14 vanligaste Callcenterintervjufrågor och hur man svarar korrekt

14 vanligaste Call Center intervjufrågor och hur man svarar korrekt
14 de vanligaste Call Center intervjufrågor och hur man svarar korrekt

medan call center intervjufrågor vanligtvis liknar intervjufrågor som finns i jobbintervjuer i olika branscher, måste svaren på dina intervjuer improviseras för call center industri. Jobbintervjuare i callcenterbranschen kommer främst att leta efter expertis som liknar kundsupport, stresshantering, multi-tasking, bra lyssnande och verbal kommunikation och logiskt tänkande.

den här artikeln innehåller svara call center intervjufrågor och svar exempel i en fråga och svar layout. Svaren läggs ut i ett rullgardinsformat. Listrutan kommer att beskriva en kort förklaring på varje call center intervju fråga och svar.

Call Center Intervju Fråga 1: Berätta något om dig själv.

Call Center intervju svar 1:

”Tja, jag är för närvarande en account executive på Exprosearch, där jag hanterar vår toppresterande klient. Innan dess arbetade jag på en byrå där jag var på tre olika stora nationella vårdmärken. Och medan jag verkligen gillade det arbete jag gjorde, skulle jag älska chansen att gräva mycket djupare med ett specifikt vårdföretag, varför jag är så upphetsad över denna möjlighet med Sitel.”

förklaring till Call Center Intervju Fråga och Svar 1:

denna call center-intervjufråga är förmodligen en av de mest försummade och minst förberedda av intervjuade. Frågan verkar väldigt enkel och direkt till punkten. Ditt svar på denna fråga kommer dock att ställa in intervjun. Från denna mycket enkla fråga, intervjuare kan sannolikt gissa på om du är en bra kandidat eller inte så ska du inte ta denna fråga för givet.

de flesta sökande kommer att svara på denna call center-intervjufråga med information som redan finns på deras CV som deras namn, adress och skolinformation. Gör inte detta misstag. När du ställs till den här frågan Ska du svara med information som inte finns i ditt CV. Varför skulle intervjuaren vill veta om ditt namn, ålder, och adress när denna information finns redan på ditt CV?

ett mycket bra svar på call center-intervjufrågan skulle vara att prata om dina hobbyer. När du pratar om hobbyer, kom ihåg att genom att göra detta ger du också intervjuaren information om dina färdigheter. Om du till exempel säger att du spelar sport som basket eller baseball, berättar detta intervjuaren att du är konkurrenskraftig. Om du säger att du gillar att spela schack betyder det att du är analytisk. Om du berättar för intervjuaren att du är involverad i olika organisationer, stavar detta ledarskap och människors färdigheter. Så ta inte denna call center Intervju Fråga för givet. Se till att svara på den här frågan genom att ge intervjuaren en uppfattning om att du är den de letar efter. Om du inte har några ”bra hobbyer” (som allt du kan säga är att titta på HBO, äta och sova), är ett annat tillvägagångssätt du kan ta att prata om din familj. Beskriv ditt förhållande till din familj. Prata om din bror, piloten eller din mamma, skådespelerskan. Säg att du är väldigt nära din familj, att ni går till kyrkan varje söndag och tittar på en film efteråt. Om du gillar att titta på TV, roa din arbetsgivare genom att säga något som jag är beroende av förlorade. Jag tittar på alla förlorade avsnitt på DVD varje dag. Om allt du har i din arsenal läser, låt det låta bättre och mer intressant genom att säga att du är en glupsk bokläsare. Rack din hjärna. Se till att när du berättar något om dig själv låter det intressant och får dig att lysa.

Call Center Intervju Fråga 2: Vad är din uppfattning om ett callcenter?

Call Center intervju svar 2:

min uppfattning om ett callcenter är att det är en plats där människor tar samtal från kunder och levererar utmärkt kundserviceupplevelse. Jag vet att de människor som arbetar för callcenter är extremt flexibla människor som anpassar sig till olika kulturer, olika människor och olika scheman samtidigt.

förklaring till Call Center Intervju Fråga Och Svar 2:

denna call center intervju fråga syftar till att mäta hur korrekta dina förväntningar på ett call center jobb är. Svara på denna fråga genom att ge ut dina allmänna förväntningar på ett callcenter jobb. Beskriv arbetet (sälja om det är ett försäljningskonto, instruera uppringare om det är ett tekniskt supportkonto etc.) eller de personer som arbetar i call centers. Denna call center intervju fråga kommer bara att ställas om du inte har någon call center erfarenhet ännu.

Call Center Intervju Fråga 3: Varför vill du arbeta i ett callcenter?

Call Center intervju svar 3:

jag skulle vilja arbeta i ett callcenter eftersom jag har färdigheter att matcha de som behövs för det här jobbet. Jag tog examen som sjuksköterskestudent och under vår utbildning på jobbet lärde jag mig mycket om kommunikationsförmåga och hur man hanterar människor. Som en omvårdnad examen, Jag är skicklig i att hantera svåra människor och patient i att arbeta med ilsken kunder. I min kurs fick vi lära oss att vara bra lyssnare som jag vet är en mycket värdefull färdighet i denna bransch. En annan anledning till att jag vill arbeta för ett callcenter är att jag vet att fördelarna och lönerna i callcenterbranschen är bättre jämfört med de i andra branscher. Jag vet också från mina vänner att chanserna för karriärtillväxt i denna bransch är höga. Tidigare har jag hört talas om att människor blir befordrade över natten.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 3:

detta är en annan fråga som endast riktas till sökande utan någon call center erfarenhet. Vänligen svara inte på denna call center-intervjufråga genom att säga att du behöver pengar för att hjälpa dina föräldrar. Intervjuaren skulle inte vilja höra att du är i detta bara för pengarna. För filippiner, vänligen inte svara på denna call center intervju fråga genom att säga att du vill förbättra din engelska. Genom att ansöka om en callcenterposition bör du redan vara säker på dina kommunikationsförmåga på engelska. Ovanstående svar är förresten ett bra exempel på hur du kan relatera din högskoleexamen till ett jobb i ett callcenter. Jag valde avsiktligt att ge ett svar som en omvårdnad examen kunde ge till denna call center intervju fråga på grund av de många omvårdnad akademiker i Filippinerna försöker leta efter ett jobb i call center industrin.

Call Center Intervju Fråga 4: Vilka är dina styrkor och svagheter?

Call Center intervju svar 4:

jag är en mycket tålmodig person som kan hantera ilskna och krävande kunder. Jag kan tänka ur lådan, så jag har exceptionella problemlösningsförmåga. Jag har bra kommunikationsförmåga, och jag kan lära mig att använda nya datorprogram mycket snabbt. Jag är en lagspelare, och jag får tillsammans med människor mycket väl. Det är mina styrkor. När det gäller mina svagheter antar jag att min största svaghet arbetar för mycket och inte vet när jag ska sluta. Jag skulle säga att detta är en svaghet eftersom jag ibland skulle göra för mycket över tiden att det blir skadligt för min hälsa.

förklaring till Call Center Intervju Fråga Och Svar 4:

call center intervju svar 4 är ganska mycket självförklarande. Med denna call center intervju fråga, skulle du vilja räkna upp färdigheter som behövs som en call center agent. Dessa inkluderar (men är inte begränsade till): flexibilitet, anpassningsförmåga, god kommunikationsförmåga, god förmåga att lyssna, tålamod, kunskaper i Microsoft Office-program, bra skrivhastighet, och utmärkta multi-tasking färdigheter. Naturligtvis när det gäller dina svagheter vill du inte säga att du inte har några eftersom det får dig att se egoistisk ut. Så se till att vara beredd att komma med minst en svaghet som inte är för negativ. Exempel på svagheter som inte är särskilt negativa är: att vara arbetsnarkoman och vara för Vänlig. Svara på denna call center-intervjufråga med mycket självförtroende.

Call Center Intervju Fråga 5: Vad gör du kvalificerad att arbeta i ett callcenter?

Call Center intervju svar 5:

jag är kvalificerad att arbeta i ett callcenter eftersom jag har egenskaper som gör en till en bra call center agent. Jag är väldigt flexibel; jag har inga klagomål med skiftarbete eller arbetar på nätter och med delade lediga dagar. Jag är villig att lära mig, och jag är inte skrämd av att lära mig nya saker. Jag är väldigt tålmodig och jag vet hur jag ska hantera stress. Jag tror att dessa egenskaper gör mig kvalificerad att arbeta i ett callcenter.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 5:

svara på denna call center intervju fråga genom att bara förstärka dina svar på den tidigare call center intervju fråga presenteras. Du kan också svara på denna fråga genom att förklara dina styrkor och goda egenskaper.

Call Center Intervju Fråga 6: Varför vill du arbeta för vårt företag?

Call Center Intervju Svar 6:

jag har bara hört bra saker om detta företag från människor som har arbetat här. Folk säger att kontona här är mycket stabila, ledningen är snäll mot sina anställda och alla är vänliga.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 6:

för att svara på denna call center intervju, helt enkelt citera företagets positiva attribut.

Call Center Intervju Fråga 7: Vad har varit din viktigaste prestation?

Call Center Intervju Svar 7:

min viktigaste prestation måste vara examen från college. Jag säger detta för att jag i fyra år har arbetat så mycket för att få bra betyg och erkännande och allt kulminerade i att jag uppnådde ett högskoleexamen.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 7:

denna call center intervju fråga syftar till att titta på hur du ser dig själv som en person. De flesta av oss skulle ansöka om ett jobb vid tjugoårsåldern och i den åldern antas det att du redan har någon prestation även om det bara är i din egen rätt som Moderskap, äktenskap etc. Rack din hjärna. Du kommer på nåt.

Call Center Intervju Fråga 8: Ge mig en kvalitet som du har som inte kommer att göra mig anställa dig.

Call Center intervju svar 8:

många av mina vänner säger att jag är en perfektionist. Jag anser aldrig något gjort så länge jag inte tycker att det är perfekt. I mitt tidigare jobb skulle jag ibland fortsätta med tiden bara för att se till att jag slutför alla mina uppgifter; och de görs till perfektion. Jag dyker upp på jobbet varje dag, och jag är aldrig sen. Jag minns att när jag fortfarande var i skolan missade jag aldrig ett uppdrag eller ett projekt. Jag minns också att när vi fick i uppdrag att komma med en pjäs, jag skulle alltid vara den som skulle insistera på att vi tränar tre gånger i veckan, och alla mina klasskamrater skulle klaga och bli arg på mig att säga att de bara vill träna en gång i veckan. Att vara perfektionist kan vara dåligt, särskilt när människorna omkring dig är lata men jag tror att det i vissa situationer kan vara ett värdefullt drag.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 8:

denna call center intervju fråga är knepigt och kommer stubbe en massa människor. I själva verket frågar denna fråga dig om din svaghet. Säg inte att du inte har några egenskaper som är negativa. Om du gör det kommer du att se stolt och förvånad ut till intervjuaren. Det bästa sättet att besvara denna call center intervju fråga är att presentera en egenskap hos er som inte är så negativ. Exempel på egenskaper som gränsar till positiva och negativa är att vara perfektionist, alltför vänlig, för lojal och arbetsnarkoman. Förstärka naturligtvis ditt svar genom att förklara detta drag för intervjuaren. Se också till att du vet hur du gör din negativa attityd till en positiv (precis som den intervjuade gjorde i svaret ovan). Kom ihåg att svara på denna fråga med mycket övertygelse och självförtroende.

Call Center Intervju Fråga 9: Hur ser du dig själv fem år från och med nu?

Call Center intervju svar 9:

jag ser mig själv arbeta för samma företag men med en högre position.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 9:

i denna fråga vill intervjuaren veta om dina mål i livet är i linje med företagets mål. Det är bra att vara ärlig med intervjuaren i denna fråga så att förväntningarna kommer att ställas in ordentligt.

Call Center Intervju Fråga 10: Vilka är dina mål i livet?

Call Center intervju svar 10:

mitt kortsiktiga mål är att ha ett stabilt jobb med detta företag. Efter att ha arbetat för ett par år med detta företag, jag skulle vilja se mig själv ta på sig mer ansvar som kanske bli en Handledare eller en tränare. Samtidigt är mitt långsiktiga mål att ha en högre ledningsnivå med detta företag.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 10:

denna call center-intervjufråga är nästan densamma som den tidigare presenterade.

Call Center Intervju Fråga 11: Vad vet du om det här företaget?

Call Center intervju svar 11:

jag vet att detta företag är ett av de ledande företagen inom callcenterbranschen. Du har flera platser i världen, en i Atlanta, och fyra i Dallas. Du har flera konton; de flesta av dem är medicinska och finansiella konton. Jag råkar också veta att de flesta kontona i detta callcenterföretag är mycket stabila eftersom det här är vad mina vänner som arbetar här säger till mig.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 11:

denna call center intervju fråga är helt enkelt för intervjuaren att veta om du vet något om företaget. Det är inte nödvändigt att veta när företaget grundades eller hur mycket de gjorde under det sista kvartalet. Du kan svara på denna call center-intervjufråga genom att bara ge ut allmän och obetydlig information om företaget. Naturligtvis om du vet godbitar som namnet på företagets president eller en nyligen sammanslagning mellan företaget och en annan call center, sedan med alla medel, imponera intervjuaren med denna information. För att inte fångas tomhänt är det lämpligt att göra lite forskning om företaget före intervjun. Undvik att berätta något negativt om företaget.

Call Center Intervju Fråga 12: Vad är din uppfattning om kvalitet kundservice?

Call Center Intervju Svar 12:

min uppfattning om kvalitet kundservice går ut ur din väg eller gå den extra milen för att ge kundservice eller för att hjälpa kunder. Det är inte bara att ge hjälp enligt vad du förväntas av.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 12:

denna call center intervju fråga är helt enkelt för intervjuaren att veta hur du ser bra kundservice. Tanken när du svarar på denna fråga är att säga att bra kundservice går ut ur ditt sätt att hjälpa kunden.

Call Center Intervju Fråga 13: Vad är din förväntade lön?

Call Center intervju svar 13:

oavsett belopp du ger till personer med mina kvalifikationer skulle vara bra.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 13:

så mycket som möjligt, svara inte på denna fråga med en siffra. Det bästa sättet att besvara denna call center intervju fråga är genom att säga att du är okej med vad företaget beslutar att ge dig. Om intervjuaren ber dig att ge en siffra, är det den enda gången du ska ge en siffra. Se naturligtvis till att du kan försvara ditt svar. Ge inte en siffra som är väldigt liten. Intervjuaren kanske tror att du inte värdesätter dig själv och att du har låg självkänsla. En bra praxis är att komma med en siffra som är några tusen högre än branschgenomsnittet eller vad du tidigare fick av ditt gamla företag. När intervjuaren frågar Varför kan du helt enkelt säga att det här är medellönen i branschen eller att du vill ha ett jobb som betalar mer än din tidigare.

naturligtvis, om du är i stånd att diktera den lön du vill att företaget ska ge dig (vilket innebär att du redan har en lång erfarenhet av callcenterbranschen), ge dem en siffra direkt när du svarar på den här frågan.

Call Center Intervju Fråga 14: Varför ska vi anställa dig?

Call Center Intervju Svar 14:

jag har alla de egenskaper som en bra call center agent bör ha. Jag är punktlig, disciplinerad, tålmodig och flexibel och organiserad. Du kommer inte ha några problem med mig när det gäller närvaro och mitt beteende. Jag har bra kommunikationsförmåga, multi-tasking färdigheter, och jag är en snabb elev. Jag kan garantera dig att jag kommer att kunna leverera det som begärs av mig, och jag kommer att ge mina hundra procent till detta företag. Jag vet att jag har vad som krävs för att bli en bra kundtjänstrepresentant.

förklaring till Call Center Intervju Fråga och svar 14:

denna call center intervju fråga är inte skrämmande som det låter. För att besvara denna fråga, helt enkelt förstärka din position genom att räkna upp dina styrkor och hur dessa styrkor kan relatera till att vara en bra call center agent. Svara på denna call center-intervjufråga med mycket självförtroende och övertygelse.

dessa call center intervjufrågor och svar är inte alls perfekt. De har lämnats till dig som en slags guide.

vänligen memorera inte bara vad som skrivits i det här inlägget och använd det i dina intervjuer. Låt dig inte frestas att ljuga för intervjuaren. Kom ihåg att intervjuare alltid kommer att försöka fånga dig som ljuger.

call center industrin är en av de snabbast växande i Filippinerna dessa dagar. Så sent som För tio år sedan fanns det bara några call center-agenter, och ordet call center användes knappast någonsin i landet.

idag har nästan varje familj i Filippinerna minst en medlem som arbetar i callcenterbranschen. Anledningen till denna boom är delvis ekonomi. I Filippinerna, låg betalande jobb är mycket ökända, och medan call centers ställa upp butiken här på grund av de låga arbetskraftskostnaderna, filippiner väljer att arbeta för call center industrin eftersom det betalar högre än genomsnittet löner.

Tänk på detta:

om du är en genomsnittlig arbetare i Filippinerna med en ingångsnivå position, du förmodligen få betalt sju till tio tusen i månaden; under tiden kommer en genomsnittlig anställd i callcenterbranschen med en ingångsnivå att få cirka femton tusen pesos i månaden, plus gratis tand-och hälsofördelar (HMO).

Call centers kommer också att betala din SSS (Social Security), PAGIBIG (home building fund) och PhilHealth (sjukförsäkring) från dag ett på jobbet. Det är inte konstigt då att du nästan varje dag ser hundratals sökande i de bästa callcenterna i landet. Om du läser det här inlägget, då är du utan tvekan en av de många filippiner strävar efter att arbeta som en call center agent. Även om efterfrågan på call center agenter outpaces tillgången på kvalificerade arbetstagare, med kvalifikationer för att bli en call center agent ensam garanterar inte dig ett jobb i denna konkurrensutsatta bransch.

att göra ett CV är enkelt, och sedan börjar den svåraste delen – ”anställningsintervjun”.

vissa människor som är mycket kvalificerade att bli call center agenter tycks ifrågasätta ibland varför de inte kan passera call center intervjuer. Svaret är enkelt. De ger förmodligen inte mycket bra svar på intervjufrågorna riktade till dem.

de flesta säger att”det är inte vad du säger, men hur du säger Det”.

även om detta är sant, hur du levererar dina svar på intervjufrågorna som kastas på dig betyder mycket, innehållet i ditt svar skulle också vara betydande. Så snälla våga inte tro att du kan skicka en callcenterintervju med bara förtroende som ditt vapen.

ett värdefullt tips som kan ge dig är att göra ett manus.

Ja, Gör ditt eget skript för call center intervjufrågor som anges ovan.

när du har skapat ditt eget manus, försök att göra en disposition för varje svar.

Låt oss ta call center intervju svar 1 som ett exempel.

för det här svaret kan din disposition vara: olika intressen, skiss och volontär.

memorera dessa sökord (inte skriptet) så att du kommer att kunna leverera ditt svar smidigt. Detta minimerar behovet av fyllmedel som uhms och ahhs.

kom ihåg att fyllmedel kan få dig att se ut som om du inte har en tankekedja och kan få dig att känna dig mindre säker.

försök att strö ditt svar med några fyllmedel, men om du inte har några fyllmedel ser du ut som om du just har memorerat alla dina svar. Du vill inte att detta ska hända. Det är därför jag rekommenderar att du bara memorerar en disposition eller nyckelorden i ditt svar och inte hela saken. Att inte memorera hela svaren kommer att se till att du fortfarande har några fyllmedel och pauser medan du formulerar (eller försöker komma ihåg) dina svar. Det kommer dock inte att vara ett stort hinder, eftersom du redan har en klar översikt över nyckelord i ditt huvud.

låter inte som en robot, bara ha ett klart och organiserat svar i ditt huvud.

kom också ihåg att komma med svar på eventuella uppföljningsintervjufrågor som intervjuaren kan ha. Om intervjuaren frågar dig vad dina hobbyer är, och du säger att du läser, förvänta dig att intervjuaren också ställer frågor som vad som är din favoritbok eller vem som är din favoritförfattare och varför.

när intervjuaren ställer en intervjufråga som du inte har förberett dig för, förbli lugn. Ta en sekund eller två för att tänka på ditt svar. Två sekunders pauser accepteras definitivt. Pauser som är längre än två sekunder men kan ge ett intryck av att du inte kan uttrycka dig bra på engelska

det är också bra att göra jobbintervjusimuleringar eller rollspel. Detta hjälper dig att öva och få förtroende. Öva med dina föräldrar eller med dina vänner. Se till att agera seriöst om det, men (som om det var den riktiga saken).

kom alltid ihåg att intervjuaren är på din sida. Intervjuaren är inte en ond häxa som skickas ut för att få dig att våndas. Intervjuaren vill att du ska passera. Oavsett hur nyfiken intervjuaren är, vet att bakom den likgiltighetsväggen är en kontorsanställd som måste uppfylla en kvot på anställda sökande.

när det gäller ut ur rutan call center intervjufrågor, du verkligen måste använda din fantasi. Kom ihåg att det inte finns några rätt eller fel svar när det gäller dessa intervjufrågor.

en vanlig ur lådan call center intervju fråga är hur man beskriver färger för blinda. Du kan svara att du kommer att be den blinda personen att föreställa sig något som representerar den färgen (till exempel krig för färgen röd eller fred för färgen vit).

ett annat exempel på en ur lådan call center intervju fråga är hur man säljer båtar i en öken eller Is till en Eskimo.

så hur säljer man is till en Eskimo?

prova att göra is godis.

och hur säljer man båtar i en öken?

kanske kan man säga att det är en båt som går både på vatten och sand.

som du kan se är det ganska mycket en kamp om wits, och igen finns det verkligen inga rätt eller fel svar när det gäller ut ur lådan call center intervjufrågor.

i callcenterbranschen är det mycket viktigt att ha en kedja av tanke och självförtroende.

Varför behöver du förtroende?

enkel.

du kommer att prata med amerikaner.

kom ihåg att Amerika är ett industrialiserat och snabbt tempo land. Det betyder att de flesta amerikaner lever med mycket stress. När de pratar med dig kommer de att vara otåliga. Så när du levererar dem dåliga nyheter måste du vara fast och säker.

i din call center-intervju är detta en av de många saker som intervjuaren kommer att leta efter.

  • kommer du att kunna utföra det här jobbet?
  • när kunden på telefonen kommer att ropa på dig, kommer du att krossa i nederlag eller kommer du att stå på marken?
  • när du är under tryck, kommer du att förlora din kontroll eller kommer du att lyckas upprätthålla anständighet graciöst?

slutligen, bara några sista minuten påminnelser innan du vidare till den anställningsintervju.

behåll ögonkontakt oavsett vad.

att upprätthålla ögonkontakt kommer att berätta för intervjuaren att du är en självsäker person. När du tänker på ditt svar kan du tillfälligt titta i sidled, upp eller ner, men se till att få ögonkontakt med intervjuaren igen när du börjar prata. Att avvärja intervjuarens ögon ger personen ett intryck av att du ljuger eller att du är obekväm. Antag en bra hållning när du ser intervjuaren. Detta får dig att se säker och säker på dig själv. Se till att du sitter rakt upp. Ingen slouching. Nästa sak du behöver komma ihåg är att le. Ge din intervjuare ett varmt och säkert leende. Du vet inte underverk ett leende kan fungera på en anställningsintervju.

Varför är Leende viktigt?

bortsett från det faktum att det kommer att få dig att se charmig och självsäker; det kommer att avväpna din intervjuare. I en jobbintervju vill du att intervjuaren ska känna sig lugn och avslappnad. Leende kommer också att lugna nerverna och få dig att känna dig bekväm. Var noga med att prata långsamt och tydligt. Uttala er. Mumla inte.

för filippiner, se hur du uttalar följande: b, v, f, p och th och uttala bokstaven h som ’eych’ och inte ’ech’.

minimera gester. Överdrivna handgester kan få intervjuaren att känna sig obekväm, särskilt om du ser ut som om du diskuterar. Överdrivna handgester får dig också att se ut som om du har svårt att uttrycka dig själv. Detsamma gäller för sätt som att knäcka knogar. Håll dessa i kontroll under anställningsintervjun. Nu när du träffar intervjuaren för första gången, och den personen introducerar sig själv, glöm inte att skaka den personens hand. Denna vänliga gest fungerar precis som att ha ett leende. Det kommer att avväpna din intervjuare och få dig att se lugn och säker på dig själv.

för filippiner, min sista och viktigaste påminnelse för dig är att tala absolut noll Tagalog. Låt inte ett enda Tagalog-ord glida ur munnen. Du är mest sannolikt att uttala Tagalog ord eller fyllmedel när du har problem att uttrycka dina tankar. Normalt skulle arbetssökande uttala ord som

låt inte ett enda Tagalog-ord glida ur munnen. Du är mest sannolikt att uttala Tagalog ord eller fyllmedel när du har problem att uttrycka dina tankar. Normalt skulle arbetssökande uttala ord som

normalt skulle arbetssökande uttala ord som” ano ” och parang när man tänker på hur man formulerar sina tankar i ord.

när detta händer, och intervjuaren hörde det, är du en goner. Ändå, när detta händer, fortsätt som om ingenting hände. Intervjuaren kan bara låta det gå. Förresten, snälla överdriv inte. Klä avslappnad.

nu vet jag att du är nervös, och du förmodligen förlorar hoppet redan. Men be till Gud och kom ihåg att det finns många callcenter där ute. Om du inte kommer in i de första fem callcenterna som du ansökte om, vet att det finns hundratals fler där ute. Så slappna av, Ha kul, skratta. Det är företaget som behöver dig och inte tvärtom.

Leave a Reply

Din e-postadress kommer inte publiceras.