Exchange Online (Microsoft 365) to Exchange Online (Microsoft 365) Mailbox Migration Guide

Exchange Online (Microsoft 365) to Exchange Online (Microsoft 365) Mailbox Migration Guide

Tato příručka obsahuje všechny nezbytné kroky pro migraci e-mailových dat z jedné instance Microsoft 365 do druhé se stejným názvem domény.

tato příručka neobsahuje kroky pro použití koexistence během migrace. Průvodce migrační strategií při použití koexistence naleznete v části Exchange Online (Microsoft 365) to Exchange Online (Microsoft 365) – průvodce migrací-používání koexistence-Jiná doména.

použití hesla aplikace není tímto koncovým bodem podporováno.

poprvé?

pokud provádíte migraci poprvé, vytvořili jsme strategickou příručku pro plánování migrace &, která vás provede plánováním, nastavením a obecnými osvědčenými postupy migrace. Pokud jste nikdy předtím neprovedli migraci, doporučujeme si ji přečíst před zahájením kroků uvedených v tomto scénáři.

MigrationWiz není synchronizační nástroj. Již migrované položky aktualizované u zdroje v polovině migrace nebudou aktualizovány v cíli.

MigrationWiz podporuje schopnost sdílet migrační projekty napříč pracovní skupinou. Po zapnutí funkce sdílení projektů mohou všichni aktivní agenti Zobrazit všechny migrační projekty.

doporučujeme dokončit tuto migraci s více migračními průchody podle pokynů v krocích MigrationWiz, protože to bude mít nejmenší dopad na uživatele.

pokud má váš zdroj nebo cíl povoleno moderní ověřování, je třeba provést další kroky, aby se MigrationWiz mohl připojit k vašemu prostředí. Postupujte podle kroků v článku MigrationWiz-Migration Planning-Modern Authentication for Microsoft 365 pro správu moderní autentizace.

maximální velikost souboru pro migraci přes MigrationWiz se liší podle typu migrace a prostředí, ale nikdy nesmí překročit 60 GB.

nejsme schopni podporovat migrace pomocí dvoufaktorové nebo multifaktorové autentizace.

vytvořte účet správce

vytvořte účet správce v Microsoft 365, který bude použit pro migraci, nebo použijte globální účet správce pro nájemce. Účet správce musí mít buď plný přístup k poštovním schránkám uživatele, nebo mu musí být udělena práva na zosobnění. Doporučujeme používat zosobnění, protože to pomůže snížit pravděpodobnost, že migrace bude škrcena společností Microsoft.

pro ruční nastavení zosobnění:

• použijte pověření správce v cíli.
• přihlaste se k účtu MigrationWiz.
• upravte projekt a klikněte na Pokročilé možnosti.
• pokud migrujete z Microsoft 365, v části zdroj zkontrolujte použít zosobnění k ověření.
• pokud migrujete na Microsoft 365, v části cíl zaškrtněte pro ověření použít zosobnění.
• klikněte na možnosti uložení.

MigrationWiz automaticky spustí vzdálený příkaz PowerShell, který umožní administrátorskému účtu přihlásit se do (zosobnit) uživatelských poštovních schránek.

Export seznamu uživatelů do souboru CSV

to lze použít při hromadném přidávání uživatelů do projektu MigrationWiz později. Seznam uživatelů můžete zkopírovat a vložit do sloupců zdrojového a cílového e-mailu v hlavním panelu projektu MigrationWiz v části Přidat > hromadné přidání.

pro export seznamu uživatelů:

1. přejděte na portál Správce Microsoft 365.
2. Klikněte Na Uživatele.
3. Klikněte Na Aktivní Uživatele.
4. Klikněte Na Export.
5. Klikněte Na Pokračovat.

ujistěte se, že uložíte csv někde, kde k němu máte přístup pro pozdější nahrání v migraci.

připravte cíl

nastavte uživatelské účty v cílovém nájemci Office 365 a přiřaďte Licence. Ty lze vytvořit několika způsoby. (Následující odkazy jsou na externí články.)

• ručně, jeden po druhém.
• hromadným importem prostřednictvím souboru CSV.
• by PowerShell script.

vytvořte účet správce

vytvořte účet správce v Microsoft 365, který bude použit pro migraci, nebo použijte globální účet správce pro nájemce. Účet správce musí mít buď plný přístup k poštovním schránkám uživatele, nebo mu musí být udělena práva na zosobnění. Doporučujeme používat zosobnění, protože to pomůže snížit pravděpodobnost, že migrace bude škrcena společností Microsoft. Pro konkrétní kroky pro ruční nastavení zosobnění, postupujte podle kroků v přípravě zdroje.

Vyzkoušejte přístup správce

otestujte, zda má správce přístup k poštovním schránkám uživatelů. Zkušební přístup k tenantname.onmicrosoft.com adresy, ne na adresu domainname.com adresy. Ujistěte se, že tenantname.onmicrosoft.com účet je připojen ke každé poštovní schránce v aplikaci Microsoft 365. Ve výchozím nastavení by měl být připojen, ale pokud ne, bude muset být přidán jako alias ke každému účtu. To lze provést prostřednictvím administrátorského portálu Microsoft 365 nebo prostřednictvím skriptů PowerShell.

vytvořte projekt migrace poštovní schránky

1. klikněte na tlačítko Přejít na moje projekty.
2. klikněte na tlačítko Vytvořit projekt.
3. vytvořte projekt poštovní schránky. Pro migraci poštovních schránek použijte přihlašovací údaje pro přístup k poštovním schránkám. Ve většině scénářů migrace musí mít účet správce Plná přístupová práva ke zdrojovým poštovním schránkám.
4. Klikněte Na Další Krok.
5. zadejte název projektu a vyberte zákazníka.
6. Klikněte Na Další Krok.
7. vyberte zdrojový koncový bod z rozbalovací nabídky koncového bodu nebo vytvořte nový podle níže uvedených kroků.
8. vyberte cílový koncový bod z rozbalovací nabídky koncový bod nebo vytvořte nový podle níže uvedených kroků.
9. klikněte na Uložit a přejděte na shrnutí.

nastavení migrace poštovních schránek: každé nastavení projektu se použije na všechny poštovní schránky spojené s tímto projektem. Pro nastavení, která jsou reprezentována jako zaškrtávací políčka, jsou pro projekt použita pouze vybraná nastavení. Zaškrtnutí políčka nezakáže vybrané nastavení zděděné z projektu.

koncové body

koncové body jsou nyní vytvořeny prostřednictvím MigrationWiz, spíše než prostřednictvím MSPComplete. Kroky pro tuto část nastiňují, jak vytvořit koncové body v MigrationWiz.

pokud vybíráte existující koncový bod, mějte na paměti, že v rozevírací nabídce se zobrazí pouze deset koncových bodů. Pokud máte více než deset, možná budete muset hledat. Vyhledávání koncových bodů je specifické pro případ a znak. Například Cust0mer se nezobrazí, pokud je vyhledávání zákazníkem. Doporučujeme vést seznam koncových bodů, které jste vytvořili, spolu s jakýmikoli jedinečnými hláskami nebo velkými písmeny, které jste použili.

můžete buď použít existující koncové body, nebo vytvořit nové.

vytvoření nového koncového bodu:

1. klikněte na Nový.
2. Název koncového bodu.
3. Vyberte Microsoft 365.
4. do polí zadejte uživatelské jméno a heslo správce. Měl by to být globální admin nebo admin vytvořený v sekci připravit zdroj.
5. Klikněte Na Přidat.
6. Klikněte Na Další Krok.

udělejte to pro zdroj i cíl.

Přidat uživatele

přidejte uživatelské účty, které budou migrovány do projektu. To může být provedeno několika způsoby, v závislosti na velikosti projektu. Kroky pro každou možnost jsou v akordeonu níže, jednoduše kliknutím zobrazíte vybranou možnost a postupujte podle pokynů.

Malé Migrace:

pro malé migrace je snadné přidat uživatele jeden po druhém pomocí Quick Add. Kroky k tomu jsou níže.

větší migrace:

pro větší migrace doporučujeme buď použít volbu Autodiscover nebo Bulk Add.

Autodiscover přidá všechny uživatele nalezené ve zdrojovém nájemci. To pak lze v projektu upravit a odstranit uživatele, kteří nejsou migrováni. Všichni uživatelé budou přidáni se zdrojovými a cílovými e-mailovými adresami nastavenými tak, aby odpovídaly zdrojovému e-mailu. To lze změnit pomocí tlačítka Změnit název domény v horní části stránky projektu. Pokud se během migrace mění uživatelská jména, doporučujeme použít možnost hromadné přidání.

Bulk Add používá CSV obsahující zdrojové a cílové e-mailové adresy pro uživatele k přidání uživatelů do projektu. Pokud migrujete pouze konkrétní skupinu z nájemce, doporučujeme použít možnost hromadné přidání.

nastavte Pokročilé možnosti projektu

následující možnosti jsou pro tento scénář migrace nejcennější:

nastaven na použití zosobnění u zdroje. Zaškrtněte políčko Použít zosobnění u zdroje.

nastaveno na použití zosobnění v cíli. Zaškrtněte políčko Použít zosobnění v cílovém poli.

V Části Možnosti Podpory/Podpory:

RecipientMapping="@sourcetenantname.onmicrosoft.com->@destinationdomainname.com"

RecipientMapping výše je jen příklad; nekopírujte tento doslovně. Je třeba změnit, aby odrážel sourcetenantname.onmicrosoft.com název účtu a název cílové domény zákazníka.

Toto je velmi důležitý krok pro migraci Microsoft 365 na Microsoft 365. To zajišťuje, že e-maily mají schopnost být odpověděl na, a to i poté, co došlo k úplné (Delta) migrace, protože budou mapovány na nový název cílové domény, spíše než pomocí starého sourcetenantname.onmicrosoft.název účtu com (který již nebude k dispozici, jakmile bude nájemce v důchodu).

mapování příjemců je užitečný způsob, jak zajistit, aby:

• všechny e-maily zůstávají replyable, post-migrace, a to i poté, co došlo k úplné (Delta) migrace při provádění nájemce na nájemce migrace, při zachování stejné doménové jméno; nebo při změně doménových jmen ze zdroje na místo určení.
• vlastnictví kalendáře a zobrazované jméno se shodují na místě určení při provádění migrace nájemce na nájemce při zachování stejného názvu domény; nebo při změně názvů domén ze zdroje na cíl.

pokud používáte mapování příjemců při migraci z jedné zdrojové domény do více cílových domén, je pro každou cílovou doménu vyžadován projekt.

pokud se název domény mění, lze v RecipientMapping použít zdrojovou doménu marnosti jako v tomto příkladu: RecipientMapping= „@sourcedomainname – >@destinationdomainname “

lze použít více než jeden mapovací výraz, pokud cílová doména zůstává v RecipientMapping stejná.

pokud se mění předpona uživatele, postupujte podle pokynů zde, předpona uživatele se změní

spusťte ověření pověření

můžete ověřit pověření položek v MigrationWiz bez migrace dat nebo konzumace jakýchkoli licencí.

1. otevřete projekt obsahující položky, které chcete ověřit.
2. vyberte položky, které chcete ověřit.
3. klikněte na tlačítko Start v řídicím panelu.
4. v rozevíracím seznamu vyberte ověřit pověření.

po dokončení se výsledky ověření zobrazí v sekci Stav.

licencování

nákup a použití licencí balíčku migrace uživatelů pro všechny migrované uživatele. Pro tento typ migrace doporučujeme balíček migrace uživatelů.

• Licence balíčku pro migraci uživatelů mají na licenci k dispozici neomezená data.
• licence pro migrační balíčky uživatelů se vztahují na uživatele zákazníka a jejich platnost vyprší 12 měsíců po datu nákupu.
• dokumenty, osobní archiv a projekty DeploymentPro jsou zahrnuty při použití licencí pro migraci uživatelů.
• tento typ licence musí být použit ručně.

nákup licencí

1. přihlaste se ke svému účtu BitTitan.
2. v horním navigačním panelu klikněte na nákup.
3. klikněte na tlačítko Vybrat a vyberte požadovaný typ licence.
4. zadejte počet licencí, které chcete zakoupit. Klikněte Na Koupit Nyní.
5. v případě potřeby zadejte fakturační adresu.
6. Klikněte Na Další.
7. zkontrolujte souhrn objednávky a zadejte způsob platby.
8. Klikněte Na Zadat Objednávku.

použití licencí pro migrační svazek uživatelů

1. přihlaste se do MigrationWiz na https://migrationwiz.bittitan.com.
   • můžete se buď přihlásit a ujistěte se, že jste vybrali tlačítko MigrationWiz nad e-mailovým polem, nebo se přihlaste na stránku MSPComplete, poté klikněte na tlačítko Všechny produkty a vyberte MigrationWiz.
2. vyberte správnou pracovní skupinu v horní části levého navigačního podokna.
   Poznámka: Toto je pracovní skupina, pod kterou byl vytvořen projekt zákazník a migrace. Váš účet musí být součástí pracovní skupiny a sdílení projektů musí být povoleno, pokud projekt nebyl vytvořen pod vaším účtem. Další informace naleznete v části Přidat a upravit pracovní skupiny a sdílení projektů v MigrationWiz.
3. klikněte na projekt, který vyžaduje použití licencí.
   • ujistěte se, že licence UMB jsou aplikovány na UPN / SMTP založené na doméně marnosti. Následně použijte změnit doménu k aktualizaci řádkových položek, na které chcete odkazovat .onmicrosoft.com adresa.
4. zaškrtněte políčko vlevo od e-mailu pro uživatele, na které chcete použít licenci pro migrační balíček uživatelů.
5. klikněte na nabídku Více (3 naskládané řádky) v horní části stránky projektu.
6. Klikněte Na Použít Licenci Pro Migraci Uživatelů.

Máte-li další dotazy týkající se licencování, včetně uplatnění kupónů, žádosti o vrácení peněz nebo změny kategorií, Viz Licence MigrationWiz.

spusťte přechod před fází

1. Vyberte uživatele.
2. klikněte na tlačítko Start shora.
3. vyberte přechod před fází.
4. v sekci plánování migrace vyberte z rozevíracího seznamu možnost 90 days ago.
5. Klikněte Na Spustit Migraci.

90 dní je návrh, můžete vybrat libovolnou možnost, kterou preferujete. Předstupňová migrace bude migrovat pouze starší poštovní položky. To lze spustit vícekrát s různými časovými rámci vybranými pro migraci dat v menších kusech.

Odebrat doménu ze zdroje

to by mělo být provedeno až po dokončení přechodu před fází. Obvykle se to děje pozdě v pátek večer. Pokud potřebujete pokyny pro odebrání domény, přečtěte si tento dokument od společnosti Microsoft: Odebrat doménu z sady Office 365.

pokud existuje několik domén ve zdrojovém nájemci, který je přesunut do nového nájemce, musí být všechny odstraněny.

v administračním portálu změňte UPN účtu správce na onmicrosoft.com adresa.

po odstranění domény nebudou mít uživatelé přístup ke svému e-mailu, pokud neznají a nepřihlásí se pomocí svého e-mailu tenantname.onmicrosoft.com e-mailové adresy.

po odstranění počkejte 30 minut na dokončení replikace odstranění domény.

Informujte uživatele

pošlete e-mail uživatelům, aby věděli, co mohou očekávat pro rekonfiguraci profilu aplikace Outlook. Pokud používáte DeploymentPro, můžete nyní pomocí Průvodce DeploymentPro nastavit uživatele v cíli pro konfiguraci profilu aplikace Outlook.

ověřte doménu na místě určení

tyto akce jsou prováděny z administrátorského portálu nájemce 2 (cíl).

1. ověřte doménu v cílovém účtu Microsoft 365. Doporučujeme k tomu použít průvodce v Microsoft 365, protože jakmile je doména ověřena textovým záznamem, nabízí změnu všech uživatelů na novou výchozí doménu. Protože doména byla dříve přidána do účtu, stačí kliknout na tlačítko Ověřit. Pokud doménu nelze ověřit a došlo k chybě, že doména již existuje na jiném účtu, obraťte se na podporu společnosti Microsoft na čísle 1-800-642-7676 (USA zdarma, jsou k dispozici i jiná čísla) a řekněte jim, že doménu je třeba ručně deprovisioned z Forefront, také známý jako Exchange Online Protection nebo EOP.
2. potvrďte, že každý uživatel má Destinationdomain.com název domény přidán do jejich poštovní schránky.
3. stáhněte add_new_domain.ps1 PowerShell skript pro kontrolu a přidání názvu domény. To je nutné pouze v případě, že uživatelé nemají na svůj účet přidána nová výchozí doména.

MX záznam Cutover

na portálu poskytovatele DNS změňte primární záznam MX tak, aby odrážel nastavení DNS pro novou organizaci Microsoft 365. Nastavení DNS ke změně zahrnují záznamy Autodiscover, MX a SPF. Také odstraňte staré nastavení pro nájemce 1. Tato nastavení lze nalézt v administrátorském portálu Microsoft 365 podle následujících kroků:

1. uvnitř Microsoft 365 klikněte na Admin v záhlaví.
2. na stránce správce klikněte na domény v levém podokně.
3. klikněte na doménový název, který chcete nastavit, a poté klikněte na nastavení DNS Tato stránka obsahuje seznam záznamů DNS nezbytných k nastavení, aby bylo možné používat služby Microsoft 365.

Full (Delta) pass

1. Vyberte uživatele.
2. klikněte na tlačítko Start shora.
3. Vyberte Úplnou Migraci.
4. Klikněte Na Spustit Migraci. Tato migrace bude dokončena rychle, protože většina dat je migrována během předstupňové migrace; Migrace Microsoft 365 na Microsoft 365 mají k dispozici vysokou šířku pásma.
5. Prohlédněte si seznam uživatelů a klikněte na všechny červené chyby“ neúspěšná migrace“. Zkontrolujte informace a podle toho postupujte.

spustit chyby opakování

každá zaznamenaná chyba představuje položku, která nebyla migrována. MigrationWiz obsahuje režim, ve kterém můžete znovu odeslat migraci opakovat neúspěšné položky. Tento režim provozu je vždy zdarma. V tomto režimu můžete odesílat poštovní schránky pouze tehdy, pokud splňují všechny následující podmínky:

1. Poslední migrace byla úspěšně dokončena.
2. poštovní schránka obsahuje alespoň jednu chybu.

pokud vaše poštovní schránka nesplňuje tyto podmínky, obdržíte při odesílání migrace v tomto režimu varování a váš požadavek nebude splněn.

Chcete-li odeslat jednu nebo více poštovních schránek v režimu opakování, proveďte následující kroky:

1. klikněte na tlačítko Přejít na moje projekty.
2. Vyberte projekt, který obsahuje poštovní schránky, které chcete zkusit znovu.
3. vyberte poštovní schránky, které mají chyby migrace.
4. klikněte na tlačítko Start.
5. v nabídce vyberte opakovat chyby.
6. klikněte na tlačítko opakovat chyby.

po opravě chyb zmizí z protokolu chyb. Některé chyby nemusí zmizet, pokud zdrojová položka nebyla přepracována (například kvůli filtrům), byla odstraněna nebo přesunuta nebo pokud položka znovu selhala.

pokud problémy přetrvávají, kontaktujte podporu.

po migraci

pokud nepoužíváte DeploymentPro, uživatelé musí vytvořit nové profily aplikace Outlook, znovu nastavit své podpisy a znovu připojit všechny soubory PST, které byly připojeny k jejich předchozímu profilu.

kliknutím na ikonu sloupcového grafu na panelu MigrationWiz obdržíte e-mail obsahující všechny statistiky migrace projektu.