O modalitate simplă de a depăși intimidarea
de ce unii oameni ne intimidează, dar nu și alții?
nu contează cât de încrezători ne simțim; există doar unii oameni pe care îi legăm limba. Ar putea fi poziția lor, personalitatea lor sau puterea lor. S-ar putea ca ei să știe doar cum să ne apese butoanele, iar noi nu știm cum să răspundem. Se întâmplă adesea când suntem luați cu garda jos și ne întâlnim cu acea persoană atunci când nu ne așteptăm.
prima dată când l-am întâlnit pe CEO-ul nostru a fost în toaletă.
de fapt, l-am întâlnit pe CEO-ul ultimelor două companii pentru care am lucrat în toaletă.
am întâlnit, de asemenea, două celebrități în toaletele hotelului.
de fiecare dată, a fost intimidant. Știam cine sunt, dar nu plănuisem să dau peste ei. Când sa întâmplat, m-am trezit la o pierdere de cuvinte coerente. Am vrut să fac o impresie bună, și nu am nici o idee despre ceea ce am spus.
în fiecare caz, după ce am ieșit, m-am gândit la 100 de lucruri diferite pe care ar fi trebuit să le spun în loc de orice am mormăit.
de ce suntem intimidați în prezența anumitor oameni? De ce ne legăm limba în prezența lor, în timp ce ne simțim încrezători în jurul altora?
este ceva ce se întâmplă în capul nostru.
alți oameni nu ne intimidează cu adevărat; vine din modul în care îi percepem.
este o chestiune de comparație:
- dacă îi vedem mai buni decât noi, ei sunt „acolo sus” și noi suntem „aici jos.”
- dacă îi vedem la fel ca noi, suntem pe un teren plat.
prietenii, colegii și colegii noștri ne cunosc bine și am construit o relație. Îi vedem așa cum sunt cu adevărat și am învățat să fim confortabili. Nu suntem intimidați, pentru că suntem pe un teren comun.
oamenii pe care nu-i cunoaștem tind să ne intimideze. Ar putea fi un șef sau un client, sau ar putea fi o figură de autoritate ca un ofițer de poliție sau un judecător. Pentru un introvertit, ar putea fi un extrovertit. Ar putea fi un lider bine-cunoscut sau un membru al familiei puternic.
nu-i vedem ca fiind ca noi. Nu există un teren comun. Dacă știm că ne vom întâlni cu ei, anxietatea lovește. Simțim că nu suntem suficient de buni, sau suficient de deștepți sau suficient de interesanți pentru a avea o conversație semnificativă cu ei. Suntem deja presupunând că vom fi jenat sau că ne vor respinge.
sunt toate aceste lucruri adevărate?
nu contează – este ceea ce credem . . . și acționăm pe această credință.
problema este că ne comparăm viețile – pe care le cunoaștem – cu viețile lor – pe care nu le cunoaștem.
dacă am ajunge să-i cunoaștem, am începe să le vedem defectele, luptele și temerile. Am vedea că se luptă cu probleme de părinți și finanțe și oameni pe care îi găsesc intimidanți. I-am vedea ca oameni reali cu probleme reale care sunt pur și simplu diferite de ale noastre.
cu alte cuvinte, le-am vedea umanitatea.
cineva a spus: „motivul pentru care ne luptăm cu insecuritatea este că ne comparăm culisele cu tamburul de evidențiere al tuturor celorlalți.”
cum putem depăși intimidarea altora? Prin provocarea percepției noastre.
psihologul Daniel Amen se referă la acest proces ca la furnici: gânduri Negative automate. Acestea sunt gândurile care vin în mintea noastră în mod automat și ruina ziua noastră. Dr. Amen spune: „ar fi trebuit să ne învețe în clasa a doua că nu trebuie să credem fiecare gând prost care ne vine în cap. Avem capacitatea de a contesta aceste gânduri.”
el sugerează că ori de câte ori ne simțim nervoși, intimidați sau scăpați de sub control, ar trebui să facem două lucruri:
- notați gândurile negative (care le scoate din cap).
- întreabă dacă sunt adevărate.
o modalitate de a ne schimba gândurile este să le observăm atunci când sunt negative și să le vorbim înapoi. Dacă poți corecta gândurile negative, le iei puterea asupra ta. Dacă nu provocăm aceste gânduri, mintea ta o crede și corpul tău reacționează la ea.
ori de câte ori te simți intimidat de cineva, oprește-te și amintește-ți ce este adevărat:
- sunt intimidat de ceea ce spun sau de ceea ce cred că înseamnă?
- nu sunt mai buni sau mai răi decât mine; sunt oameni.
- dacă mă concentrez pe negativ, trebuie să-mi amintesc de pozitiv.
- nu vreau să presupun ceea ce gândesc ei; trebuie să explorez.
- nu trebuie să compar și să fiu ca ei; trebuie să fiu eu însumi.
faceți-o practică
să presupunem că ați ști că s-ar putea să vă întâlniți cu CEO-ul companiei dvs. într-un lift în curând sau să întâlniți o celebritate locală la magazinul alimentar. Decideți din timp ce ați putea spune, în loc să inventați ceva pe loc.
ce ar trebui să spui? Majoritatea oamenilor încearcă să se gândească la o modalitate de a impresiona cealaltă persoană. Asta se întâmplă de obicei, pentru că te concentrezi pe tine în loc de ei.
în schimb, gândește – te la ceva ce au spus sau au făcut recent care a avut un impact asupra ta-apoi mulțumește-le pentru asta. Fii autentic și precis și fă-l despre ei – nu despre tine.
ineficient: „mi-a plăcut foarte mult prezentarea de săptămâna trecută.”
eficace: „săptămâna trecută în prezentarea dvs., ați spus despre eșecurile timpurii pe care le-ați avut în carieră. Asta a fost revigorant, și cred că toți am fost energizat de onestitatea ta.”
ineficient: „te urmăresc la știri în fiecare seară. Sunt atât de fericit să te cunosc!”
efectiv: „Când raportezi povești de tragedie, ai un comportament calm care ne dă tuturor speranță. Mulțumesc pentru asta.”
ineficient: „mulțumesc că ne-ați primit peste tot. Ne-am distrat de minune.”
eficace: „a fost o seară distractivă. A fost minunat să urmăresc modul în care ați conectat oamenii pe baza intereselor lor, astfel încât să aibă ceva de vorbit.”
am cunoscut-o pe comedianta Carol Burnett acum câțiva ani, la o autografă de carte pe care a ținut-o la o librărie locală. I-am auzit pe toți la rând spunându-i cât de mult o iubesc și cât timp au urmărit și cât de amuzantă era. A fost foarte grațioasă în a răspunde, chiar dacă a auzit aceleași comentarii de mii de ori.
când am avut ocazia să mă conectez pe scurt, am spus pur și simplu: „Carol, ai adus multă bucurie familiei noastre de mulți ani. Mulțumesc.”
s-a oprit, m-a privit în ochi și a zâmbit. „Ei bine, a fost foarte drăguț din partea ta. Mulțumesc că ai spus asta. Înseamnă mult.”
puterea Recunoștinței simple și oneste este uimitoare.
încrederea este în capul tău
oamenii care ne intimidează sunt la fel ca noi, dar diferiți.
diferențele? Unicitatea noastră. Fiecare dintre noi are ceva de valoare pentru a contribui că nimeni altcineva nu are. Nu este mai bine sau mai rău – doar unic.
asemănarea? CEO-urile și celebritățile sunt umane, la fel ca noi. Ar trebui să fie evident, deoarece I-am întâlnit pe toți într-o toaletă. Acesta este un punct comun și există o mulțime de alte moduri în care este adevărat.
CEO-ul companiei noastre s-a dovedit a fi unul dintre cei mai calzi, grijulii și integri oameni pe care i-am întâlnit vreodată. Perspicacitatea lui de afaceri este în afara graficelor și și-a dovedit competența. Dar îi pasă profund de toată lumea din companie și nu va ezita să se conecteze cu oricine are nevoie de un impuls.
când suntem intimidați, este de obicei din percepțiile noastre incorecte. Schimbarea încrederii noastre vine din schimbarea minții noastre.
cine este persoana de care te simți intimidat?