3 sätt att förbättra din förenings marknadsföringsstrategi för medlemskap

3 sätt att förbättra din förenings marknadsföringsstrategi för medlemskap

att utveckla en tillväxtstrategi för din förening tar tid. Det tar timmar av forskning för att hitta de bästa metoderna att använda för att nå potentiella medlemmar, och dagar av innehållsskapande och kampanjhantering. Det är stressigt. Och utan effektiv taktik kanske du inte ser meningsfull tillväxt.

en balanserad, omfattande tillväxtstrategi kommer att innehålla en betoning på både medlemsretention och medlemsförvärv. I det här inlägget fokuserar vi på medlemsförvärvsstrategi och hur föreningar effektivt kan nå potentiella medlemmar och övertyga dem om att gå med.

lyckligtvis behöver du inte testa varje kommunikationskanal för att ta reda på det bästa sättet att nå dina framtidsutsikter, tack vare de senaste uppgifterna från andra föreningar.

vill du höra vad som fungerade, fungerade inte och vilka andra föreningar planerar framåt? Kolla in vår ” Vad är nästa för föreningar?”serie, tillgänglig här.

Topp 3 Sätt Föreningar Rekrytera Nya Medlemmar: Insikter från 2021 års benchmarking Report för marknadsföring av medlemskap

benchmarking Report för medlemskap för marknadsföring från Marketing General Inc. rapporter vilka rekryteringsmarknadsföringskanaler som har fungerat bäst för föreningar (professionell, handel och kombination). Rapporten bygger på enkätsvar från nästan 750 föreningar. I undersökningen ombads föreningar att välja ” vilka rekryteringsmarknadsföringskanaler får din organisation flest nya medlemmar?”

här är de tre medlemsförvärvstaktiken som fungerade bäst för både handel och enskilda föreningar förra året.

Word-of-Mouth-rekommendationer

57% av föreningarna rapporterar att word-of-mouth-rekommendationer får sin organisation de mest nya medlemmarna (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

människor litar på recensioner, varför det inte borde vara förvånande att den mest effektiva kanalen för medlemsmarknadsföring är rekommendationer.

din förening kan använda word-of-mouth som en del av din marknadsföringsstrategi för medlemskap genom en kombination av personliga och virtuella påverkansprogram. Personliga program kan innehålla traditionella refer-a-friend-belöningar, medan online-ansträngningar kan använda din förenings online-community.

en online community-plattform kan vara särskilt effektiv för att öka rekommendationerna. Varför? Dina mest lojala medlemmar är där, diskuterar din bransch-och om du lämnar delar eller hela din online-community, intresserade potentiella medlemmar kan bläddra och delta i diskussioner. Du kan välja att begränsa full tillgång till endast medlemmar, eller lämna den öppen för alla.

när du tar detta tillvägagångssätt kan du också öka din organisation i Googles sökresultat. Utbildningsteaterföreningen tog detta tillvägagångssätt och de har sett ett stort uppsving från sitt samhälle inom SEO, inklusive nya organiska nyckelord, månatliga SEO-klick och rankningar, som alla hjälper dig att komma framför nya medlemmar och bli en branschledare.

North Carolina Dental Society tog ett annat tillvägagångssätt och positionerade sitt samhälle som en enda förmån för medlemmar-vilket bidrog till en 200% ökning av nytt medlemsförvärv.

Plus, ett samhälle är ett utmärkt sätt att visa upp nätverksmöjligheter för potentiella medlemmar. I samma rapport från MGI rankar 63% av föreningarna” nätverk med andra i fältet ” som de främsta orsakerna till att medlemmarna går med i sina organisationer.

e-post

50% av föreningarna rapporterar att e-post får sin organisation de mest nya medlemmarna (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

e-post kom in som det näst bästa sättet att förbättra medlemsförvärvet. För att få ut det mesta av medlemsmarknadsföring via e-post, skapa automatiserade e-postkampanjer som innehåller erbjudanden som är relevanta för dina framtidsutsikter.

för att hitta rätt erbjudanden måste du dock veta vad dina framtidsutsikter är intresserade av. Kom igång genom att samla in data, antingen genom webbspårning eller genom att bläddra i de offentliga eller prospektiva delarna av din online-community. Du vill veta vilka typer av innehåll som intresserar dem och var de spenderar mest tid på din webbplats.

denna beteendedata ger dig värdefull inblick i dina framtidsutsikter intressen, och vilka fördelar som kan tilltala dem mest. Baserat på deras intressen, skapa dina e-postkampanjer för potentiella medlemmar med det innehåll och erbjudanden som är mest relevanta för dem.

om du till exempel har en prospekt som regelbundet besöker dina professionella certifieringssidor kan du lägga till dem i en kampanj som vårdar dessa intressen. För att uppmuntra dina utsikter att gå med, se till att de vet att medlemmarna har full tillgång till ännu mer information om certifiering, såväl som själva certifieringsprogrammet.

Åh, och se till att du läser mer om hur Professionals Australia använder automatiserade e-postkampanjer för medlemsmarknadsföring. Detta tillvägagångssätt för medlemsförvärvsstrategi har ökat medlemsrekryteringen med 21%.

resurs: Föreningstips: 6 oemotståndliga medlemsförmåner som övertygar människor att gå med och förnya

Föreningssponserade evenemang/möten

40% av föreningarna rapporterar att föreningssponserade evenemang/möten får sin organisation de mest nya medlemmarna (Membership Marketing Benchmarking Report, 2021).

inte överraskande gick detta ner från 46% 2020. Men det är inte så stort som en droppe som du kan förvänta dig.

en anledning till detta kan vara att även om 80% av föreningarna avbröt eller skjutit upp sitt årliga evenemang 2020 – 80% av dessa föreningar gick virtuellt med sitt evenemang.

den globala pandemin kan ha satt ett problem i dina personliga evenemangsplaner, men din förenings evenemang kan fortfarande vara ett utmärkt rekryteringsverktyg. Varför? Eftersom de tydligt formulerar ditt värde.

även om ditt evenemang är virtuellt belyser det din förenings kunskap och relevans med expertråd, professionella utvecklingssessioner och nätverksmöjligheter, vilket ger möjligheter gott om incitament att gå med i din förening.

här är några tips på hur du kan använda ett virtuellt evenemang för att locka nya medlemmar till din förening:

• skapa en evenemangsgemenskap. Medlemmar och icke-medlemmar kan samarbeta med varandra och med experter och uppleva allt värdefullt innehåll och nätverksmöjligheter som din förening kan erbjuda. Dessutom ger en evenemangsgemenskap dig ett sätt att behålla dina sponsringar – och fortsätta generera evenemangsintäkter.
• använd en automatiserad kampanj för att bjuda in din prospect-e-postlista för att delta i dina virtuella evenemang. British Columbia Non-Profit Housing Association använde en automatiserad kampanj för att marknadsföra sitt andra virtuella årliga evenemang och ökade registreringen med nästan 50% (trots att en ny avgift infördes)!
• placera en teaser i den offentliga delen av din webbplats för att knuffa utsikterna mot ditt evenemang.
• se till att dina virtuella händelser har sessioner med toppexperter och ditt bästa innehåll för att tydligt kommunicera värde till framtidsutsikter när de anländer. Om du väljer en virtuell evenemangsgemenskap, värd exklusiva sessioner där deltagarna kan ställa frågor till experterna.

Leanne Ryan, den nationella chefen för Service Delivery vid Governance Institute of Australia, sa detta om deras evenemangsgemenskap: ”eftersom vi hade en evenemangsgemenskap för vår virtuella konferens kunde vi behålla våra sponsorintäkter. Vi kan fortfarande erbjuda ett utrymme för sponsorer för att få erkännande och driva engagemang med deltagare – samtidigt som vi genererar ytterligare intäkter för vårt evenemang, en kritisk del av framgången.”

om en årlig virtuell händelse inte är möjlig för dig i år, överväga hur du kan använda annat interaktivt innehåll, som webbseminarier om heta branschämnen, för att rekrytera nya medlemmar.

med fokus på tillväxt: medlemsrekrytering 2021

vi avslutar med dessa slutliga insikter från benchmarking report för medlemskap. 29% av föreningarna kunde öka förvärvet av nya medlemmar 2021. Så rapporten tittade på frågan, ” Vad skiljer de 29% av föreningarna som såg ökningar av nya medlemsförvärv 2020 från sina kamrater?”

dessa föreningar:

• tillhandahöll ett övertygande värdeförslag
• erbjöd tvingande skäl att gå med
• hittade en blandning av effektiva kanaler

detta är uppmuntrande eftersom det visar att medlemsrekrytering är möjlig även i tuffa tider – och det ger dig en färdplan för hur du går vidare i din egen förening.

att uppmuntra rekommendationer, fokusera på e-postrekryteringskampanjer och marknadsföra din förening under dina virtuella evenemang är några av de mest effektiva taktikerna som organisationer använder för att marknadsföra sig själva och rekrytera nya medlemmar.

överväga att införliva dessa medlemskap förvärv taktik i din tillväxtstrategi, och för att göra dem ännu mer effektiva, fokusera på värde. Ju bättre din marknadsföringsstrategi för medlemskap är att kommunicera din förenings värde, desto mer sannolikt kommer dina potentiella medlemmar att gå med.