Come aumentare le entrate della formazione personale
Nell’evoluzione del mercato del fitness, le modifiche al finanziamento, alla pianificazione e al marketing possono aiutarti a massimizzare le entrate della formazione personale.
Implementa questi migliori consigli degli operatori di successo per aumentare le vendite e il successo dei membri nei tuoi club.
Di seguito è riportata una sintesi di una sessione di formazione della Convenzione IHRSA 2015, prodotta con il pieno permesso di IHRSA. Il video integrale è disponibile per l’acquisto all’indirizzo ihrsastore.com.
Chi sono i relatori
Daron Allen è il Presidente e CEO di Visual Fitness Planner, una società finalizzata alla creazione di sistemi innovativi per aumentare i profitti,comunicare valore e guidare il processo decisionale del cliente.
Perry Lunsford è il CEO di Fit for Life Neighborhood Fitness Centers.
Robert Brewster è il CEO e Presidente dell’Alaska Club, ad Anchorage, Alaska.
Condizioni di mercato che hanno cambiato i metodi di allenamento personale
Negli ultimi anni, le palestre big box, come LA Fitness e Anytime Fitness, hanno saturato il mercato. I club più piccoli non possono competere con le dimensioni delle grandi scatole. I club più piccoli hanno risposto utilizzando modelli innovativi di formazione personale per aumentare le entrate.
Il modello EFT (Electronic Fund Transfer), che si riferisce a qualsiasi trasferimento di fondi attraverso un terminale elettronico, è il modo più semplice e veloce per automatizzare i programmi di formazione personali. Il modello EFT genera entrate ed è scalabile. Questo approccio rappresenta il modo migliore per stabilizzare il vostro business, garantendo un reddito mensile costante. Vendere le appartenenze e la formazione personale è diventato più facile con i pagamenti EFT ricorrenti perché il cliente non deve pensare al pagamento ogni volta che desidera un’altra sessione di formazione. Piuttosto, il cliente opta per il pagamento automatico e il loro account viene addebitato automaticamente alla frequenza di loro scelta. Il modello EFT rappresenta un punto di svolta per l’allenamento personale nelle strutture fitness perché fornisce un modo più semplice e conveniente di effettuare transazioni.
Definisci la tua cultura
La tua cultura dovrebbe essere il tuo obiettivo. I club più performanti e i programmi di allenamento personali hanno una cultura focalizzata sui risultati. Concentrarsi su ciò che i membri vogliono. Il tuo staff dovrebbe adattarsi alla tua cultura e preoccuparsi profondamente di aiutare a cambiare la vita dei membri. Incoraggia il tuo personale a interagire con ogni persona nella tua struttura.
L’addestramento personale alleva l’addestramento personale. La tua cultura dovrebbe permeare ogni aspetto della tua attività. La cultura è l’elemento più sottovalutato di una struttura fitness. Sii amichevole e accogliente. Con la giusta cultura, è possibile ridurre al minimo la perdita di formatori e clienti, ottenendo risultati eccellenti.
Determina il ruolo del tuo team di vendita nel guidare la cultura
Il tuo team di vendita contribuisce alla cultura della tua struttura. Gli sforzi di vendita dovrebbero comunicare la vostra cultura per i membri e le prospettive. Mentre una cultura aziendale può essere difficile da coltivare, dovrebbe essere integrata in tutta la struttura.
Dare la possibilità di piani di finanziamento
Finanziamento può essere un buon modo per attirare i clienti di formazione personale e mantenerli. A GoodLife Fitness, l’allenatore prescrive l’esercizio per il cliente o prospettiva. Se il cliente non ha il finanziamento, GoodLife finanzierà i loro programmi di formazione personale. Il cliente quindi ripaga la struttura su una base predeterminata. L’allenamento personale può diventare più accessibile a tutti, il che a sua volta aumenta i tassi di ritenzione.
I pacchetti di finanziamento GoodLife o il modello EFT sono considerati i migliori approcci per vendere la formazione. I vostri clienti vedono un pacchetto di formazione come una risorsa. Il modello EFT include un numero specifico di sessioni a settimana. Se non vengono utilizzati, le sessioni vengono perse. Ciò si traduce in tassi di conformità più elevati rispetto all’adesione senza il modello di pacchetto. Le sessioni sono completamente personalizzabili. Il piano di fitness viene automaticamente inviato al membro dopo l’EFT, che migliora il file di appartenenza durante la guida la tua team’s credibilità.
Che è meglio: Sessioni di 30 o 60 minuti?
Non esiste una regola solida per il tempo associato a sessioni di allenamento personali. Alcuni membri allenamento per 30 minuti, mentre gli altri membri sentono che richiedono l’intera ora. Discutere queste lunghezze di sessione con i tuoi membri e raccomandare un lasso di tempo che si adatta ai loro obiettivi di fitness, budget e stile di vita.
È più facile permettersi un pagamento di sessione di 30 minuti rispetto a un’ora. I membri possono anche partecipare a sessioni di 30 minuti più frequentemente di sessioni di 60 minuti. Il problema più grande è che i membri non frequentano il club abbastanza frequentemente per raggiungere i risultati desiderati, quindi tienilo a mente quando stai progettando i tuoi pacchetti di allenamento.
Struttura di compensazione per la formazione personale
Il pagamento aumenta in concomitanza con le qualifiche e le qualità dei tuoi personal trainer. Un personale trainer’s qualifiche non dovrebbero essere un punto di vendita diretta. Quando si sta cercando di vendere a un nuovo cliente, non concentrarsi su un allenatore specifico e le loro qualifiche. Rappresentare tutti i personal trainer per essere sufficientemente qualificati. Invece, raccomandi formatori di livello diversi a clienti basati sul clientâ € ™ s bisogni di idoneità unici, e poi abbini le abilità del trainer’s con i bisogni del member’s.
Mentre analizzi il programma di allenamento personale nel tuo club, prendi in considerazione l’implementazione di piani di pagamento, pacchetti e una varietà di sessioni. Se personalizzi le tue opzioni di formazione alle esigenze dei tuoi membri, i tuoi profitti dovrebbero aumentare e sia i tuoi formatori che i loro clienti saranno felici.