Dezvoltați-vă afacerea în următoarea recesiune
tocmai fusese la o expoziție de produse pentru păr, a spus doamna care stătea lângă mine în avion. Am fost ușurat când a încetat să vorbească despre saloanele de înfrumusețare și m-a întrebat ce am făcut. Când a auzit despre munca mea, a spus: „ultima recesiune a fost cel mai bun lucru care s-a întâmplat vreodată cu afacerea mea.”M-am uitat la masa mea tavă. Am crezut că am fost pe primul meu cocktail, dar dacă am auzit că recesiunea a fost bun pentru afacerea ei, poate că sunt pe a cincea sau a șasea mea.
înainte de recesiune, a explicat ea, cele mai bune locații pentru saloane erau fie închiriate, fie prea scumpe. Și-a petrecut timpul cu magazinele mijlocii, economisindu-și profiturile pentru o oportunitate mai bună. Când recesiunea a lovit, ea a vizitat proprietarii cu magazine goale în locații minunate. Ea a făcut oferte low-ball, care au fost în cele din urmă acceptate.
de asemenea, a urmărit inventarul perucilor și extensiilor de păr ale magazinelor care au dat faliment. Ea a cumpărat produsele pentru bani pe dolar.
clienții care erau obișnuiți să facă cumpărături la saloanele acum falimentare au intrat în magazinele ei. Alții au trecut și s-au oprit să vadă ce era disponibil. Afacerea a explodat.
experiența de afaceri mici a stilistului de păr reflectă rezultatele pe care firma de consultanță McKinsey le-a găsit într-un studiu global asupra marilor corporații. Cele mai performante companii au făcut puțină expansiune în timpul boom-urilor economice. Ei au refuzat să plătească pentru fuziuni și achiziții, folosind vremurile bune pentru a-și construi finanțele. Aceste corporații au folosit expansiuni economice pentru a plăti datoriile și a acumula numerar.
când economia a scăzut, așa cum o face inevitabil, cele mai de succes companii au căutat oportunități de extindere. Au cumpărat bunuri la prețuri de Vânzare la foc. Unele dintre achiziții au fost companii întregi, prin achiziții. Alte tranzacții au implicat active fizice, cum ar fi imobiliare sau echipamente.
nu numai că prețurile au fost scăzute pentru companii și active de afaceri, dar condițiile de împrumut au fost favorabile. Băncile sunt de obicei prudente într-o recesiune, dar și disperate pentru împrumuturi de calitate. Companiile cu finanțe solide, care ar putea contribui cu capital substanțial la o tranzacție, au fost binevenite de bănci. În plus, ratele dobânzilor de pe piață scad în recesiuni. În schimb, împrumuturile contractate în înălțimea unui boom implică de obicei rate ridicate ale dobânzii.
alte întreprinderi au câștigat cota de piață în recesiuni prin servicii superioare pentru clienți. Expertul în experiența clienților, Paul Hagen, mi-a spus: „când banii devin strânși într-o recesiune, firmele care au reușit cu abordările lor centrate pe clienți se vor descurca mai bine decât cei întârziați, deoarece își adaptează deja operațiunile la nevoile clienților. Ca urmare, acestea oferă mai multă valoare, sunt mai ușor de lucrat (ajutând astfel clienții să fie mai productivi) și se schimbă mai repede la condițiile pieței decât concurenții.”
gestionarea stocurilor poate ajuta la creșterea cotei de piață, așa cum este ilustrat de un distribuitor de fixare în 2009. Mulți dintre concurenții săi au tăiat Inventarul pentru a păstra numerarul, lăsându-i în imposibilitatea de a servi toate comenzile clienților. Avea resursele financiare pentru a păstra piesele în stoc. Clienții l-ar suna să completeze produsele pe care furnizorul lor obișnuit nu le avea la îndemână și, în curând, l-au sunat mai întâi pentru a evita deranjul de a folosi mai mulți furnizori pentru un singur loc de muncă.
la început, strategia de succes s-ar putea să nu arate atât de bine. Cota de piață este mai mare, dar dimensiunea pieței este mai mică din cauza recesiunii. Când economia se transformă, totuși, cota de piață mai mare a unei piețe în creștere oferă profituri mult mai mari.
creșterea unei afaceri într-o recesiune este un argument excelent pentru un plan de urgență pentru recesiune. Știind că un risc dezavantaj este acoperit permite conducerii companiei să se concentreze asupra oportunităților de creștere a cotei de piață și de achiziție a activelor ieftin.
un proprietar de afaceri mi-a spus că nu-i plăcea să se gândească la planurile de recesiune, pentru că gândirea negativă rănit de afaceri. I-am spus despre tânărul jucător de baseball care a vrut să stabilească un record pentru bazele furate. La antrenamentul de primăvară, antrenorul l-a pus să se scufunde înapoi la prima bază din când în când. Jucătorul a fost frustrat că nu a practicat furtul de baze. Dar când a început sezonul regulat, el a preluat un avans mai lung decât oricând, încrezător că ar putea reveni la prima bază dacă pitcherul ar încerca să-l scoată. Cu plumb mai lung, el a fost capabil să fure aceste baze. În mod similar, companiile își pot proteja dezavantajul cu un plan de urgență pentru recesiune, eliberându-le să folosească recesiunea pentru a-și dezvolta afacerea.