cum să identificați nevoile de formare
acest blog a fost actualizat pe 12/01/2020.
organizațiile au realizat beneficiul instruirii în a le ajuta să rămână competitive. Dacă doriți ca angajații dvs. să își poată îndeplini sarcinile la un anumit standard, trebuie să vă asigurați că au abilitățile și cunoștințele necesare pentru a face acest lucru. Dar mai întâi, trebuie să identificați decalajul – diferența dintre nivelul așteptat de performanță și nivelul real de performanță. Va fi contraproductiv să oferiți o pregătire greșită publicului țintă greșit. Dar cum vei ști de ce au nevoie angajații tăi? Aici intervine analiza nevoilor de formare.
există în general trei nevoi diferite pe care organizațiile ar trebui să le analizeze.
nevoi legate de industrie: această nevoie se bazează pe modul în care organizația dvs. se încadrează în industrie. Angajații dvs. trebuie să fie conștienți de anumite cunoștințe din industrie. De exemplu, dacă vă aflați în industria asistenței medicale, vă așteptați ca angajații dvs. să aibă cunoștințe de bază despre sector. Trebuie să determinați ce fel de cunoștințe aprofundate sunt necesare și să adaptați programele de formare în consecință.
nevoi legate de locuri de muncă: nevoile legate de locuri de muncă sunt legate direct de locurile de muncă individuale. Trebuie să cercetați dacă toate rolurile de locuri de muncă au suficientă pregătire disponibilă. În consecință, trebuie să creați planul de antrenament. Scopul formării legate de locul de muncă este de a se asigura că rezultatul final al locului de muncă este îmbunătățit.
nevoi legate de sarcini: uneori, un loc de muncă poate fi o combinație a unei varietăți de sarcini. Nevoia legată de sarcină poate veni sub forma instruirii necesare pentru o anumită sarcină. De exemplu, un director de vânzări poate fi excelent în negocierea și închiderea tranzacției. Dar când vine vorba de analiza datelor de vânzări, el se poate clătina. Este posibil să trebuiască să elaborați un program de instruire special pentru analiza datelor.
iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să identificați nevoile de formare ale angajaților dvs.