25 göra och inte göra för att göra ditt lilla företag mer lönsamt
småföretag kan kämpa med lönsamhet för ett antal olika skäl. De håller priserna för låga. De fokuserar mer på big picture ideas än riktiga konsumenter. De har sätt, alldeles för många utgifter. Listan fortsätter och fortsätter.
men även om ditt företag inte tjänar mycket pengar tidigt, bör målet så småningom vara att upprätthålla verksamheten och tjäna vinst. För att uppnå detta måste du följa en specifik uppsättning do ’s and don’ ts.
för att lära dig mer om några effektiva metoder för att förbättra lönsamheten talade Small Business Trends nyligen med Sam Pillar, VD för schemaläggningsprogramleverantören Jobber. Här är några bästa tips som hjälper dig att tjäna mer och skära ut överskjutande kostnader.
hur man gör mer vinst i ditt lilla företag
beräkna de exakta kostnaderna för ditt företag
innan du fokuserar på att öka vinsten måste du veta var du börjar från. Det betyder att du måste känna till alla dina kostnader. Och beräkna inte bara allmänna kostnader heller. Du måste också veta hur mycket dina vanliga aktiviteter är värda för ditt företag.
Pillar förklaras i en e — postintervju med Small Business Trends, ”lönsamhet är inte raketvetenskap-det handlar om förhållandet mellan intäkter och kostnader. Få en mycket exakt bild av vad som kallas ”enhetsekonomi” — hur hela intäkts-och kostnadskedjan ser ut på mikronivå (t.ex. hur mycket en minuts körtid kostar, intäktsutbytet på en viss maskin, etc.)- är viktigt för att stödja verksamheten. Att få tydlig, korrekt och realtidssynlighet för din enhetsekonomi är nyckeln. När ägarna kan hitta bandbredden för att fokusera och spendera sin tid på de saker som är viktiga, tenderar de att kunna fatta bra beslut.”
spendera inte för mycket tid på aktiviteter med lågt värde
när du vet vad din tid är värd kan du fokusera mer av din tid på de saker som faktiskt driver resultat till ditt företag. Det innebär att skära ut de saker som inte tillför mycket i vägen för värde.
Pillar tillägger: ”att driva ett litet företag är en allomfattande värld-när företaget börjar växa är det största misstaget som människor gör att spendera för mycket tid på väsentliga men lågvärdiga aktiviteter. Ett bra exempel är saker som lön, redovisning, fakturering, schemaläggning — alla aktiviteter som är viktiga, men kan ofta konsumera alldeles för mycket tid för en företagare, de anställda och deras kontorspersonal.”
automatisera där det är möjligt
eftersom några av de låga eller vardagliga aktiviteterna du vill klippa ut är viktiga funktioner, måste du hitta sätt att utföra dem utan att spendera massor av tid på dem. Det är där automationsprogramvara och onlinelösningar spelar in.
Pillar säger, ” att automatisera dem frigör mycket tid för att arbeta med verksamheten, istället för i verksamheten. En viktig utveckling under de senaste åren för småföretag har varit framväxten av mobila lösningar på dessa viktiga men låga värdeaktiviteter, vilket gör det möjligt för företag att hantera sitt team, sina kunder och deras faktureringar från nästan var som helst, och ofta i en enda plattformslösning.”
lita inte på papper
det är också bra att eliminera avfall där det är möjligt, både när det gäller kostnader och tid. Att använda papper i dina system och processer kan vara extremt ineffektivt, eftersom det kan gå vilse och vara dyrare än att använda onlineverktyg eller automatisering.
spåra din tid
du måste också veta exakt hur du spenderar din tid om du vill eliminera andra typer av avfall i din verksamhet. Använd en tidsspårningsprogramvara eller håll koll manuellt så att du kan få en bra bild av vad som händer.
glöm inte ditt Team
men det kan också finnas massor av avfall när det gäller hur dina anställda spenderar sin tid. Så du måste också hitta sätt att hålla reda på detta och hålla människor ansvariga.
Pillar säger, ” för många småföretag är den enskilt största kostnaden människor. Löner och relaterad ersättning är bara en faktor som arbetsgivare behöver tänka på; den tid och ansträngning som de anställda konsumerar kan stava förlorade intäkter och lönsamhet för företagare om det inte spenderas effektivt. I tjänstedrivna företag, särskilt de som arbetar utanför sina egna kontor, är faktorer som körtid och bränslekostnader ganska väl förstådda idag. Som ett teknikföretag vet vi att saker som förlorad produktivitet på grund av ineffektiv kommunikation mellan anställda, ledarskap och/eller kunder, kostnaderna som följer med att driva verksamheten utan fördelarna med teknik och spendera för mycket värdefull tid på viktiga men lågvärdiga uppgifter bidrar alla till att försämra din lönsamhet.”
analysera din ekonomi regelbundet
när du har system på plats för att spåra saker som tid, utgifter och intäkter måste du hålla ett öga på dessa saker regelbundet. Analysera eventuella förändringar kan hjälpa dig att avgöra vad som fungerar för ditt företag och vad som inte är.
Undercharge inte kunder
ett av de stora misstag som företag gör som leder till låga vinster är underladdning. Om dina priser är så låga att du knappt kan täcka utgifter, kanske du vill tänka om dina erbjudanden för att göra allt mer hållbart.
gör att köpa så enkelt som möjligt
en annan potentiell vägspärr är en svår köpprocess. Om kunderna måste hoppa igenom 10 olika hoops för att slutföra ett köp, är de mer benägna att gå med en konkurrent istället.
fokusera inte för mycket på att få in nya kunder
även om det alltid är bra att vara öppen för att få nya kunder, bör du inte fokusera på dem så mycket att du försummar dina nuvarande. Du kan potentiellt göra mer vinster genom att fokusera på att öka försäljningen till befintliga kunder.
förhindra stöld och avfall
du kanske inte kan förhindra allt avfall och stöld i ditt företag, men det betyder inte att du inte ska försöka. Sätt system på plats för att upptäcka och varna dig om eventuella problem eller avvikelser så att du kan ta itu med dem så snabbt som möjligt.
lita inte på konstant diskontering
även om dina vanliga priser är hållbara för ditt företag kan du ibland erbjuda rabatter för att locka nya kunder eller flytta lager. Även om detta kan vara en anständig strategi ibland, kan det definitivt överanvändas och devalvera dina produkter eller tjänster.
Letar efter sätt att öka minsta Orderpriser
istället för att ge grundläggande rabatter kan du försöka öka försäljningen genom att erbjuda bulkrabatter, buntning eller liknande erbjudanden som syftar till att öka storleken på order så att företaget tjänar mer pengar totalt sett.
håll inte överflödig inventering till hands
det kan också vara lite slösigt att hålla massor av lager till hands, eftersom du behöver lagra och hantera det. Så det kan vara fördelaktigt att ge några rabatter eller incitament för att flytta eventuellt överskott om du får nya produkter levererade.
ger fler möjligheter till Toppsäljare
när det gäller att faktiskt sälja produkter är det vettigt att lägga mer lager i vad som har visat sig fungera. Så när du har nya framtidsutsikter eller stora nya möjligheter, se till att dina toppsäljare är på det så att du har den bästa chansen att stänga.
glöm inte Leverantörsprishöjningar
betalande leverantörer och leverantörer är ofta en del av att driva ett företag. Även om du inte kan kontrollera de priser som leverantörerna tar ut, är det viktigt att alltid spåra dessa avgifter och notera eventuella ändringar så att du ständigt kan få de bästa priserna.
förhandla ständigt
det är också bra att förhandla med leverantörer så att du kan få bättre priser snarare än att bara betala hela kostnaden, vilket ibland kan vara överdrivet.
betala inte för kostsamma tjänster och aktiviteter
i vissa fall kanske du till och med vill skära ut vissa leverantörer eller tjänsteleverantörer helt och hållet om vad de tillhandahåller inte är värt kostnaden.
bekräfta servicesamtal
för serviceföretag kan en stor avfallskälla dyka upp för servicesamtal om kunden inte är där. Så av den anledningen är det bra att snabbt bekräfta innan du slösar bort tidskörning och gör administrationsarbetet för varje samtal. Pillar föreslår även att automatisera denna del av processen.
undervärdera inte din tid
precis som produktföretag ibland undervärderar sina fysiska varor, kan serviceföretag ibland minimera vinsten genom att inte värdera sin tid som de borde. Så du måste ställa in priser med hänsyn till alla delar av processen, inklusive administrationsarbete som är involverat i att tillhandahålla en viss typ av tjänst.
fokusera på att tillhandahålla bra Service
oavsett vilken typ av produkt eller tjänst du erbjuder, att ge en bra upplevelse till kunder bör alltid vara högsta prioritet. Om du gör det kan du bygga upprepade affärer och till och med få hänvisningar, som i huvudsak fungerar som gratis marknadsföring.
Pillar säger, ” gör allt i din makt för att absolut glädja din kund. Att gå utöver att leverera en fantastisk kundupplevelse ökar chansen att upprepa bokningar, och kan inspirera din kund att rekommendera ditt företag. Dessa är båda positiva hävstångar på enhetens ekonomiska modell för ett företag.”
Fortsätt inte marknadsföringsaktiviteter som visar minimala resultat
marknadsföring kan vara en annan stor kostnad för ett företag. Det kan säkert vara värt det i vissa fall. Men om du har provat en viss taktik och sett minimala resultat är det förmodligen bäst att klippa banden.
spåra prestanda för allt
för allt från marknadsföring till leverantörer är det bra att ständigt spåra prestanda och omvärdera vilka kostnader som verkligen är värda det för ditt företag. Klipp sedan ut resten.
gå inte efter varje ny möjlighet som låter spännande
nya möjligheter kan verkligen hjälpa till att växa ett företag. Men det betyder inte att du alltid ska jaga efter nästa stora sak. Undersök noggrant och överväga riskerna med nya möjligheter innan du förföljer dem så att du inte slösar bort massor av tid och resurser.
fokusera på den stora bilden
när du gör ditt företag mer effektivt när det gäller den dagliga verksamheten kan du sedan fokusera mer på de viktiga, stora bilderna som går in i att driva ett framgångsrikt företag.
” många kunder tror att de svåraste delarna av verksamheten innebär att arbeta med de tuffa sakerna — att hitta bra människor, behålla dem, förvärva fler kunder och hantera sitt varumärke. Dessa är viktiga, snarare än brådskande, saker för en företagare att arbeta på — automatisera ut simpla saker kan vara mycket befriande, och effektfull för verksamheten övergripande.”
foto via