøjelige til at bruge tid på hjemmesiderne for de mærker, der deler marketingindhold end voksne.
for teenagere er sociale medier en måde at udtrykke sig på og dele interessante beskeder med deres venner, så at producere indhold, der sigter mod at være andet end delbart, får ikke de bedste resultater.
din 30-sekunders, 3.person, Hvordan-til-video vil blive delt langt mindre end en 20-sekunders, top-visning hvordan-til-video om det samme. At gøre dit indhold delbart handler meget mere om tilgangen end budskabet.
5. Tålmodighed og fleksibilitet.
teenagere er bange for reklame, især på sociale medier, hvor de ofte ser det som intet andet end i afbrydelse. Med dette i tankerne er vi nødt til at oprette sociale mediekampagner, der konsekvent leverer værdifuldt indhold uden nogen forventning om et salg.
dette er kontraintuitivt for de fleste marketingfolk, men ved at gøre slutspillet strengt om at få dit indhold delt placerer du dit brand for et langsigtet forhold til publikum, efterhånden som tiden går.
teenagere er ustabile, og deres præferencer ændres hurtigt og ofte. Indarbejd fleksibilitet i din sociale strategi for at håndtere denne virkelighed, og sørg for, at du hurtigt kan ændre din levering, når du bemærker en nedadgående tendens som svar.
6. Sælg ikke.
sociale medier er ikke en platform for direkte salg til teenagere. Dine meddelelser ses kun som en irritation af publikum, når de sælger eller åbenlyst skubber dit brand på dem. Hele ideen om at forbinde med dem er at etablere relationer, der senere vil være rentable for din virksomhed.
at sælge til dem vil ikke kun være stort set mislykket, men den større skade sker i opfattelsen af dit brand, at de vil udvikle sig og fortsætte længe efter at de måtte skjule dit indhold på Facebook.
7. Vær autentisk.
der er en grund til, at reality – tv-udsendelser er så populære blandt teenagere-historiefortælling. Hvis du ønsker at få tillid og opmærksomhed fra dit teenagepublikum, er en god tilgang at dokumentere dit brands historie ved hjælp af sociale medier.
teenagere ved, hvornår du er indhold, er ikke sandt for målet om at forbinde og give værdi til dem og vil se dit brand som utroværdigt eller ikke nyttigt for dem, når du prøver at være noget, du ikke er.
ved at fortælle historier giver du underholdningsværdi med sjovt, interessant eller på anden måde nyttigt indhold, der bygger et forhold baseret på ægthed i stedet for marketingmål.
8. Engagere sig med dem.
dette er en nøgle, der skal anvendes på Al demografi, men især vigtig for at få forbindelse med teenagere på sociale medier. Kommenter, gentag, nævne, og ellers blive involveret i deres indhold for at etablere din brandpersonlighed og vise, at du er i forholdsspillet og ikke salgsspillet.