8 způsobů, jak optimalizovat svou stránku Facebook
zpět v březnu 2017 Facebook hlásil 1.94 miliard aktivních uživatelů měsíčně (1.28 miliard aktivních uživatelů denně). Je zřejmé, že je to marketingový kanál, který žádný podnik nemůže ignorovat. Příliš mnoho malých podniků však nechápe, jak platformu správně využívat: v květnu 2017 studie více než 4700 malých podniků v USA zjistila, že pouze 24 procent vidí pozitivní návratnost investic na Facebook.
problém je v tom, že neexistuje jednoduchá odpověď na to, jak přeložit Facebook líbí do ROI. Všechno to přijde na měsíce (a roky) budování vaší přítomnosti na sociálních médiích pomocí solidní strategie. Ale než začnete pracovat na této strategii a začnete investovat do reklam, je třeba udělat nějaké základy. Je třeba optimalizovat svou stránku Facebook převést tyto snahy do skutečných kliknutí a konverzí. Musíte nastavit svou stránku, abyste svým novým následovníkům pomohli rychle pochopit, o čem je vaše firma a jak jim může pomoci.
zde je osm kroků, které vás provedou procesem optimalizace stránky Facebook.
studie z více než 4.7K malé podniky zjistili, že pouze 24% viděli pozitivní návratnost investic na Facebook kliknutím Tweet
Práce na stránce Podrobnosti, kontrolní seznam
přidat profilový obrázek. Je to mnohem důležitější než váš titulní obrázek, protože bude doprovázet každou aktualizaci stránky, i když je sdílena s časovou osou někoho jiného.
- profilový obrázek by měl být alespoň 180 x 180 pixelů (a čtverec).
- profilový obrázek by měl být čitelný při pohledu na 40 x 40 pixelů (což je to, jak to vypadá v novinách).
přidejte titulní fotografii. Titulní fotka je pěkný způsob,jak vylepšit vaši stránku.
- zkuste změnit titulní fotografii sezónně nebo pokud má vaše firma důležité zprávy.
- místo titulní fotografie můžete nyní použít video. Může to být 20 až 90 sekund a mělo by to být alespoň 820 x 312 Pixelů.
povolte vlastní adresu URL nebo „uživatelské jméno“ pro vaši stránku. Uživatelské jméno pomáhá lidem najít a zapamatovat si vaši stránku. Když vytvoříte uživatelské jméno, zobrazí se na přizpůsobené webové adrese (například, facebook.com/yourcompany) pro vaši stránku, která usnadňuje lidem zadat adresu URL. Pomáhá také vyšší hodnocení stránky pro toto uživatelské jméno. Vaše uživatelské jméno by se mělo co nejvíce shodovat s názvem vaší stránky
vždy vyplňte pole „Popis“ a ujistěte se, že používáte všech povolených 250 znaků pro původní obsah. Původní obsah pomáhá vaší stránce ohodnotit výše.
Přidejte své webové stránky. To je samozřejmé; vždy chceme, aby se uživatelé Facebook snadno dostali na váš web.
bonusový tip: odkaz na vaši stránku také z vašeho webu. Tím získáte vyšší hodnocení stránky pro vaše obchodní jméno a pomůžete vám v úsilí o správu reputace. (Zde je velká sbírka ikon z čeho vybírat.)
kromě hlavních komponent uvedených výše je zde více informací, které můžete (a měli byste) přidat:
- kontaktní údaje vaší firmy (telefonní číslo a e-mail).
- vaše další účty sociálních médií (Instagram, Twitter, Snapchat, Youtube, Pinterest atd.).
- stručný seznam vašich produktů.
- vaše profesionální ocenění.
- váš obchodní příběh.
dovolte mi podrobněji rozvést poslední věc na seznamu. Zatímco hlavní pole popisu vás omezí na 250 znaků, sekce business story vám umožní vyprávět více o vaší firmě. To je velmi užitečné, protože čím více originálního textu Zde máte, tím více příležitostí získáte k hodnocení vaší stránky pro obchodní vyhledávací dotazy. Toto pole můžete použít k:
- přidejte právní vyloučení odpovědnosti.
- přidat krátké obchodní FAQ.
- Popište své procesy a služby.
- řekněte příběh svého zakladatele.
vyberte nejlepší šablonu
Facebook nabízí předem připravené šablony stránek, které vám pomohou optimalizovat stránku pro typy podnikání, které provozujete, včetně:
- služby
- nakupování (Tento má vestavěnou kartu nakupování, která Vám umožňuje zobrazovat produkty na Facebook.
- obchodní
- místa
- neziskové
- politici
- restaurace a kavárny
šablona jednoduše diktuje rozložení tlačítek a karet, které byly pro konkrétní typy podniků shledány nejúčinnější. Můžete upravit a přizpůsobit je, stejně jako se vám líbí Poté, co si vyberete jeden.
vyberte stránku CTA
výzva k akci vaší stránky se nachází pod vaší titulní fotografií. Můžete si vybrat CTA ze čtyř hlavních sekcí, takže hledejte ten, který je pro vaše podnikání nejrelevantnější:
- Book services
- kontaktujte nás
- další informace
- proveďte nákup nebo darování
Chcete-li přizpůsobit tlačítko CTA, klikněte na něj a vyberte “ Upravit tlačítko.“Existuje spousta možností CTA, ze kterých si můžete vybrat. Některé příklady Facebook CTA patří:
- rezervujte nyní
- Start order
- volejte nyní
- E-Mail nyní
pro každou CTA budete muset přidat nejvhodnější vstupní stránku, kde uživatel provede navrhovanou akci.
přidat záložky stránek pro propagaci Vašich produktů nebo služeb
karty jsou části obsahu vaší stránky, které se zobrazují pod jejím názvem:
standardní karty jsou doma, příspěvky, videa, skupiny atd. Můžete však také přidat další karty, které lépe odpovídají tomu, o čem je vaše firma. Můžete se například rozhodnout přidat následující tlačítka:
- Nabídky, Chcete-li zvýraznit své aktuální nabídky
- obchod, seznam produktů, které chcete zobrazit
- služby, zvýrazněte své služby
Chcete-li změnit karty, přejděte na „sekce“, poté na „Upravit“ a přejděte do dolní části stránky a zobrazte seznam aktuálních karet a možnost Přidat kartu.
Nahrajte svůj (horký, sezónní, atd.) Produkty
když už mluvíme o kartách, můžete nastavit nákupní sekci a přidat své produkty jeden po druhém zadáním jejich jmen a cen a nahráním jejich fotografií.
obrovskou výhodou toho, že (kromě toho, že dáte publiku Facebook samostatnou nákupní sekci, kde mají přístup k sezónním nabídkám a horkým nabídkám), je to, že budete moci označit své produkty na svých stránkách fotografie a videa. Tímto způsobem, pokud se vaše video stane virálním na Facebook, lidé budou moci kliknout na seznam produktů přímo z videa.
povolit recenze
téměř všichni potenciální zákazníci konzultují Online Hodnocení a recenze před provedením nákupu. Jsem jedním z těchto zákazníků, a všiml jsem si, že Facebook recenze mají tendenci být pozitivnější než ty na jiných platformách. Může to být způsobeno skutečností, že Facebook je velmi osobní platforma-lidé tam nechodí jako první, aby ventilovali svou frustraci ve společnostech. Naopak, jsou tam, aby mluvili s rodinou a přáteli.
jak již bylo řečeno, Facebook je ideální pro propagaci recenzí vašich zákazníků. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ a klikněte na „Upravit“ vedle „recenze“, abyste návštěvníkům mohli zkontrolovat vaši stránku. Pokud se něco pokazí (a to se může stát nejlepším z nás), budete moci tyto recenze přepnout zpět do budoucna.
aktualizujte a zapojte
žádná optimalizační taktika nemůže vaši stránku Facebook uložit, pokud ji často neaktualizujete a nezapojujete se svým publikem. Můžete vyzkoušet několik hacků vytvářejících publikum:
- zeptejte se, abyste zapojili své následovníky do diskusí.
- Post kurátorský obsah (pomocí nástrojů, jako je DrumUp, který šetří spoustu času).
- Nahrajte krátká, dobře anotovaná videa.
- Streamujte živá videa z (virtuálních) událostí.
- označte další obchodní stránky (průmyslové nástroje a neziskové organizace).
- Nahrajte obrázky (koláže, citace, týmové fotografie atd.).
můžete použít vizuální prvky k dalšímu prodeji vašeho podnikání, aniž byste byli „salesy“ nebo rušiví. Používám Bannersnack k vytváření vizuálního obsahu pro své účty sociálních médií. Můžete vytvářet vizuály v několika velikostech najednou a označit tyto obrázky pomocí svého loga. Hromadná editace je zachránce!
kromě toho musíte svým zákazníkům odpovědět během několika minut na Facebook, i když je to jen zdvořilá zpráva o kotli, abyste jim dali vědět, že jste na něm. Vaše Facebook následovníci uvidí, jak rychle máte tendenci odpovídat na Facebook:
výzkum Facebook strategie vašich konkurentů
pomocí těchto dvou nástrojů můžete získat skvělý přehled o tom, jak vaši konkurenti rostou svou Facebook přítomnost.
Serpstat
Serpstat vám umožní zjistit, které vyhledávací dotazy řídí provoz na Facebook stránkách vašich konkurentů. Na rozdíl od jiných podobných řešení Facebook zobrazuje údaje o hodnocení na úrovni stránky (místo domény), což znamená, že můžete jednoduše zadat adresu URL stránky svého konkurenta a zjistit, kde se řadí k oblíbeným klíčovým slovům.
vědět, pro které fráze se stránka vašeho konkurenta řadí na Google, vám pomůže pochopit druh obsahu, který potřebujete.
BuzzSumo
BuzzSumo má užitečnou funkci „Facebook Analyzer“, která prochází oblíbené stránky Facebook a umožňuje zjistit, které aktualizace získaly nejvíce lajků, komentářů a akcií. Jeho Filtry můžete použít k nalezení konkrétních typů aktualizací, které váš konkurent používá. Například zadejte uživatelské jméno svého konkurenta Facebook a poté omezte výsledky na „otázky“, abyste zjistili, jak váš konkurent zapojuje fanoušky do příslušných diskusí.
tato analýza vám poskytne spoustu dalších nápadů, jak optimalizovat svou stránku Facebook, abyste mohli stavět následovníky a zapojit se.