Jak psát skvělé popisy produktů (s příklady)
mít dobré popisy produktů ve vašem internetovém obchodě je stejně důležité jako mít skvělé obrázky nebo technicky bezchybný web. Nejen, že přispívá k pozitivnímu zákaznickému zážitku, ale přispívá k důvěryhodnosti vašeho obchodu, může pomoci vašemu online obchodu na vyšší pozici a zvýšit konverze pro návštěvníky vašeho webu.
než začneme, zde je malý obsah, který vám ukáže, co se dnes naučíte:
- jaký je dobrý popis produktu?
- proč je popis produktu tak důležitý?
- jak píšete dobrý popis produktu? (7 tipů)
- závěr
jaký je dobrý popis produktu?
než se dostaneme do natvrdlý kostrbatý jak napsat dobrý popis produktu, pojďme definovat, co dělá popis produktu dobrý v první řadě.
pro začátek efektivní popis produktu zvýší prodej na vašem webu. Když jsou zákazníci dobře informováni a navazují spojení s vaším produktem, je pravděpodobnější, že si váš produkt koupí. V podstatě popis produktu je vaše prodejní hřiště, není to? Informuje zákazníka stejně jako prodejce. Je to také jeden z posledních kroků, které spotřebitelé podniknou při rozhodování o nákupu.
dobrý popis produktu odráží vaši značku a cílové publikum. To může opravdu pomoci překlenout propast mezi tím, co je vaše značka a kdo jsou vaši zákazníci.
dobrý popis produktu pomůže váš internetový obchod hodnost vyšší stejně. Pravděpodobně již rozumíte cyklické povaze SEO. S více lidmi najít vaše stránky, budete mít více návštěvníků a více prodeje. Vyšší konverze signalizují společnosti Google, že jste dobrý web, a to vám pomůže zařadit se ještě výš. Díky skvělým textům v popisech produktů se tam dostanete.
proč je popis produktu tak důležitý?
v tomto okamžiku nyní chápete, že dobré popisy produktů mohou zvýšit konverze, posílit hlas vaší značky, zvýšit důvěryhodnost a zlepšit SEO vašeho webu. Je však důležité zjistit, co o všem říkají skuteční spotřebitelé.
zde je graf od společnosti eMarketer, který ukazuje, co majitelé smartphonů v USA říkají, že jsou nejvlivnějšími faktory stránky produktu při rozhodování o nákupu.
je zřejmé, že mnoho prvků ovlivňuje spotřebitele během jejich online nakupování. 83% všech respondentů hovořilo o prvcích stránky produktu jako o nejvlivnějších (tj.
stojí za zmínku, že recenze produktů a hodnocení hvězd také popraskaly top 4, oba s drtivou většinou respondentů reagujících na tyto prvky.
věděli jste, že Vaše recenze produktů mohou také ovlivnit vaše SEO. Se správným poskytovatelem recenzí se vaše recenze produktů (a recenze obchodů) mohou nakonec objevit ve Vyhledávání Google, zejména v nakupování Google. Mohou opravdu pomoci řídit provoz na vašem webu. Další informace o hodnocení hvězd v naší bezplatné whitepaper:
jak píšete dobrý popis produktu?
při sestavování dobrého popisu produktu je třeba myslet na spoustu věcí. Zde je několik tipů, jak začít!
odpovězte na důležité otázky před psaním
než začnete psát, měli byste si položit několik otázek, které vám pomohou vést popisy produktů:
- neformální nebo formální jazyk: Jak mohu oslovit své zákazníky(také v e-mailech a na telefonu)?
- kdo je můj typický zákazník?
- proč potřebují tento produkt?
- co očekávají od produktu?
- kde budou produkt používat?
- jaké další informace jim mohu nabídnout ke zlepšení jejich zákaznické zkušenosti?
tyto otázky jsou v podstatě kombinací otázek o produktech a otázek zákazníků. Otázky týkající se produktů jsou relativně snadné, zejména s ohledem na specifikace. Nicméně vědět, jak chcete oslovit své publikum a jaký jazyk používají, je nezbytné pro atmosféru vašeho online obchodu.
zodpovězení několika otázek týkajících se produktu (a použití produktu) před zahájením psaní usnadní vědět, jaké funkce je třeba zvýraznit.
pokud jde o kladení otázek o vašem publiku, více o tom níže.
znát své publikum
znát své publikum je důležité pro vytvoření dobrého popisu produktu. Pokud jste ještě nevytvořili kupujícího persona, opravdu byste měli. Vytvoření profilu vašeho ideálního zákazníka může pomoci různým týmům v celé vaší společnosti. Pokud jde o popisy produktů, dobrý profil zákazníka vám pomůže uvědomit si, co je pro ně opravdu důležité.
pokud například prodáváte špičková profesionální sluchátka (jako ta v další části), pravděpodobně máte jiné cílové publikum než někdo, kdo prodává sluchátka pro hráče nebo módní designová sluchátka. Znalost záměru a motivace zákazníka k nákupu těchto sluchátek by měla určitě ovlivnit, jak píšete o svých produktech.
pokud pracujete na specializovaném trhu, pak už víte, jak důležité je zaměřit se na své hlavní publikum a „mluvit jejich jazykem“. Pokud však vaše cílová skupina není příliš specializovaná, může být lepší vyhnout se příliš velkému technickému nebo průmyslovému žargonu.
doporučené čtení: Jak prodávat jedinečné produkty na specializované trhy
zaměřte se na výhody a funkce
dobrý popis produktu by se měl zaměřit na vlastnosti a výhody produktu. Je zřejmé, že funkce jsou o něco jasnější. Výhody budou vyžadovat trochu více kreativity a porozumění cílovému publiku.
funkce i výhody však umožňují kreativní psaní. Ujistěte se, že používáte některá pozitivní přídavná jména, která je zvýrazňují.
v níže uvedeném příkladu můžete vidět popis produktu, který hovoří o „elegantním designu“, „pozoruhodném zvukovém výkonu“a“ vynikající tónové rovnováze“. Vzhledem k tomu, že tato sluchátka jsou za vyšší cenu než vaše průměrná sluchátka, popis produktu to odráží v jeho jazyce.
popis produktu se dotýká jak vlastností produktu, tak jeho výhod. (Zdroj: Future Shop).
rozšířený popis produktu pokračuje o něco dále po obrazovce.
na stránce je také rozšířený popis produktu, který se podrobněji zabývá funkcemi, výhodami a specifikacemi sluchátek.
nejen, že popis informuje návštěvníka webu o špičkovém produktu, ale všechny tyto relevantní texty a klíčová slova pomohou SEO stránky produktu a naopak pomohou vyšší pozici stránky.
popis produktu pokračuje dále na stránce. Future Shop ví, že jejich zákazníci jsou velmi dobře informovaní, pokud jde o audio zařízení, takže poskytují co nejvíce informací.
použijte vyprávění
jakmile víte, kdo je vaše publikum, ujistěte se, že se pokusíte dotknout i jejich emocionální stránky.
v reklamní škole se copywriteři a designéři vždy učí, že děti a štěňata prodávají výrobky. Nyní nemůžeme vždy používat štěňata a děti k prodeji všeho (nebo můžeme?), ale základní koncept zůstává relevantní: emoce inspirují lidi.
při pohledu na stejnou stránku produktu Future Shop jako dříve, směrem dolů, je sekce o výrobcích těchto produktů, společnost s názvem Focal. Pokud jste skutečný audiofil, tento popis společnosti se vás jistě dotkne. Zde je jeden odstavec z tohoto textu:
cílem Focalu je učinit z každé příležitosti, kdy posloucháte hudbu, okamžik privilegia, kde je hudba respektována a emoce jsou probuzeny. Pro ně se inovace a tradice spojují, aby zvýšily výkon hi-fi zvuku a krásu hudby. Jejich touhou je otevřít bránu k novým pocitům a emocím, což vám dává šanci zažít potěšení ve své nejčistší podobě. Ohniskové produkty jsou také předměty životního stylu, předměty každodenního života. Proto byl každý drobný detail prozkoumán, navržen a vylepšen. Díky tomu jsou výjimečné výrobky schopné bezchybného výkonu s výrazným stylem.
pokud by byl tento poetický popis produktu zaznamenán do hudby, nechtěli byste ho poslouchat na dvojici ohniskových sluchátek?
Usnadněte čtení-použijte odrážky
obecně řečeno, extrémně dlouhé popisy produktů nejsou nutné. Ve výše uvedeném případě se jedná o produkt prodávaný v extrémně vysokém cenovém rozpětí, takže je vhodné, aby Popis produktu byl o něco delší než obvykle.
ve většině případů však budete chtít, aby byl popis produktu o něco kratší a snadno čitelný. Odrážky s tím mohou opravdu pomoci.
na následující stránce produktu to Dotty Fish dělá opravdu dobře. Spolu s podrobnými obrázky produktů a čistým designem, popis produktu odvádí skvělou práci zdůrazňující produkty a funkce v těchto odrážkách.
tento popis produktu od Dotty Fish dělá skvělou práci prolnutí vyprávění a zvýraznění výhod a funkcí. Odrážky také usnadňují čtení.
některé důležité body zvýrazněné v odrážkách zahrnují informace o materiálu (prodyšná kůže), protiskluzová podrážka (aby se naše děti nezranily), perfektní první boty (emocionální dotek) a skutečnost, že je testováno Podiatrie (zdraví našich dětí).
nezapomeňte, že někdy vaši uživatelé přeskočí zbytek popisu a jen sbírají odrážky. Proto je důležité zdůraznit nejdůležitější funkce a výhody zde.
Přemýšlejte o optimalizaci SEO pomocí klíčových slov
i když se to pravděpodobně stane organicky, pokud napíšete dobrý popis produktu, je důležité mít na paměti klíčová slova. Z pohledu optimalizace pro vyhledávače (SEO) pomůže použití správných klíčových slov narazit na vaše stránky v žebříčku vyhledávání.
na vedlejší poznámku jsme se dotkli recenzí produktů již v jednom z dřívějších tipů. Kromě budování důvěryhodnosti, shromažďování a zobrazování recenzí produktů přináší SEO výhody i pro vaše stránky produktů. Největší výhody jsou:
- přidání relevantních klíčových slov na stránky produktu
- důsledná aktualizace stránek produktu o „nový obsah“
znovu, přemýšlení o těchto důležitých klíčových slovech z pohledu SEO bude přínosem pro vaši stránku nesmírně.
chcete se dozvědět více o klíčových slovech? Podívejte se na náš bezplatný whitepaper níže:
použijte fotografie a video
samozřejmě, když přemýšlíme o popisech produktů, přemýšlíme o textech. Neměli byste však ignorovat tyto další prvky stránky produktu, protože jsou také nesmírně důležité pro konverze.
obrázky mohou obecně postrádat slova (ehm, alt texty vašich obrázků by měly být optimalizovány pro SEO), ale odpovídají na otázky spotřebitelů. Nezapomeňte do obrázků zahrnout co nejvíce, pokud jde o různé úhly a použití vašeho produktu.
další informace o vytvoření perfektní stránky produktu naleznete v našem bezplatném whitepaperu:
závěr
popisy produktů nejsou něco, co je třeba přehlédnout. Mohou vyprávět příběhy, odpovídat na otázky, a mluvit s vaším cílovým publikem způsobem, který buduje spojení. Mohou také skutečně pomoci zvýšit hodnocení vaší stránky ve vyhledávačích a přinést větší provoz do vašeho internetového obchodu. Ujistěte se, že dostanou pozornost, kterou si zaslouží!
chcete se dozvědět více o popisech produktů? Nezapomeňte si stáhnout náš bezplatný whitepaper níže:
