Come essere un reclutatore di driver di successo
Essere un reclutatore di driver non è una passeggiata nel parco. Ti impegni e ti dedichi ogni giorno ad assumere il meglio del meglio. Anche così, il grande capo ti ricorda ogni giorno quanti camion vuoti siedono nel tuo lotto. Siamo qui per dirti che non sei l’unica a vivere in quel mondo. Infatti, quasi ogni azienda di trasporto in America fatica ad assumere abbastanza driver. Il problema del driver peggiora ogni anno con più driver che lasciano l’industria che stanno entrando.
3 Modi per reclutare efficacemente i conducenti
Non ci sarà mai un proiettile d’argento. Il problema del conducente è un fenomeno nazionale, che colpisce praticamente tutte le aziende del settore dei trasporti. Ha un impatto negativo su tutto, dal turnover alla sicurezza ed è troppo complicato da risolvere con un solo approccio. Detto questo, puntellare i vostri sforzi di reclutamento è un buon punto di partenza. Condivideremo tre tattiche che possono aiutarti a diventare un reclutatore di driver di successo: preparare, pianificare e sondare.
Prepara
Quando stai reclutando un candidato, stai cercando di venderli lavorando per la tua azienda di autotrasporti. I conducenti vogliono parlare con qualcuno che sa cosa stanno vendendo. Più conosci l’industria degli autotrasporti, la tua azienda, i percorsi e i clienti, più sembri credibile. E se sembri credibile, sarai una recluta di successo. È per questo che molte aziende hanno ex piloti coinvolti nel processo di reclutamento e assunzione. Se non sei mai stato al volante, il posto migliore per iniziare è chiedere a un autista di farti fare un giro insieme a loro per un giorno. Fare un sacco di domande e prendere un interesse nel loro lavoro. Quando lo fai, imparerai di più sul giorno per giorno dei conducenti e i candidati si sentiranno più sicuri nelle tue opinioni. Saranno più propensi a fidarsi di te e vogliono lavorare per la tua azienda.
Devi anche prepararti facendo ricerche competitive per scoprire cosa offrono i tuoi concorrenti e cosa no. Quindi, evidenzia i punti di forza della tua azienda in base alle opportunità uniche offerte da driving for you. Senza colpire la concorrenza, sarete istruiti quando si descrive la loro situazione attuale e confrontare come sei superiore.
Piano
Se stai assumendo driver tutto il giorno, senza dubbio hai un canalizzazione candidato. Ma quand’e ‘ stata l’ultima volta che hai dato un’occhiata critica? Dove sono le strozzature? Se riesci a eliminare o ridurre i colli di bottiglia, aumenterai i tassi di conversione e farai sì che più candidati si trasformino in driver per la tua azienda.
Rendere ogni passo a basso rischio e facile da dire ” sì.”Ad esempio, dopo uno schermo del telefono, una domanda a basso rischio è: “posso inviarti un link a un’applicazione mobile friendly per la posizione di cui abbiamo discusso?”I candidati sono più propensi a dire di sì quando si tratta di un passo successivo chiaramente definito, breve e conciso. Prima che se ne accorgano, sono a un passo dall’essere assunti. Tutto inizia con uno sguardo critico al tuo piano al tuo processo di assunzione per misurare:
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La percentuale di caduta per ogni fase
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Il tempo necessario ai candidati per completare ogni fase
Una volta che conosci i tuoi difetti, indagare Driver Software di reclutamento come A-Suite. Possono aiutare ad accelerare le parti più lente del processo, come l’acquisizione dei dati e l’ordinazione di MVR e controlli in background.
Sonda
Reclutatori sono matchmakers. Stai cercando di connettere i driver con il lavoro giusto e la tua azienda con i driver giusti. È possibile assicurarsi che i candidati sono buone misure per il loro lavoro scoprendo i loro punti di dolore. Cosa mantiene i tuoi candidati svegli di notte? Che valore hanno? Devi sondare per arrivare al nucleo di ciò che i tuoi candidati cercano in un lavoro.
Un modo efficace per imparare i punti dolenti dei tuoi candidati sta usando un elenco di domande di scoperta per ogni candidato. Adattalo a ogni persona in base alle tue personas di driver. Vieni con cinque domande da porre ogni candidato per determinare se sono una buona misura. Alcuni buoni esempi sono: Che cosa ha alla ricerca di un nuovo lavoro? Quale lavoro sarebbe adatto a te? Cosa ha attirato la tua attenzione nell’entrare nella nostra azienda? Una volta che sai cosa fa male nella loro vita, puoi fornire una valutazione accurata di come puoi aiutarli con la loro carriera.
Un morso alla volta
Il problema del driver ha creato un milione e uno di problemi per le aziende di trasporto in tutta la nazione. Praticamente ognuno di questi problemi ha la sua soluzione, dalla necessità di far crescere il tuo pool di piloti alle strategie per mantenere i tuoi piloti all-star. Se si tenta di risolvere tutto in una volta, ti guidare da soli folle senza fare un pollice di progresso. Prendi questo elefante un morso alla volta e assegna questi tre compiti al tuo team di reclutamento. Oppure, dacci una chiamata e vedi cosa può fare AvatarFleet per valutare come migliorare il reclutamento dei conducenti.
Reclutare camionisti per la ritenzione
Sembra ridondante, ma se si reclutare camionisti con ritenzione già in mente e come parte della strategia di reclutamento, le possibilità di ritenzione sarà molto più alto. Quindi cosa intendiamo con questo? Intendiamo impiegare alcune strategie di base che possono significare un mondo di differenza quando si recluta un nuovo driver.
Ecco quattro esempi:
Prendere tempo con un lead qualificato.
Chiunque sia coinvolto nel reclutamento ti dirà che un lead qualificato è chiunque abbia un interesse passeggero nella guida per la tua azienda. Potrebbero non aver ancora compilato una domanda; forse hanno appena richiesto informazioni.
È fondamentale che ognuno di questi driver si senta desiderato. Le probabilità sono che stanno cercando altrove perché non si sentono preoccupati per il loro lavoro attuale. Quindi mostra loro che ti importa. Ascoltali parlare di se stessi e della loro situazione. Saranno ancora più che felici di fornirti le informazioni necessarie sulla loro situazione attuale e desideri per una migliore retribuzione, tempo di casa, ecc. Ma avere una conversazione semplice e naturale intorno a tutto ciò mostra una compassione umana per loro come persona e questo fa un’enorme differenza per un guidatore.
Un colloquio con la persona, non l’applicazione.
Abbiamo capito. Devi fare le domande generali. Come, perché sarebbero una buona aggiunta alla squadra e perché guidano un camion. Queste sono risposte importanti da avere. Ma ti dicono poco su che tipo di persona sono.
Concentrati maggiormente su questo aspetto dell’intervista. Chiedi loro dei loro interessi esterni e della vita domestica. Li porterà a rilassarsi e informarvi su ciò che conta per loro nella loro vita. La famiglia e la comunità contano? Sono appassionati di qualcosa? Queste cose contano tanto quanto l’esperienza quando si recluta un nuovo driver.
Chiedi informazioni su una situazione di risoluzione dei problemi quando sono stati confrontati con un problema. Un sacco di posti fanno questa domanda sul posto; prova a metterlo sull’applicazione invece. I conducenti avranno più tempo per pensare e rispondere correttamente alla domanda e imparerai ancora di più che se devono arrampicarsi in un’intervista.
Resta in contatto.
Una volta che un candidato entra nel processo di assunzione, lui o lei tende a farsi passare alle risorse umane o qualcun altro all’interno dell’azienda. Invece, avere lo stesso reclutatore che ha gestito l’applicazione e l’intervista tenersi in contatto. Ciò rafforzerà il fatto che ti interessa la persona; non stai solo riempiendo un camion.
Questo permette anche al conducente di ottenere aiuto se ci sono problemi durante l’assunzione e il reclutatore per guidarli fino al loro primo giorno di lavoro. Ad esempio, un reclutatore ha detto che chiama sempre prima dell’orientamento di un autista per assicurarsi che siano pronti e abbiano tutti i loro documenti e non abbiano domande.
4. Lottare per un tasso di risposta del 100%.
Mentre molte applicazioni arrivano via Internet ora, non è meno essenziale che i reclutatori chiamino i conducenti e rispondano alle loro telefonate. Non sai mai quale autista sarà il prossimo che assumi, quindi devi ricordare che tutti i driver sono importanti.
Assicurati che il tuo team di reclutamento cerchi di rispondere a ogni singola chiamata in tempo reale. 100% può sembrare impossibile. Ma questo non lo rende meno degno di un obiettivo.
Prova uno o un paio di questi. Possono sembrare ovvi, ma sareste sorpresi di quante aziende prendono uno o due di questi per scontato. Una cosa è certa. Se recluti camionisti con ritenzione già come parte del piano, manterrai più conducenti in giro.