jak se vypořádat s nepřijatelným chováním na pracovišti
nálady vzplanutí? Postoje je třeba přizpůsobit? Dělníci se flákají?
musí být léto!
zatímco většina vašich zaměstnanců je pravděpodobně vyrovnaná a produktivní po celý rok, letní teplo může někdy na pracovišti zahřát věci. Pokud právě zažíváte problémy s produktivitou, postojem nebo kulturou, zde je několik způsobů, jak je opravit:
Identifikujte přispívající faktory.
zvažte problémy na pracovišti a dynamiku, která by mohla podněcovat špatné chování zaměstnanců:
- pracovali dlouhé hodiny? Nadměrné přesčasy přispívají k pracovnímu stresu a vyhoření.
- je fyzické prostředí Náročné? Horké, hlučné a / nebo stísněné pracovní prostředí ztěžuje práci.
- jsou na vině osobnosti? Rozdíly v temperamentu a stylu práce mohou vést ke střetům v práci.
- je toho příliš mnoho na práci? Pokud se zaměstnanci cítí rozdrceni pod tíhou své vlastní práce, může se projevit ve špatných postojích a výkonu.
- smrdí vaše firemní kultura? Špatná organizační kultura může snížit produktivitu a podnítit drobné argumenty.
pokud by některý z těchto problémů mohl být základní příčinou nepřijatelného chování, udělejte, co můžete, abyste je zmírnili nebo odstranili. Odborníci společnosti PrideStaff vám mohou pomoci vyhodnotit vaši situaci a doporučit vhodná řešení.
ujistěte se, že nejste viníkem.
nepochybně pracujete velmi tvrdě-často pod silným tlakem-abyste dosáhli svých cílů. Tento stres může někdy vést ke krátké pojistce,což vás může vyzvat, abyste se na zaměstnance vrhli. Pokud si všimnete špatného chování svých zaměstnanců, zvažte, zda byste k problému nevědomky přispěli. A pokud zjistíte, že tomu tak je, zde je několik ukazatelů pro lepší příklad:
- nereagujte, odpovězte. Držte jazyk za zuby, udržujte perspektivu, i když jste frustrovaní, a modelujte klid, produktivní chování, které chcete, aby vaši zaměstnanci vystavovali.
- Vysvětlete, co chcete; ne to, co nemáte. negativní slova jen plodí negativní energii.
- poskytují pravidelné koučování a zpětnou vazbu. Udržujte zaměstnance a projekty na trati častým odbavováním a poskytováním zpětné vazby, ale dávejte pozor, abyste zaměstnance nemanažovali k smrti.
- požádejte o vstup zaměstnance. Ujistěte se, že vaši zaměstnanci vědí, že vaše očekávání pro vaše vlastní chování jsou stejně vysoká jako očekávání pro zaměstnance. Odložte své ego stranou a získejte čestné, objektivní vstup do vašeho stylu řízení provedením anonymního průzkumu. Použijte to, co se naučíte, abyste se stali pozitivnějším, účinnějším vůdcem a zlepšili svou kulturu.
rozhodněte se, zda potřebujete řešit špatné chování-nebo ho nechte jít.
každý má své „okamžiky“ a někdy se můžete rozhodnout ignorovat jediný incident špatného chování, abyste se vyhnuli většímu problému. Ale pokud potřebujete řešit situaci:
- buďte přímí a diplomatičtí. Zavolejte poškozujícího zaměstnance na soukromé setkání, abyste prodiskutovali jeho chování, co nejdříve po incidentu. Jasně a klidně vysvětlete nežádoucí chování (stejně jako přijatelné alternativy) a držte se faktů.
- přejděte ke kořenu problému. Použijte sondovací otázky a aktivní naslouchání k pochopení faktorů přispívajících ke špatnému chování zaměstnance.
- Zůstaňte objektivní. Pokud je jedinec tvrdohlavý, nepřiměřený nebo argumentační, nenechte se vtáhnout. Zůstaňte v klidu a zaměřte se na řešení situace.
- brainstorming řešení a nastínit akční plán. Získejte buy-in zaměstnance na postup vpřed, abyste zabránili opakování problému, včetně důsledků pro nedodržení předpisů.
chcete nahradit zaměstnance, jehož chování je nepřijatelné-nebo se jim vyhnout?
PrideStaff je na cíl plnění procesu eliminuje dohady, šance a nekonzistence v personálním obsazení-a zajišťuje, že budete dostávat kvalitnější kandidáty, pokaždé. Chcete-li se dozvědět více, obraťte se na místní kancelář PrideStaff.