doporučení pro zlepšení platnosti primárního marketingového výzkumu
dotazníky jsou nejoblíbenější metodou získávání informací od lidí. Obvykle jsou prováděny poštou, telefonicky nebo osobně, nyní běžně na internetu. Dotazníky se snadno spravují a respondenti se s nimi snadno vypořádají. Zjednodušují analýzu výsledků a mohou poskytnout podrobné informace. Užitečný způsob doručení dotazníku je online. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je požádat veřejnost o vyplnění dotazníku, který jim pak umožní zaregistrovat se pro přístup na web.
dotazníky se však snadno „podvádějí“ a agentura pro průzkum trhu zajistí, že „kontrolní otázky“ byly zabudovány, aby zkontrolovaly, zda byl dotazník vyplněn vhodným způsobem. Při shromažďování průzkumu trhu je důležité se ujistit, že získaná data jsou platná, což znamená, že jsou důvěryhodná a spolehlivá. Tím, že zajistí, že informace jsou platné, zajišťuje také, že budou užitečné a cenné.
dvě omezení, se kterými jsem se setkal při hodnocení mého průzkumu, moje malá velikost vzorku a místo, kde jsem se rozhodl provést svůj průzkum. Moje velikost vzorku, skládající se z 20 účastníků, byla příliš malá na to, aby mohla reprezentovat cílový segment trhu ve věku 16-18 let. „Malá velikost vzorku může mít za následek nedostatek statistické reprezentace“, protože menší velikost vzorku se stále více vzdaluje od celé populace.
ve skutečnosti prostě není dost; čas, energie, peníze, síla práce/člověka, vybavení, přístup na vhodná místa k měření každé jednotlivé položky nebo stránky v mateřské populaci nebo v celém rámci odběru vzorků. Proto je přijata vhodná strategie odběru vzorků pro získání reprezentativního a statisticky platného vzorku celku. Také větší velikosti vzorku jsou přesnější reprezentace těch, kteří, takže zvolená velikost vzorku by měla být v rovnováze mezi získáním statisticky platné reprezentace, a čas, energie, peníze, práce, vybavení a přístup k dispozici.
tento problém s umístěním spočíval v tom, že účastníci průzkumu byli buď mým přítelem, nebo byli v knihovně na Reigate College. Provedený průzkum nebyl reprezentativní pro lidi, o kterých jsem nevěděl, že se nezúčastnili. Být schopen oslovit větší sektor cílených 16 – 18letých a také oslovit ty v různých geografických lokalitách-(kvůli různým trendům a subkulturám v různých oblastech, které mohou ovlivnit preferenci chuti pro teenagera); průzkumy by mohly být distribuovány prostřednictvím poštovní pošty, e-mailu a prostřednictvím sociálních médií. I když příliš velký vzorek by mohl způsobit, že se nevýznamné nálezy stanou významnými.
když je průzkum široce distribuován přes cílenou geografickou polohu, výsledky průzkumu se stávají méně zaujatými. Poštovní pošta má pouze náklady na tisk a poštovní poštu; jako prostřednictvím odkazu na stránkách sociálních médií může poskytnout okamžité výsledky od účastníků. Nicméně, pro poštovní poštu, zejména míra odezvy může být poměrně nízká a účastníci mnozí neodpovídají upřímně na všechny otázky. Pro zvýšení platnosti může být zavedena pobídka k provedení průzkumu, například 1 v 10 losování.
to by také mohlo zvýšit ochotu účastníků i platnost. Bez ohledu na, průzkumy si nemohou dovolit být časově náročné, protože se zabývají časem lidí; takže potřeba být jednoduchá, rychlá a mít krátké srozumitelné otázky. To omezuje odpovědi účastníků, a proto omezuje platné informace – které lze získat – například důvody, proč 40% dává přednost chuti exotického ovoce. Aby bylo možné dosáhnout většího vzorku cílového trhu, mohl jsem rozeslat e-maily studentům, protože je to levnější a rychlejší alternativa k poštovní poště. S větší velikostí vzorku a širší geografickou polohou, nealkoholický nápoj, pokud je vyroben, může být v těchto oblastech propagován.
třetím omezením mého průzkumu byl nerovnoměrný podíl mužů a žen na 75%. Jako cílový segment trhu je od 16 do 18 let. Mohlo by být považováno za zaujatost mít nerovnoměrný segment trhu žen a mužů, navíc s nízkou platností. To také není reprezentativní pro trh. Být schopen cílit na muže i ženy, mít průzkumy na sociálních sítích, jako je Facebook a Tweeter, s pobídkami, které oslovují přímo muže ve věku 16 – 18 stejně jako přímo ženám-zajistit, aby bylo odebráno stejné množství mužů a žen, stejný počet pro první, ale bude použito mnoho žen a mužů.
výhodou stejné velikosti vzorku je to, že to snižuje možnosti zjištění zkreslení. Nevýhodou je, že pobídka může být drahá, stejně jako reklama na stránkách. Bohužel účastníci mohou lhát-to je něco, co nelze ovládat. Teenageři v rámci cílového trhu, kteří nechodí na sociální sítě, by však nebyli od sebe. To by bylo omezením výsledků, protože by nereprezentovaly všechny v cílovém segmentu.
nicméně průzkum bude k dispozici oběma pohlavím; ve srovnání s původním průzkumem se zvýší spolehlivost a platnost. Shromážděná data by pak mohla být použita k výrobě nejinovovanějších, nejvhodnějších a nejžádanějších nových nealkoholických nápojů pro tento trh. Přijetí těchto doporučení by zvýšilo platnost údajů,a proto by mohlo být spolehlivější při uvádění na trh 16 -19 cílového trhu nového nealkoholického nápoje Britvic.