10 příchozí marketingové nástroje pro zlepšení Image vaší značky
hledáte způsoby, jak zlepšit image vaší značky? Začněme tím, že se podíváme na některé značky, které to dělají správně.
zatímco Blockbuster uzavřel většinu svých obchodů, Netflix se rozrostl na více než 60 milionů předplatitelů, protože marketingová platforma s názvem internet se stále rozšiřuje. Ačkoli značka Netflix nemá chytrý slogan nebo honosné logo, společnosti se podařilo přinést image své značky do každodenního života více než 139 milionů lidí (ve skutečnosti je to pravděpodobně trojnásobné, pokud zvážíte, kolik domácností má více uživatelů na jednom předplatném). Co dluží Netflix za svůj úspěch?
přestože technologie a inovativní myšlení jsou důležitými součástmi, Netflix vděčí za to, že našel způsoby, jak budovat svou značku na základě zákaznických a zákaznických preferencí. Je to levný, pohodlný a komerční způsob, jak se dívat na televizi.
spíše než oslavovat značku správným hřištěm, jak to udělalo mnoho kabelových společností, Netflix vybudoval značku, která vyrábí celý svůj obchodní model kolem pohodlí zákazníka—což přivádí zákazníky přímo k jeho dveřím-stejně jako společnosti, které přijímají příchozí marketing.
Mike Volpe, CMO společnosti HubSpot, dobře popsal, co funguje pro image značky, když řekl: „nepřerušujte, co vaši kupující chtějí konzumovat-buďte tím, co chtějí konzumovat.“
ve světě ovládaném internetem to obsah Umožňuje vám a vaší společnosti. Image značky je postaven na obsahu, který společnost slouží, a na každé cestě a dotykovém bodu, který vede k dosažení prodeje.
jak zlepšit Image vaší značky: zadejte příchozí Marketing
příchozí marketing přináší cenný obsah v každé fázi cesty kupujícího, což je důvod, proč značky, které přijmou příchozí marketing, dosahují v průměru o 54 procent více potenciálních zákazníků než ty, které používají tradiční Placené metody.
příchozí marketingové taktiky, jako je SEO, blogování, nabídky obsahu, sociální média a další, fungují, protože vedou zákazníka ke značce přirozeným způsobem,což by nebylo možné s metodami odchozího marketingu.
ať už máte aplikaci pro rozpočtování nebo prodej elektrotechnických zařízení, váš obsah by měl být cenný a informativní, aby pomohl růst autority ve vašem oboru. Značky jako Google, HubSpot, a Moz si vybudovali své obrázky značek jako přední autority a myšlenkové vůdce v online světě tím, že návštěvníkům svých webových stránek poskytli cenný obsah.
zde je 10 způsobů, jak můžete zlepšit image vaší značky pomocí příchozího marketingu, jako jsou tyto známé společnosti:
-
Value proposition
-
Kupující personas a cesta
-
návrh a struktura webových stránek
-
Search engine marketing (SEM)
-
blogování
-
sociální média
-
e-mailový marketing
-
PR
-
Personalizace a segmentace
-
analytika
10 Způsoby použití Inbound ke zlepšení vaší značky
- value proposition: Než budete moci úspěšně použít jakoukoli příchozí marketingovou taktiku k vybudování své značky, musíte mít jasnou představu o hodnotovém návrhu vaší společnosti. Jasná hodnotová nabídka uvádí, co děláte, jak to děláte, pro koho to děláte a co vás odlišuje od konkurence. Je to jádro všech příchozích marketingových taktik a zlepšení image vaší značky.
- Kupující personas a cesta: přesně vědět, kdo je vaše cílové publikum tím, že buduje kupujícího persona vám umožní zlepšit svou značku na základě toho, co je zajímavé nebo cenné pro vaše cílové publikum. Pomáhá vám také vytvářet obsah, který vyhovuje každé fázi cesty, kterou podniknou, aby se stal zákazníkem.
- design a struktura webových stránek: příchozí marketing je především o řízení návštěvníků vašich webových stránek a jejich přeměně na potenciální zákazníky. Efektivní design a struktura webových stránek nejen pomáhají vytvářet potenciální zákazníky,ale také ukazují, o čem je vaše značka. Strategicky pomocí své webové stránky ke zlepšení image vaší značky dává vaší zprávě platformu, která je vždy viditelná. Design, zasílání zpráv a uživatelská zkušenost na vašem webu mohou být skvělými způsoby, jak zlepšit image vaší značky, ale mohou ji také vážně poškodit, pokud nejsou přizpůsobeny vašemu publiku.
- Search engine marketing (SEM): nic nevytváří lepší zážitek ze značky na internetu, než je snadné najít online. S 88 procent globálních uživatelů internetu zkoumá produkty on-line, takže si najít přes SEM vytvoří hladký zážitek značky.
- blogování: konzistentní blogování je rozhodující pro SEM, ale také vám pomůže udržet obsah čerstvý. Když je váš obsah čerstvý, tak i vaše značka. Stát se vůdcem myšlenek může být kritickým odrazovým můstkem k budování důvěry na vašem trhu. Pravidelně vzdělávat své zákazníky a vyhlídky prostřednictvím blogů umožňuje vaší značce zůstat s nimi v kontaktu častěji-více než jen prodejem.
- sociální média: stejně jako blogování vám sociální média umožňují udržovat vaši značku v kontaktu se svým publikem každý den a navíc vám pomůže výrazně rozšířit dosah vašeho stále se zlepšujícího image značky. Spolu s tím, že místo, kde můžete nabídnout své publikum zprávy, blogy a další hodnotný obsah, sociální média také zlepšuje image vaší značky tím, že vaše publikum hlas a možnost komunikovat s vaší značkou.
- e-mailový marketing: od předplatného po personalizované e-maily vám příchozí marketing umožňuje zlepšit image vaší značky prostřednictvím informací, které sdílíte, a prvků hlasu, tónu a designu e-mailu.
- Public relations: Typicky, PR není myšlenka jít s příchozí marketing, ale je to vlastně efektivní kanál pro distribuci image vaší značky a zprávy, zejména příchozí obsah. Pokud vaše publikum najde informace prostřednictvím médií, pak vám PR umožňuje je oslovit; propagace produktů a typické firemní zprávy však nevyniknou médiím tak, jak to dělá příchozí obsah.
- Personalizace a segmentace: univerzální přístup pouze zředí vaši značku. Jak jste pravděpodobně slyšeli dříve, snažte se být pro každého vším a nikomu se nestanete ničím. Dobrým příkladem efektivní personalizace jsou doporučené nákupní CTA společnosti Amazon, o nichž se říká, že generují dalších 10-30 procent příjmů. Personalizace a segmentace vám umožní přizpůsobit vaši značku mikro personám nebo charakteristikám vašeho publika.
- Analytics: příchozí marketing je řízen daty a umožňuje vám prediktivně vybudovat úspěšnou značku sledováním metrik image značky, jako jsou návštěvy webových stránek, zapojení sociálních médií, výkon e-mailů, přítomnost vyhledávače, příchozí odkazy a mnoho dalšího. Sledování vaší značky prostřednictvím analytiky vám umožní reagovat na negativní výkon značky a opakovat to, co je úspěšné. Například nástroj pro sociální monitorování HubSpot vám umožňuje automaticky dostávat oznámení kdykoli je vaše značka uvedena na sociálních médiích.
v digitálním prostředí jde branding a příchozí marketing ruku v ruce. Budování image vaší značky online znamená, že musíte použít taktiku příchozího marketingu, protože nutit vaši značku do konverzací nefunguje.
původně publikováno 20. července 2015. Aktualizováno 25. Září 2019.