Varför behöver du veta ditt företags konkurrens
konkurrens är en naturlig del av att göra affärer. Även om det ofta kan verka skrämmande, det är faktiskt en viktig del av att göra affärer, som tvingar dig att förnya och hålla koll på aktuella trender och taktik. Kort sagt, det kan vara en kamp för att ta på konkurrenter men det gör ditt företag det bästa det kan vara för dina kunder.
men hur närmar du dig tävlingen? Vad ska du leta efter när du utför marknadsundersökningar? Och varför behöver du verkligen veta din tävling?
Låt oss försöka svara på det genom att dyka lite längre in i varför det är viktigt, vilken konkurrens som verkligen är och några metoder för att hålla dig uppdaterad om vad dina konkurrenter gör.
Varför är det viktigt att känna till din tävling?
vi gick kort över en anledning till att konkurrensanalys är viktig, men varför skulle du annars bry dig? Här är några sätt att veta dina konkurrenter kan hjälpa dig att driva ditt företag.
du vet din konkurrensfördel
när du startar ett företag är det viktigt att få ett grepp om dina konkurrenter, för några av samma skäl som du behöver för att finslipa på din ideala kunder.
ditt företag kan bara dra nytta av att få en känsla av de resurser dina konkurrenter har till sitt förfogande och omfattningen av deras marknadsandel. Det kommer också att göra det lättare att sätta ihop ditt unika värdeförslag (UVP). Du vet exakt vad som skiljer din lösning från deras: produktegenskaper, servicekvalitet, pris, fokus och så vidare.
du minimerar risken
dessutom är en del av att vara framgångsrik i affärer att identifiera och mildra risken. Att veta vem som också har en del av marknaden är en del av den riskreduceringsprocessen. Det är lite meningsfullt att komma in på en marknad som ett okänt varumärke med en sämre produkt som saknar en solid distributionskanal—men det är särskilt sant om utrymmet redan är upptaget av en behemoth med en lysande produkt och gott om marknadsföringsresurser.
genom att börja med din tävling kan du omedelbart identifiera om det finns ett behov på marknaden, samt en möjlighet att komma in. Om du tycker att inträdeshindren är för stora kan du svänga ditt företag eller försöka anpassa din produkt eller tjänst istället. Men genom att veta i förväg kan du göra dessa justeringar innan du startar.
du kommer att undvika kostsamma misstag
om du planerar eller håller en strategisk planeringssession, utvecklar du en förståelse för det bredare konkurrenslandskapet som hjälper dig att konkurrera effektivt. Det är under dessa tider, där du vill ta en bra lång titt på vad dina konkurrenter gör innan några storskaliga affärsbeslut.
på samma sätt som att identifiera möjligheter på marknaden kan det bättre hjälpa dig att navigera i liknande beslut att veta vad din tävling gör eller gjorde. Kanske överväger du ett premiumproduktalternativ, men vet att din tävling försökte för år sedan och inte kunde flytta enheter. Genom att analysera lanseringen, produkten och andra element som ledde till att den misslyckades kan du få en uppfattning om vad du behöver undvika, eller till och med om satsningen är en solid investering.
du kan inte riktigt tävla om du inte vet vem du har att göra med, och du sparar pengar och tid om du lägger in arbetet på framsidan.
definitionen av konkurrens
konkurrens definieras som när två eller flera parter strävar efter att uppnå ett gemensamt mål som inte tekniskt kan delas. För företag är detta mål vanligtvis knutet till försäljning till kunder, men kan också inkludera varumärkesmedvetenhet.
att definiera din tävling är ett viktigt övervägande, eftersom du måste vara försiktig så att du inte definierar den för snävt. Om du hamnar i denna fälla är det troligt att konkurrenskraftiga eller ersättande erbjudanden kan komma in på marknaden oväntat och störa dig avsevärt.
istället är det bättre att definiera konkurrenslandskapet bredare. Med beaktande av direkta konkurrenter, liksom eventuella nära substitut som kan ge bättre lösningar på samma målmarknad. Dessa två distinkta konkurrenskategorier är kända som:
- direkt konkurrens: någon som erbjuder samma produkt eller tjänst och konkurrerar på samma marknad.
- indirekt konkurrens: Någon som erbjuder en annan produkt eller tjänst och konkurrerar på samma marknad för att tillgodose liknande kundbehov.
vad händer om det inte finns någon konkurrens?
i den här artikeln om tanken på att inte ha någon konkurrens (spoiler alert: varje företag har konkurrens) föreslår Noah Parsons att tänka utanför lådan om du inte har några uppenbara direkta konkurrenter.
han säger:
”när Henry Ford startade framgångsrikt massproducerande bilar i USA hade han inte andra biltillverkare att konkurrera med. Hans tävling var häst-och-buggy-tillverkare, cyklar och järnvägar.”
den typen av konkurrens anses indirekt. Men bara för att det är indirekt betyder det inte att det inte är tillräckligt kraftfullt för att störa dina planer och din tillväxt om du ignorerar det.
på baksidan kan frånvaron av meningsfull konkurrens också vara en signal om att marknaden är omogen eller efterfrågan är svag. Vid det udda tillfället kan emellertid bristen på konkurrens bero på någon betydande innovation från entreprenörens sida, eller när någon sann visionär ser möjligheter framför alla andra.
om det verkar som om det är sant för dig, Sök mycket opartisk och oberoende feedback för att säkerställa att du inte ska resa över en stor blindpunkt. Poäng mentorer kan vara till hjälp på den här fronten, särskilt om du kör ditt företag solo för att starta.
Hur identifierar jag min tävling?
det finns ett antal olika sätt att ta hand om din tävling. Börja med en enkel Google-sökning.
Keyword research
ett enkelt sätt att få en bra känsla för din tävling är att Google de tre eller fyra grupperna av nyckelord du vill hitta för.
företag i ett brett spektrum av branscher vill vara det första som sökare ser när de är på frågor relaterade till deras produkt eller varumärke. Så dina konkurrenter är mer benägna att ha optimerat sina webbplatser för att ge dem en bättre chans att visas högt i rankingen.
till exempel i affärsplaneringsprogramvaruindustrin där Palo Alto Software (tillverkare av LivePlan) deltar, inkluderar ord som vi gillar att visas högst upp på rankingen — affärsplan, affärsplanering samt produktkategoriord som affärsplanprogramvara och märkesord som LivePlan.
PPC-annonser som visas i sökresultaten
när du gör den typen av forskning, notera också PPC-annonserna (pay-Per-click) som visas i början av sökresultaten. De är en annan ledtråd.
ett högre antal annonser kan indikera ett styvare konkurrenslandskap. En frånvaro av dem kan föreslå en omogen marknad med svag efterfrågan—men det kan också innebära att du behöver göra mer forskning för att förstå hur människor söker (eller de ord de använder) när de letar efter information och produkter som din.
gör en konkurrensanalys
om du tittar på dina konkurrenter eftersom du skriver tävlingsavsnittet i din affärsplan för ett banklån, ängelinvestering eller riskkapital är det bra att börja med en konkurrensmatris, SWOT-analys och utforska Porters fem styrkor.
använda en konkurrenskraftig matris
en konkurrenskraftig matris är ett utmärkt verktyg för att jämföra specifika funktioner eller upplevda fördelar mellan ditt företag och tävlingen. Det är en enkel tabell som låter dig kryssa i rutor om hur kunder serveras och vem som faktiskt erbjuder dessa lösningar. Att börja med denna matris kan ge dig en uppfattning om potentiella styrkor och svagheter och kan hjälpa dig att starta nästa analys.
genomföra en SWOT-analys
granska dina konkurrenter passar lätt in i SWOT-analysramen, där du tittar på dina styrkor, svagheter, hot och möjligheter. Detta är en enkel metod för att snabbt identifiera var du slår ut eller faller bakom tävlingen och utveckla alla strategiska förändringar du behöver göra.
lär dig mer om Porters fem styrkor
det mest kända ramverket som människor använder för strategisk utveckling (inklusive konkurrensanalys) är Michael Porters fem styrkor. Denna ram kan hjälpa dig att kartlägga de olika konkurrensspänningarna som spelas och bedöma attraktiviteten (eller på annat sätt) i branschen du vill tävla i. På samma sätt kan hans generiska strategier ram hjälpa företagare att bedöma vilken marknadsföringsstrategi är värt att fokusera på som grund för konkurrerande.
branschforskning och riktmärken
du kan också dra nytta av att göra en del branschanalys och utnyttja vissa riktmärken. När allt kommer omkring handlar branschens benchmarkdata om din tävling—och att veta vad som är genomsnittligt i din bransch kan hjälpa till att styra dina ekonomiska prognoser eller till och med inspirera tweaks till din affärsmodell. Branschriktmärken ingår i LivePlan, och det finns andra sätt att komma åt den informationen också.
övervaka olika plattformar
Ställ också in kontinuerlig övervakning—Det finns några bra förslag i den här artikeln. Få på din konkurrents e-postlista. Var uppmärksam på var de spenderar sina digitala reklamdollar. Ställ in Google Alerts så att du hör om det om de meddelar något nyhetsvärde. Följ dem på sociala medier.
Håll dig uppdaterad om din tävling
men undersök inte bara din tävling en gång i början och Tänk aldrig på det igen. En bra affärsplan är en mager, kontinuerligt reviderad plan. Du bör införliva konkurrensanalys i dina vanliga affärsplanöversynsmöten-om inte månadsvis, åtminstone kvartalsvis. Landskapet kan förändras snabbt, särskilt om ditt företag är en start i en framväxande eller nyligen störande industri.
tänk inte på din konkurrensstrategi som ett reaktivt spel. Försök att vara proaktiv. Vänta inte på att de ska driva din målmarknad med förnyad aggression. Bygg dina egna starka kampanjer under tiden.
Tänk på att ”att veta din tävling” inte motsvarar att kopiera vad de gör. Och det finns en fin linje mellan att övervaka din tävling och besätta till strategisk förlamning.
dina affärsmål uppnås bäst genom att fokusera på att möta behoven hos din målgrupp bättre än någon annan gör. Konsekvent nyskapande för att säkerställa att ditt förslag alltid staplar upp positivt mot den bredare konkurrensen. Att känna till din tävling kan hjälpa dig att identifiera hur du utvecklar denna strategi.
Redaktörens anmärkning: Denna artikel publicerades ursprungligen 2012. Den uppdaterades för 2021.
Alan Gleeson
Alan Gleeson är chef för Palo Alto Software Ltd, skapare av LivePlan och Business Plan Pro. Han har en MBA från Oxford University och är examen från University College, Cork, Irland. Följ honom på Twitter @alangleeson