fraze englezești politicoase pentru e-mailuri: solicitare și mulțumire

acesta este un post de oaspeți de Anne Damiecka. Anne este profesor de limba engleză pentru vorbitori de alte limbi și co-fondator al Worldwide Speak.

predă de peste 20 de ani și deține un master în lingvistică (TESOL). Ea este dedicată să ajute studenții din întreaga lume să-și îmbunătățească abilitățile de limbă engleză.

două dintre cele mai frecvente motive pentru care oamenii trimit e-mailuri sunt să ceară lucruri și să spună „mulțumesc.”În ambele situații, vorbitorii de engleză folosesc fraze specifice pentru a-și face e-mailurile să pară mai moi și mai politicoase.

fără aceste fraze, este foarte ușor ca un e-mail să sune „prea direct” sau chiar puțin agresiv, ceea ce nu este ceea ce doriți. Să ne uităm la câteva fraze simple pe care le puteți utiliza în e-mailuri de solicitare și e-mailuri de mulțumire pentru a vă face mesajul politicos și diplomatic.

Solicită E-Mailuri: Cum să începeți

este mai politicos dacă puteți începe e-mailul cu un salut și o linie de introducere înainte de a face solicitarea. S-ar putea să folosiți una dintre aceste fraze pentru salutul dvs:

  • Dragă domnule Fisher,
  • dragă Mike,
  • Bună dimineața,
  • Mike,
  • bună Mike,

după salut, este o idee bună să includeți o linie de introducere. Pentru un prieten, un co-lucrător, sau cineva cunoscut, s-ar putea scrie ceva de genul asta:

  • sper că te descurci bine.
  • sper că aveți o vară frumoasă.

pentru un străin, este o idee bună să vă referiți la conexiunea pe care o aveți cu această persoană.

  • am dat peste site-ul dvs. în timp ce căutam școli de muzică.
  • am participat la prezentarea ta la Târgul din Miami săptămâna trecută.
  • prietenul meu Jesse este unul dintre clienții dvs. de câțiva ani și mi-a recomandat să vă contactez.

Solicitați e-mailuri: fraze pentru solicitări

când sunteți gata să faceți solicitarea, iată trei fraze pe care le puteți utiliza pentru a face cererea să pară politicoasă:

  • ai putea sau ai putea te rog…?
    Îmi puteți trimite mai multe informații despre programul dvs.?
    ai putea să-mi verifici nota încă o dată? Cred că ar putea fi o greșeală.
  • ar fi posibil să…?
    ar fi posibil să schimbăm întâlnirea noastră de la 10 la 11?
    ar fi posibil să obțineți mai multe informații despre programul dvs.?
  • mă întrebam dacă…
    mă întrebam dacă aș putea schimba ora de începere de la 8:00 la 9:00 Vineri.
    mă întrebam dacă ai putea da Sara o plimbare la școală joi.

când cererea dvs. nu este urgentă și nu aveți nevoie ca cititorul să ia măsuri imediat, este foarte politicos să comunicați acest lucru cititorului. Iată două fraze utile pe care le puteți include atunci când solicitarea dvs. nu este urgentă:

  • când aveți un moment / când aveți o șansă
    când aveți o șansă, ați putea să-mi trimiteți documentele terminate?
    ați putea să-i transmiteți aceste actualizări Domnului Lee când aveți un moment?

e-mailuri de solicitare: încheiere

în cele din urmă, înainte de a termina e-mailul de solicitare, este important să includeți un „mulțumesc” rapid.”Iată câteva fraze bune pe care le puteți folosi:

  • vă mulțumesc foarte mult pentru ajutor. Chiar apreciez asta.
  • Vă mulțumim pentru ajutor în acest sens.
  • apreciez ajutorul tău.

Solicitați e-mailuri: Exemple

iată două exemple de e-mailuri de solicitare care includ aceste fraze.

dragă Dr.Smith,

am participat la prezentarea dvs. la Conferința Lone Star săptămâna trecută și mi-a plăcut foarte mult. Ar fi posibil să-mi trimiteți un link către prezentare? Mulțumesc mult.

Salutări,

Anne

Bună dimineața doamnă Powell,

sper că vă descurcați bine. Vă mulțumim pentru ajutor săptămâna trecută cu privire la estimarea costurilor. Poți să-mi trimiți documentul final când ai ocazia? Chiar apreciez asta.

salutări calde,

Wendy

mulțumesc e-mailuri

când scrieți un e-mail „mulțumesc”, puteți începe imediat e-mailul spunând „mulțumesc.”Apoi, pentru ca e-mailul dvs. să sune mai politicos, ar trebui să includeți câteva propoziții suplimentare.

puteți repeta ideea de „mulțumesc” folosind cuvinte diferite și puteți exprima, de asemenea, de ce darul sau acțiunea este importantă pentru dvs. sau cum o utilizați. Puteți oferi chiar să ” întoarceți favoarea.”Cu alte cuvinte, vă puteți oferi să faceți ceva frumos în viitor pentru persoana care a făcut ceva frumos pentru dvs.

structura de bază Vă mulțumesc

observați că prepoziția pentru urmează cuvintele „mulțumesc.”

  • mulțumesc pentru cina de aseară.
  • Vă mulțumim pentru flori.
  • Vă mulțumim pentru invitație.

dacă mulțumești cuiva pentru o acțiune, verbul va fi în forma gerunziului (-ing).

  • vă mulțumesc că mi-ați împrumutat mașina.
  • vă mulțumesc că ați avut grijă de casa mea.
  • vă mulțumesc că mi-ați trimis documentele de care aveam nevoie.

mai multe moduri de a exprima mulțumiri în e-mailuri

după ce ați spus „Mulțumesc”, este important să adăugați încă câteva propoziții. E-mailul dvs. nu trebuie să fie foarte lung, dar dacă puteți spune „mulțumesc” în câteva moduri diferite, e-mailul dvs. va suna mai politicos. S-ar putea să folosiți una dintre aceste fraze, în funcție de situație și de ceea ce spuneți „mulțumesc”.

  • chiar apreciez asta.
  • sunt foarte recunoscător pentru ajutorul tău.
  • mi-a plăcut foarte mult.
  • a fost de mare ajutor.
  • a fost o surpriză minunată.
  • ne-am distrat de minune.
  • a fost atât de drăguț din partea ta să te gândești la mine.
  • a fost foarte generos din partea ta.
  • nu ar fi fost posibil fără ajutorul tău.

vă puteți oferi să „întoarceți favoarea”, ceea ce înseamnă că vă puteți oferi să faceți ceva pentru această persoană în viitor. Aici s-ar putea spune:

  • dacă există vreodată ceva ce pot face pentru tine, te rog să-mi spui.

vă mulțumesc e-mailuri: Exemple

dragă Mark,

vă mulțumesc că m-ați lăsat să vă împrumut mașina ieri. Mi-a fost mult mai ușor să-mi mut mobila în noul meu apartament. Apreciez foarte mult și sunt recunoscător pentru ajutor. Vă mulțumesc din nou, și sper să aveți o zi minunată.

Anne

dragă Jamie,

vă mulțumesc foarte mult pentru florile pe care le-ați trimis de ziua mea. Au fost o surpriză plăcută și arată frumos în sufrageria mea. A fost atât de frumos din partea ta să-ți amintești ziua mea de naștere. Chiar mi-ai luminat ziua! Mulțumesc din nou că te-ai gândit la mine.

cele mai bune urări,

Anne

Video – cerere de scriere & Vă mulțumim e-mail-uri:

  • cum să ceri ceva politicos într-un e-mail: https://www.youtube.com/watch?v=cAS8DUDcFVs
  • cum să scrieți un e-mail de mulțumire: https://www.youtube.com/watch?v=4GU2MnsmGY8

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată.