Secretele de Marketing pentru magazinele de reparații de calculatoare
știi ce faci când ești tu și hardware-ul. Sau chiar software-ul (de ce nu toată lumea folosește doar Linux, te întrebi constant, dar dacă ar face-o, ai muri de foame pentru locuri de muncă). Dar când vine vorba de a spune lumii ce faci și cât de bun ești la ea, nu ești atât de încrezător.
Networking? Bleh. Apel rece? Dacă ai vrea să faci asta pentru un trai ai fi un telemarketer sau tipul ăla de la Wolf de pe Wall Street. Tot ce vrei cu adevărat să faci este treaba ta și știi că munca este acolo. Întrebarea este, cum obții acea muncă fără a coborî la tactici false pe circuitul schmooze, o perspectivă care îți face degetele de la picioare să se onduleze în groază anticipativă?
avem vești bune: nu numai că este posibil, dar nici măcar nu este greu. Cu un pic de pregătire și unele de auto-analiză veți putea să vă prezentați autentic ca un profesionist, competent, și cu experiență Computer repair tech, care este deschis pentru afaceri. Iată câteva dintre cele mai bune sfaturi pe care le avem pentru a vă ajuta să construiți și să executați o strategie de marketing eficientă.
cunoaște-ți clientul ideal
nu poți începe călătoria fără să știi destinația. În cazul în care răspunsul la „cine este clientul ideal?”fie” nu știu”, fie” oricine, absolut oricine ” sunteți deja în spatele mingii 8. Ieși în fața ei de a lua timp să se uite la ce tipuri de locuri de muncă sunt favorite, și care are nevoie de ele făcut. Apoi, puteți petrece majoritatea eforturilor dvs. de marketing direcționându-le direct. Poate că ceea ce vă place cel mai bine este configurarea și modernizarea sistemelor de jocuri elaborate; apoi mergeți acolo unde sunt jucătorii, atât online, cât și IRL, și vorbiți cu ei. Dacă vă aflați în forumuri de jocuri, puneți o semnătură grafică cu un link către site-ul dvs. web și identificați-vă ca un profesionist la reparații și construirea sistemului. Cheltuiți-vă bugetul publicitar în reviste de jocuri în loc de Pagini Aurii (care sunt o alegere excelentă pentru persoanele cărora le place să lucreze cu persoanele în vârstă și să le obțină online).
Cunoaște-te
strâns legate de cele de mai sus, ar trebui să faci unele de auto-analiză. Puneți o listă cu locurile de muncă pe care le iubiți cel mai bine, cele pe care doriți să le căutați, undeva puteți să le vedeți și să le adăugați pe măsură ce vă apar idei. Postați-l pe peretele de deasupra biroului, dacă puteți. Te va ajuta să rămâi concentrat, așa că atunci când va intra acel concert bine plătit, dar complet de neconceput, care va interfera cu munca ta existentă, vei găsi puterea de a spune nu.
preț corect și creativ
unii clienți, în special întreprinderile, preferă planurile preplătite și vă vor pune pe reținere sau vor cumpăra un anumit număr de ore în fiecare lună. Un consultant de marketing pe internet din Victoria, BC, oferă pachete de 10 ore și apoi oferă cumpărătorilor 2 „ore de reducere”, pe care majoritatea nu le folosesc niciodată. Clientul percepe acest lucru ca o mare valoare și nu costă consultantul decât acele două ore care au fost răscumpărate doar de câțiva clienți în ultimii cinci ani. Pentru a obține clienții interesați de planurile preplătite, aveți nevoie de o reputație Sterlină și referințe bune; oamenii vor să știe că veți fi în jur pentru o vreme.
altele, în special walk-in-uri, va face doar pay-as-you-go. Setați prețul pentru acest lucru mai mare decât planurile preplătite, deoarece factorul de risc este foarte real. Chiar dacă aveți o locație excelentă, nu știți niciodată când o pauză principală de apă va închide strada, va bloca trotuarele și vă va inunda parcarea și acolo se duce traficul. Dacă prețul dvs. este serios diferit de cel al concurenței dvs., clienții vor dori să știe de ce. Dacă Bill Gates vă solicită sfaturi, trebuie să explicați acest lucru; dacă motivul este „chiria mea este într-adevăr scumpă”, acesta nu este un motiv convingător pentru un client să plătească mai mult.
alocați timp special pentru marketing
indiferent dacă petreceți acest timp lucrând la un plan sau lucrați direct la eforturile de marketing, asigurați-vă că marcați 25% din timpul dvs. pentru marketing. Este cheia, în special, în primele zile. Fără timpul petrecut pentru a face oamenii conștienți de serviciile dvs., afacerea dvs. va muri de foame. Poate muri de foame încet sau poate muri de foame pe o perioadă de ani agonizanți, dar va muri de foame fără marketing. Citiți cărți de marketing cu instrucțiuni în ele; evitați cărțile aerisite și pontificatoare de la marketeri proeminenți care nu vă oferă sfaturi din lumea reală pe care le puteți aplica imediat. Cărțile de marketing de gherilă sunt grozave, de exemplu.
rețea după caz
puteți obține o sumă uimitoare de afaceri pur și simplu de a ieși cu un buzunar plin de cărți de vizită și introducerea-te la evenimente de networking. Toată lumea are computere și, la un moment dat, toată lumea va avea nevoie de ajutor cu ele. Unele grupuri, cum ar fi BNI, vă vor garanta că sunteți singura persoană din grup cu specialitatea dvs. și că alții din grup vor încerca în mod activ să vă facă recomandări. Uitați-vă la statisticile pentru grupul dvs. și la costul de a vă alătura și vedeți dacă această alegere are sens pentru dvs. Dacă sunteți extrem de inconfortabil în grupuri sau vorbiți despre dvs., acesta este probabil un pas pe care îl puteți sări.
Materiale de Marketing, logo-uri și semnalizare
vă rog să-mi spuneți că nu veți avea un vrăjitor sau un dragon pe cărțile de vizită. Pentru că toată lumea face, și nu este considerat profesional. Este foarte „trăiesc în subsolul părinților mei.”Economisiți câteva sute de dolari și mergeți la un designer grafic competent, specializat în logo-uri de afaceri mici. Veți obține ceva absolut unic, care va arata bine pe un semn de stradă, o carte de vizită, un site web, și așa mai departe. Odată ce aveți logo-ul, orice altceva este mai ușor de proiectat, deoarece funcționează în jurul unei fundații puternice. Veți avea nevoie de cărți de vizită și un site web cel puțin; dacă lucrați din casa dvs. și orașul dvs. o permite, un semn în față care vă declară afacerea poate aduce un flux constant de vecini ca clienți. Și includeți întotdeauna cardul dvs. atunci când oferiți oamenilor chitanțe; adesea vor arunca chitanța și vor păstra cardul.
generarea cuvântului din gură
cel mai bun cuvânt din gură vine de la clienți fericiți, așa că atunci când le oferiți clienților mașinile înapoi, luați o secundă pentru a le oferi o carte de vizită și scrieți „bun pentru 10% reducere la următoarea reparație, service sau piesă” și rugați-i să o dea cuiva pe care îl cunosc care are nevoie de lucrări de reparații la computer. Îi face să pară conectați și tu arăți Generos. Și, în general, atunci când trece pe client va spune prietenul ei că ea a fost foarte fericit cu munca ta și vă poate recomanda.