Hur man skriver bra produktbeskrivningar (med exempel)
att ha bra produktbeskrivningar på din webbutik är lika viktigt som att ha bra bilder eller en tekniskt felfri webbplats. Det bidrar inte bara till en positiv kundupplevelse, men det bidrar till din butiks trovärdighet, det kan hjälpa din webbutik att rankas högre och öka konverteringarna för webbplatsens besökare.
innan vi börjar, här är en liten innehållsförteckning för att visa dig vad du lär dig idag:
- Vad är en bra produktbeskrivning?
- Varför är en produktbeskrivning så viktig?
- Hur skriver du en bra produktbeskrivning? (7 Tips)
- slutsats
Vad är en bra produktbeskrivning?
innan vi kommer in i nitty gritty om hur man skriver en bra produktbeskrivning, låt oss definiera vad som gör en produktbeskrivning bra i första hand.
till att börja med kommer en effektiv produktbeskrivning att öka försäljningen på din webbplats. När kunderna är välinformerade och ansluter till din produkt är det mer troligt att de köper din produkt. I huvudsak är din produktbeskrivning din försäljningsnivå, eller hur? Det informerar kunden precis som en säljare skulle. Det är också ett av de sista stegen konsumenterna tar när de fattar ett köpbeslut.
en bra produktbeskrivning återspeglar ditt varumärke och din målgrupp. Det kan verkligen hjälpa till att överbrygga klyftan mellan vad ditt varumärke är och vem dina kunder är.
en bra produktbeskrivning hjälper din webbutik att rankas högre också. Du förstår förmodligen redan SEO: s cykliska karaktär. Med fler människor att hitta din webbplats, får du fler besökare och mer försäljning. Högre omvandlingar signalerar till Google att du är en bra webbplats och det hjälper dig att rangordna ännu högre. Med bra texter i dina produktbeskrivningar kommer du dit.
Varför är en produktbeskrivning så viktig?
vid denna tidpunkt förstår du nu att bra produktbeskrivningar kan öka konverteringar, stärka din varumärkesröst, öka pålitligheten och förbättra webbplatsens SEO. Det är dock viktigt att se vad faktiska konsumenter har att säga om allt.
här är ett diagram från eMarketer som visar vad amerikanska smartphone-ägare säger är de mest inflytelserika faktorerna på en produktsida i sina köpbeslut.
det är uppenbart att många faktorer påverkar konsumenterna under deras online shoppingupplevelser. 83% av alla svarande talade om produktsidelement som mest inflytelserika (dvs. produktbilder och produktbeskrivningar).
det är värt att notera att produktrecensioner och stjärnbetyg också knäckte topp 4, båda med en överväldigande majoritet av de svarande som svarade på dessa element.
visste du att dina produktrecensioner också kan påverka din SEO. Med rätt granskningsleverantör kan dina produktrecensioner (och butiksrecensioner) hamna i Google-sökningar, särskilt i Google Shopping. De kan verkligen hjälpa till att driva trafik till din webbplats. Läs mer om stjärnklassificeringar i vårt gratis whitepaper:
Hur skriver du en bra produktbeskrivning?
det finns många saker att tänka på när man sätter ihop en bra produktbeskrivning. Här är några tips om att komma igång!
svara på viktiga frågor innan du skriver
innan du börjar skriva bör du ställa dig några frågor som hjälper dig att vägleda dina produktbeskrivningar:
- tillfälligt eller formellt språk: Hur adresserar jag mina kunder (även i e-post och på telefon)?
- Vem är min typiska kund?
- Varför behöver de den här produkten?
- vad förväntar de sig av produkten?
- var kommer de att använda produkten?
- vilken ytterligare information kan jag erbjuda dem för att förbättra deras kundupplevelse?
dessa frågor är i grunden en blandning av produktfrågor och kundfrågor. Produktfrågor är relativt enkla, särskilt när det gäller specifikationer. Att veta hur du vill adressera din publik och vilken typ av språk de använder är dock viktigt för atmosfären i din webbutik.
att svara på några frågor om produkten (och produktanvändningen) innan du börjar skriva gör det lättare att veta vilka funktioner som ska markeras.
när det gäller att ställa frågor om din publik, mer om det nedan.
Känn din publik
att veta din publik är viktigt för att skapa en bra produktbeskrivning. Om du ännu inte har skapat en köpare persona, borde du verkligen. Att skapa en profil för din ideala kund kan hjälpa en mängd olika team i hela ditt företag. När det gäller produktbeskrivningar, en bra kundprofil hjälper dig att inse vad som verkligen är viktigt för dem.
om du till exempel säljer avancerade, professionella hörlurar (som de i nästa avsnitt) har du förmodligen en annan målgrupp än någon som säljer gamerhörlurar eller trendiga designerhörlurar. Att veta din kunds avsikt och motivation för att köpa dessa hörlurar bör definitivt påverka hur du skriver om dina produkter.
om du arbetar på en nischmarknad vet du redan hur viktigt det är att fokusera på din kärnpublik och ”tala deras språk”. Men om din målgrupp inte är mycket nisch kan du vara bättre att undvika för mycket teknisk eller branschjargong.
Rekommenderad läsning: Hur man säljer unika produkter till nischmarknader
fokusera på fördelar och funktioner
en bra produktbeskrivning bör fokusera på produktens egenskaper och fördelar. Självklart är funktionerna lite tydligare. Fördelarna kommer att kräva lite mer kreativitet och förståelse för din målgrupp.
men både funktioner och fördelar möjliggör kreativt skrivande. Var noga med att använda några positiva adjektiv som markerar dem.
i exemplet nedan kan du se produktbeskrivningen som talar om” elegant design”,” anmärkningsvärd ljudprestanda ”och”enastående tonbalans”. Med tanke på att dessa hörlurar har en högre prispunkt än dina genomsnittliga hörlurar, återspeglar produktbeskrivningen det på sitt språk.
produktbeskrivningen berör både produktegenskaperna och dess fördelar. (Källa: Future Shop).
en utökad produktbeskrivning fortsätter lite längre ner på skärmen.
det finns också en utökad produktbeskrivning längre ner på sidan som går mer detaljerat om hörlurarnas funktioner, fördelar och specifikationer.
beskrivningen informerar inte bara webbplatsens besökare om en avancerad produkt, men alla dessa relevanta texter och nyckelord hjälper PRODUKTSIDANS SEO och i sin tur hjälper sidan att rankas högre.
produktbeskrivningen går längre ner på sidan. Future Shop vet att deras kunder är mycket kunniga när det gäller ljudutrustning, så de ger så mycket information som möjligt.
använd storytelling
när du vet vem din publik är, Se till att du försöker röra på deras känslomässiga sida också.
i reklamskolan lärs copywriters och designers alltid att barn och valpar säljer produkter. Nu kan vi inte alltid använda valpar och spädbarn för att sälja allt (eller kan vi?), men kärnkonceptet är fortfarande relevant: känslor inspirerar människor.
titta på samma framtida Butiksproduktsida som tidigare, mot botten finns det ett avsnitt om tillverkarna av dessa produkter, ett företag som heter Focal. Om du är en sann audiofil kommer denna företagsbeskrivning säkert att röra dig. Här är ett stycke från denna text:
focals ambition är att göra varje tillfälle du lyssnar på musik till ett ögonblick av privilegium, där musik respekteras och känslor väcks. För dem samlas innovation och tradition för att förbättra prestanda för hi-fi-ljud och musikens skönhet. Deras önskan är att öppna en port till nya känslor och känslor, vilket ger dig chansen att uppleva nöje i sin renaste form. Fokalprodukter är också livsstilsobjekt, föremål för vardagen. Därför har varje liten detalj undersökts, designats och tweaked. Detta gör dem exceptionella produkter som kan felfri prestanda med en framstående stil.
om den här poetiska produktbeskrivningen spelades in i musik, skulle du inte vilja lyssna på den på ett par fokala hörlurar?
gör det enkelt att läsa – Använd punktpunkter
generellt sett är extremt långa produktbeskrivningar inte nödvändiga. I ovanstående fall är detta en produkt som säljer till ett extremt högt prisklass, så det är passande att produktbeskrivningen är lite längre än vanligt.
i de flesta fall vill du dock göra produktbeskrivningen lite kortare och lättläst. Bullet points kan verkligen hjälpa till med detta.
på följande produktsida gör Dotty Fish detta riktigt bra. Tillsammans med de detaljerade produktbilderna och den rena designen gör produktbeskrivningen ett bra jobb med att lyfta fram produkterna och funktionerna i dessa punkter.
denna produktbeskrivning från Dotty Fish gör ett bra jobb med att blanda berättande och lyfta fram fördelar och funktioner. Punktpunkterna gör det också mycket lättare att läsa.
några viktiga punkter som framhävs i punktpunkterna inkluderar information om materialet (andningsbart läder), halkfri sula (så att våra barn inte skadas), perfekta första skor (känslomässig beröring) och det faktum att podiatry testas (våra barns hälsa).
kom ihåg, ibland kommer dina användare att hoppa över resten av beskrivningen och bara skumma punktpunkterna. Därför är det viktigt att lyfta fram de viktigaste funktionerna och fördelarna här.
Tänk på SEO-optimera med sökord
även om detta förmodligen kommer att ske organiskt om du skriver en bra produktbeskrivning, är det viktigt att hålla dina sökord i åtanke. Från en sökmotoroptimering (SEO) perspektiv, med hjälp av rätt sökord kommer att hjälpa stöta dina sidor upp i Sök ranking.
på en sidoanteckning berörde vi produktrecensioner redan i ett av de tidigare tipsen. Förutom att bygga upp trovärdighet ger insamling och visning av produktrecensioner också SEO-fördelar för dina produktsidor. De största fördelarna är:
- lägga till relevanta sökord till dina produktsidor
- en konsekvent uppdatering av dina produktsidor med ”nytt innehåll”
återigen, att tänka på de viktiga nyckelorden ur ett SEO-perspektiv kommer att gynna din sida oerhört.
vill du lära dig mer om nyckelord? Kolla vår gratis whitepaper nedan:
Använd foton och video
naturligtvis, när vi tänker på produktbeskrivningar, vi tänker på texter. Du bör dock inte ignorera de andra produktsideelementen eftersom de också är extremt viktiga för konverteringar.
bilder kan i allmänhet sakna ord (ahem, dina bilders alt-texter bör optimeras för SEO), men de svarar på konsumentfrågor. Var noga med att inkludera så mycket som möjligt om de olika vinklarna och användningarna av din produkt i bilderna.
för mer information om hur du skapar den perfekta produktsidan, kolla in vår gratis whitepaper:
slutsats
produktbeskrivningar är inte något att förbises. De kan berätta historier, svara på frågor och prata med din målgrupp på ett sätt som bygger anslutningar. De kan också verkligen hjälpa till att öka din sidas ranking i sökmotorer och få mer trafik till din webbutik. Se till att de får den uppmärksamhet de förtjänar!
vill du läsa mer om produktbeskrivningar? Se till att ladda ner vår gratis whitepaper nedan:
