6 steg för att utveckla en vinnande marknadsföringskampanj
en vinnande marknadsplan kan hjälpa dig att uppfylla eller överträffa dina försäljningsmål. Det kan vända framtidsutsikter som annars inte skulle köpa dina produkter och tjänster till lojala kunder. Det finns sex viktiga steg för att utveckla en vinnande marknadsföringskampanj:
- Steg 1: Bestäm ditt mål och Budget
- steg 2: Identifiera din målgrupp
- steg 3: Skapa ditt meddelande
- steg 4: Utveckla din mediestrategi
- Steg 5: implementera din marknadsföringskampanj
- steg 6: Åtgärd & analysera dina resultat
Steg 1: Bestäm ditt mål och Budget
varje marknadsföringskampanj måste börja med ett mål och en budget. Ditt mål kan vara att få kvalificerade leads. Det kan vara att konvertera leads till första gången kunder. Eller, det kan vara att komma förbi kunder att köpa igen.
oavsett ditt mål behöver du en budget du är villig att spendera för att uppfylla dina mål. Du kan ha en årlig budget för vilken du anslår medlen för varje kampanj, eller så kanske du redan har planerat kampanjen i din årliga affärsplan.
det finns tre vanliga sätt företag bestämmer sina marknadsföringsbudgetar:
- Ställ in din budget efter uppgift
- matcha din konkurrents budget, med uppskattning
- procentandel av försäljningen
enligt Small Business Administration kan företag spendera var som helst mellan 2 och 20 procent av den beräknade försäljningen för marknadsföring. Hur mycket du allokerar till din marknadsföringsbudget beror på din bransch, storleken på ditt företag och vilket stadium du befinner dig i. Ju yngre ditt företag desto högre procent av den beräknade försäljningen kommer du sannolikt att behöva lyckas.
steg 2: Identifiera din målgrupp
när du vet ditt mål och budget måste du identifiera din målgrupp. Det här är de personer eller företag som du kommer att adressera din kampanj till. Ju mer specifikt du bestämmer ditt mål, desto högre är din potentiella avkastning på investeringen.
att identifiera din målmarknad innebär de demografiska och psykografiska egenskaperna hos köpbeslutsfattarna. Du måste också inkludera geografi som en faktor. För B2B-marknadsföring kan de också innebära bransch, företagsstorlek, plats och andra viktiga faktorer som är relevanta för din kampanj. Ju mer information du vet om din målgrupp, desto lättare blir det för dig att ha en framgångsrik kampanj.
när du identifierar din målgrupp är det bra att ta reda på vilka typer av media som mest sannolikt får ett önskat svar. Om du till exempel är ett B2C-företag som marknadsför en konsumentunderhållningsprodukt till kvinnor i åldrarna 21 till 35, kommer din målmarknad sannolikt att spendera tid på att interagera med sociala medier. Men om du är ett B2B-företag som marknadsför bildelar till tillverkare, spenderar din målgrupp sannolikt tid på att läsa facktidskrifter.
steg 3: Skapa ditt meddelande
att skapa ditt meddelande är den roliga delen av kampanjen. Du måste anpassa meddelandet om din produkt eller tjänst till din publik. Ju mer du vet om dem, desto högre är din potentiella svarsfrekvens. De två faktorerna om din publik måste du tänka på när du skapar ditt meddelande är det problem de har som behöver åtgärdas eller ett ouppfyllt behov.
ditt meddelande måste ta itu med tre saker. Den första är att vädja till publikens känslor för att framkalla ett känslomässigt svar. Du kan börja med att empati med sina problem eller ouppfyllda behov. Visa dem att du förstår hur de känner. Genom att göra det skapar du förtroende och engagerar din publik att läsa eller lyssna på resten av ditt meddelande.
du måste också betona hur din produkt eller tjänst kan gynna din publik. Detta inkluderar att visa dem hur din produkt eller tjänst löser deras problem och gynnar dem efteråt. Dina ord och bilder måste illustrera hur deras liv kan förbättras när de köper din produkt eller tjänst.
det tredje som kan hjälpa dig att skapa ett effektivt budskap är att ge trovärdighet. Detta kan komma i form av kundbevis, godkännanden av ledare i branschen eller forskningsstudier. Du kan också inkludera fallstudier eller framgångshistorier. Trovärdighet stärker publikens tro på din produkt eller tjänst. Det motiverar också att köpa.
steg 4: Utveckla din mediestrategi
nu när du känner till din målgrupp och meddelandet du kommer att kommunicera kan du fokusera på hur du levererar det meddelandet. Att välja media kan vara den mest utmanande delen av din kampanjplanering. Det beror på att det finns så många olika kanaler att välja mellan.
när du gör din forskning, se till att skilja mellan trender och modenycker. Trender är här för att stanna, medan modenycker kommer och går. Titta på siffrorna för att bedöma om en viss kanal är rätt för dig.
din budget kommer att ha stor inverkan på dina val. Ju mer pengar du har desto fler kanaler kan du välja. Men det är inte alltid bra. Det viktigaste är inte hur många kanaler, utan att hitta rätt kanal(er) som din publik interagerar med varje dag.
i dagens värld är onlinemedier en bra satsning för de flesta publikgrupper. Det beror på att både konsumenter och företagsledare spenderar mycket tid på att interagera med Internet och mobila medier. Sociala medier kan ”turbo-charge” din kampanj. Glöm inte PR.
direktmarknadsföring, särskilt e-postmarknadsföring, är en lågkostnadsinvestering med hög avkastning jämfört med andra reklam-och marknadsföringsmetoder.
ändå har media som är bäst för din kampanj mycket att göra med din bransch, köpbeslutsfattarens beteende och den produkt eller tjänst du marknadsför.
Steg 5: implementera din marknadsföringskampanj
implementera din plan bör vara den enklaste delen om du planerar bra från början. Du behöver rätt team för att samordna all schemaläggning och aktiviteter för varje del av kampanjen. Dessutom måste du ha en revisor eller ekonomichef vara involverad i att övervaka utgifterna från din budget.
steg 6: Mät& analysera dina resultat
det sista steget i en marknadsföringskampanj innebär analys av resultaten. Du kommer att bli förvånad över vad du kan hitta med all statistik. Dina resultat kan visa vilka mål som svarade bäst och vilka kanaler som gav den bästa möjligheten att nå ditt mål. Ju mer du lär dig, desto bättre kan du göra ändringar i din kampanj–antingen mittström eller när du börjar din nästa kampanj.
fallstudie
ett exempel på en framgångsrik marknadsföringskampanj är Lincoln Financial Group. De är ett 106-årigt försäkrings-och livräntaföretag som försökte en ny strategi. De var så framgångsrika att Business Marketing Association på New York presenterade dem som Årets kommunikatör i September 2012. Jamie depeau, företagets nya Chief Marketing Officer, tänkte på sin nya integrerade marknadsföringsstrategi som inkluderade PR, reklam och sociala medier.
Depeaus strategi började med att analysera forskning som Lincoln Financial hade gjort före hennes anställning. Forskningen visade att ju fler människor tar kontroll över sin ekonomi, desto bättre känner de för sina liv. Hon beställde också ytterligare forskning och fann att kvinnor var mer optimistiska om framtiden och villiga att ta mer kontroll över sin ekonomi än män.
DePeau gjorde ytterligare två saker som skilde sig från företagets förflutna. Först bestämde hon sig för att kringgå mellanhanden som sålde sin politik och rikta sitt reklammeddelande direkt till konsumenten.
för det andra bestämde hon sig för att inte använda den gemensamma rädsla som är så vanlig i försäkringsbranschen. Istället, kampanjen bemyndigade kvinnor att bli ”Chief Life Officer” med meddelandet ”du är chefen för ditt liv och Lincoln Financial är här för att hjälpa dig att ta ansvar.”
depeau planerade en integrerad marknadsföringskampanj där meddelandet kommunicerades till kvinnor genom PR, reklam, sociala medier och utbildningsinnehåll. På bara fyra månader efter att kampanjen började ökade varumärkesmedvetenheten och inköpen ökade med två siffror.
sista tips
Lincoln Financial case är ett utmärkt exempel på hur du kan skapa en framgångsrik marknadsföringskampanj.
- Lincoln hade ett fast mål att öka Nya försäkringstagare och hade tilldelat en budget för att stödja kampanjen.
- de gjorde forskning för att identifiera målgruppen.
- Lincoln skapade ett meddelande som drev publikens känslomässiga behov–som de lärde sig av sin forskning.
- de utvecklade en integrerad mediestrategi som hittills har lyckats nå sin målgrupp.
- de genomförde sin kampanj med framgång.
- det kan vara för tidigt för Lincoln att analysera resultaten, men de kan öka användningen av media där de hittar det största svaret.
så när du utvecklar din nästa marknadsföringskampanj, fokusera på var informationen om din målgrupp leder. Chansen är stor att det kommer att finnas en ny möjlighet som du inte hade tänkt på tidigare. Det fungerade säkert så för Lincoln Financial.
