Hur fixar ”Spooler Subsystem App har stött på ett problem och måste stänga” – AionSolution
Hur fixar ”Spooler Subsystem App har stött på ett problem och måste stänga”
Microsofts lösning från KB artikel 324757
Lös problemet genom att följa dessa steg:
1. Om utskriftstjänsten Lexmark är installerad på din dator stänger du av tjänsten LexBce Server. För att göra detta, följ dessa steg:
a. Klicka på Start, högerklicka på den här datorn och klicka sedan på Hantera.
B. expandera tjänster och program och klicka sedan på tjänster.
c. högerklicka på LexBce Server i den högra rutan och klicka sedan på Egenskaper.
d.klicka på inaktiverad på fliken Allmänt i listan Starttyp.
e. under servicestatus klickar du på Stopp och sedan på OK.
f. högerklicka på Print Spooler-tjänsten och klicka sedan på Start (om den är stoppad).
g. avsluta Datorhantering.
2. Testa om problemet är löst. Om problemet är löst behöver du inte följa de återstående stegen. Om problemet inte är löst, gå till steg 3 och följ sedan de återstående stegen.
3. Starta datorn i Säkert läge
4. Starta Microsoft Windows Explorer och ta sedan bort alla filer och mappar i följande två mappar (där C: är enheten där du har Windows XP installerat):
C:WindowsSystem32SpoolPrinters
C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86
5. Starta Registerredigeraren. För att göra detta, klicka på Start, klicka på Kör, skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
6. Leta upp och expandera följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlsetcontrolprintenvironmentswindows nt x86
visa listan över undernycklar. Det bör bara finnas följande undernycklar:
drivrutiner
Skrivprocessorer
7. Om det finns några andra undernycklar än undernycklarna som listas i steg 6, följ dessa steg
a. Klicka på Exportera på Arkiv-menyn.
b. skriv ett beskrivande namn för den här tangenten i rutan Filnamn och klicka sedan på Spara–skriv till exempel WindowsNTx86regkey.
du kan använda den här säkerhetskopian av registernyckeln hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprintenvironmentswindows nt x86 för att återställa nyckeln om du upplever några problem när du har slutfört den här proceduren.
c. ta bort alla andra undernycklar än de undernycklar som anges i steg 6. För att göra detta högerklickar du på varje undernyckel som inte finns i listan och klickar sedan på Ta bort. Klicka på Ja När du uppmanas att bekräfta borttagningen.
8. Leta upp och expandera följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlsetcontrolprintenvironmentswindows nt x86Drivers
registerposterna för skrivardrivrutinerna som är installerade på datorn lagras i undernyckeln Version-x eller undernycklarna, där x är ett tal (vanligtvis 2 eller 3).
9. Expandera undernyckeln Version-x eller undernycklarna och ta sedan bort skrivardrivrutinsposterna. För att göra detta högerklickar du på varje undernyckel för skrivardrivrutin och klickar sedan på Ta bort. Klicka på Ja När du uppmanas att bekräfta borttagningen.
10. Leta upp och expandera följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlsetcontrolprintmonitors
visa listan över undernycklar. Det bör endast finnas följande undernycklar för standardutskriftsmonitorer:
BJ Language Monitor
Lokal Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP-Port
USB Monitor
11. Om det finns några andra undernycklar än undernycklarna som listas i steg 10, följ dessa steg:
a. Klicka på Exportera på Arkiv-menyn.
b. i rutan Filnamn skriver du ett beskrivande namn för den här tangenten — till exempel skriver du MonitorsRegkey och klickar sedan på Spara.
du kan använda den här säkerhetskopian av registernyckeln hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolprintmonitors för att återställa nyckeln om du upplever några problem när du har slutfört den här proceduren.
c. ta bort alla andra undernycklar än undernycklarna som listas i steg 10. För att göra detta högerklickar du på varje undernyckel som inte finns i listan och klickar sedan på Ta bort. Klicka på Ja När du uppmanas att bekräfta borttagningen.
12. Om du har en lokal skrivare ansluten kopplar du bort skrivarkabeln från datorn och startar sedan om datorn.
13. Kontrollera att tjänsten Print Spooler körs. Gör så här:
a. Klicka på Start, högerklicka på den här datorn och klicka sedan på Hantera.
B. expandera tjänster och program och klicka sedan på tjänster.
c. högerklicka på Print Spooler-tjänsten i den högra rutan och klicka sedan på Start (om den är stoppad).
D. avsluta Datorhantering.
14. Om du har en lokal skrivare ansluten ansluter du skrivarkabeln till datorn, lägger till den skrivare du vill ha och försöker sedan skriva ut en testsida. Så här lägger du till skrivaren:
a. Klicka på Start och sedan på Skrivare och fax.
B. klicka på Lägg till en skrivare.
guiden Lägg till skrivare startar.
c. följ instruktionerna i guiden Lägg till skrivare för att installera den skrivare du vill använda.