cum să se ocupe cu un comportament inacceptabil la locul de muncă
tempereaza evazată? Atitudinile trebuie ajustate? Muncitori leneși?
trebuie să fie vară!
în timp ce majoritatea angajaților dvs. sunt probabil chiar și productivi pe tot parcursul anului, căldura verii poate încălzi uneori lucrurile la locul de muncă. Dacă întâmpinați probleme de productivitate, atitudine sau cultură chiar acum, iată câteva modalități de a le remedia:
identificați factorii care contribuie.
luați în considerare problemele de la locul de muncă și dinamica care ar putea alimenta comportamentul rău al angajaților:
- au lucrat ore lungi? Orele suplimentare excesive contribuie la stresul locului de muncă și la epuizare.
- este mediul fizic solicitant? Mediile de lucru calde, zgomotoase și/sau înghesuite îngreunează munca.
- sunt personalitățile de vină? Diferențele de temperament și stilul de lucru pot duce la ciocniri la locul de muncă.
- sunt prea multe de făcut? Dacă angajații se simt zdrobiți sub greutatea muncii lor, se pot manifesta în atitudini și performanțe slabe.
- cultura companiei tale pute? Cultura organizațională slabă poate reduce productivitatea și poate alimenta argumente mărunte.
Dacă oricare dintre aceste probleme ar putea fi o cauză fundamentală a comportamentului inacceptabil, faceți tot ce puteți pentru a le atenua sau elimina. Experții PrideStaff vă pot ajuta să vă evaluați situația și să vă recomandați soluții adecvate.
asigurați-vă că nu sunteți un vinovat.
fără îndoială, lucrați extrem de mult – adesea sub o presiune intensă – pentru a vă îndeplini obiectivele. Acest stres poate duce uneori la o siguranță scurtă, care vă poate determina să vă loviți de angajați. Dacă observați un comportament rău din partea angajaților dvs., luați în considerare dacă ați putea contribui involuntar la problemă. Și dacă găsiți că este cazul, aici sunt câteva indicii pentru stabilirea unui exemplu mai bun:
- nu reacționa; răspunde. Ține-ți limba, păstrează perspectiva chiar și atunci când ești frustrat și modelează comportamentele calme și productive pe care vrei să le expună angajații tăi.
- explică ce vrei; nu ce nu. cuvintele Negative generează doar energie negativă.
- oferiți coaching și feedback regulat. Păstrați angajații și proiectele pe drumul cel bun, verificând frecvent și oferind feedback acționabil, dar aveți grijă să nu micromanageți angajații până la moarte.
- cere de intrare angajat. Asigurați-vă că angajații dvs. știu că așteptările dvs. pentru propriul comportament sunt la fel de mari ca cele pe care le aveți pentru angajați. Lasă-ți ego – ul deoparte și solicită o contribuție onestă și obiectivă asupra stilului tău de management, efectuând un sondaj anonim. Folosește ceea ce înveți pentru a deveni un lider mai pozitiv, mai eficient și pentru a-ți îmbunătăți cultura.
decideți dacă trebuie să abordați un comportament rău – sau lăsați-l să plece.
toată lumea are „momentele” lor și, uneori, puteți alege să ignorați un singur incident de comportament slab pentru a evita crearea unei probleme mai mari. Dar dacă trebuie să abordați o situație:
- fii direct și diplomatic. Apelați angajatul ofensator într-o întâlnire privată pentru a discuta despre comportamentele lor, cât mai curând posibil după un incident. Explicați în mod clar și calm comportamentul nedorit (precum și alternativele acceptabile), respectând faptele.
- ajunge la rădăcina problemei. Folosiți întrebări de sondare și ascultare activă pentru a înțelege factorii care contribuie la comportamentul rău al angajatului.
- rămâneți obiectiv. Dacă individul este încăpățânat, nerezonabil sau argumentativ, nu vă lăsați aspirat. Rămâi calm și concentrat pe rezolvarea situației.
- brainstorming soluții și schița un plan de acțiune. Obțineți buy-in-ul angajatului pe un curs de acțiune care merge mai departe pentru a preveni recurența problemei, inclusiv consecințele pentru neconformitate.
doriți să înlocuiți un angajat al cărui comportament este inacceptabil – sau să evitați angajarea acestuia în primul rând?
procesul de îndeplinire a obiectivelor PrideStaff elimină presupunerile, șansa și inconsecvența în personal – și vă asigură că primiți candidați de calitate mai bună, de fiecare dată. Contactați biroul local PrideStaff pentru a afla mai multe.