cum să găsească Organic, să se angajeze și să crească publicul pe social Media

cum să găsească Organic, să se angajeze și să crească publicul pe social Media

marketingul social media nu este doar despre împingerea conținutului și menținerea luminilor aprinse. Compania dvs. trebuie să meargă mai departe și mai departe pentru a vă prezenta marca într-un mod autentic și captivant. Și în timp ce” angajament ” este un cuvânt care este aruncat în mod constant, multe mărci nu știu cum să — l realizeze organic-mai ales în fața modificărilor algoritmului care afectează acoperirea organică.

de aceea creșterea organică nu se va întâmpla peste noapte. Schimbarea nu este la fel de simplă ca o postare virală — este nevoie de timp. Dar când utilizați acest timp în mod eficient, puteți crea unii dintre cei mai fideli clienți pe care i-a văzut vreodată marca dvs. B2B.

aici sunt nouă moduri de a găsi în mod eficient, se angajeze și să crească publicul organic pe social media.

cunoașteți-vă publicul

acesta este cel mai important pas înainte de a implementa orice tip de bune practici sau campanii în strategia dvs. de social media. Fără a înțelege publicul țintă, nu veți cunoaște canalele pe care le utilizează, interesele lor, site-urile pe care le vizitează etc. Această perspectivă va deschide ușile către conținutul de care se bucură publicul dvs. și mesageria care îi va lansa în acțiune.

Sursa: Pew Research Center

începeți cu datele existente din surse precum Pew Research Center, Facebook Audience Insights și Smart Insights. În plus, instrumentele avansate de ascultare socială vor atrage analize profunde pe rețelele sociale, pe internet și pe utilizatorii săi. De asemenea, vă puteți uita la concurenții dvs.; cercetare și partener cu lideri din industrie; și utilizați hashtag-uri (veți afla mai multe despre aceste subiecte mai târziu în această postare) pentru a afla mai multe despre publicul dvs. Odată ce simți că ai câștigat o înțelegere deplină, poți crea conținut de social media care rezonează cu adevărat cu un public angajat.

lucrați cu influențatori

parteneriatul cu influențatorii potriviți din industrie este una dintre cele mai eficiente modalități de a crește organic un public social media angajat. De ce? Pentru că este cea mai înaltă formă de cuvânt-de-gura. Marca dvs. este acum în centrul atenției pentru ca adepții dedicați, loiali și angajați ai influencerului să descopere.

Sursa: atingeți influența

Deci, cum utilizați în mod eficient influențatorii pe social media? Ar putea fi la fel de simplu ca partajarea conținutului lor și etichetarea lor pe platforma dvs. Sau ar putea fi mai grandios, cu influențatori angajați pentru a promova produsele, serviciile sau campaniile mărcii dvs.

înainte de a începe să căutați influențatorul potrivit, trebuie mai întâi să definiți obiectivele și așteptările acestei colaborări. Apoi, concentrați-vă pe cele trei R-uri de influență: relevanță, acoperire și rezonanță.

• publicul dvs. trebuie să aibă încredere și să respecte influențatorul pe care îl alegeți, deci este esențial să împărtășească o viziune creativă, un ton, valori și conținut care sunt relevante pentru publicul și marca dvs.
• de asemenea, doriți să vă asigurați că acoperirea următorilor influențatori va avea valoare pentru afacerea dvs. Acest lucru nu echivalează neapărat cu persoana cu cei mai mulți adepți; un număr imens de adepți este lipsit de sens dacă acei oameni nu sunt interesați de ceea ce oferă afacerea dvs.
• micro-influencerii din industriile de nișă au devenit foarte populari în ultimul an, în special în B2B, datorită capacității lor de a rezona. O analiză Markerly a constatat că influențatorii Instagram cu mai puțin de 1.000 de adepți dețin de fapt cea mai mare influență. Acest sentiment mai puternic de camaraderie își are rădăcinile în oameni care se reunesc în jurul unui interes comun.

marketingul Influencer se referă la calitate VS.cantitate și, atunci când este realizat eficient, adaugă un grup loial și dedicat publicului tău.

urmărește-ți concurenții

ce modalitate mai bună de a ajunge la publicul tău decât prin concurenții tăi? Monitorizarea concurenților vă poate oferi informații despre conținutul pe care îl partajează, cu ce lideri din industrie interacționează, în ce platforme sociale investesc cea mai mare parte a timpului și, cel mai important, cine îi urmărește. Puteți vedea ce funcționează — și nu funcționează-înainte de a-l testa pe propriile rețele.

de asemenea, vă puteți monitoriza concurenții direct de pe unele platforme de rețele sociale. Adăugați concurenți la paginile dvs. pentru a viziona secțiunea de informații pe Facebook, Creați liste Twitter și utilizați instrumentul de analiză a concurenților LinkedIn. Pentru cea mai aprofundată analiză pe fiecare rețea socială, investiți într-un instrument de ascultare socială terță parte (de exemplu, Sprout Social, Hubspot, Oktopost).

urmărirea acestor statistici vă permite să comparați implicarea și postările cu cele ale concurenților dvs. pentru a vă ajuta să îmbunătățiți și să optimizați continuu strategia socială organică a mărcii dvs. Valorificați acest spirit competitiv pentru a vă influența evaluarea comparativă și stabilirea obiectivelor.

identificați cele mai bune momente pentru a posta

timpii optimi de postare pe rețelele sociale sunt dificil de identificat; se schimbă constant și depind cu adevărat de publicul tău unic. Cu toate acestea, datele existente pot fi un punct de plecare util. Conform datelor Sprout Social, iată cele mai bune momente pentru a posta pe fiecare rețea:

• LinkedIn:
  • 3-5 p.m. miercuri
  • puteți vedea, de asemenea, o mare implicare în orice moment de marți până joi.
• Facebook:
  • amiază și 2 p.m. miercuri
  • 1 la 2 p. m. joi
  • este, de asemenea, în general sigur pentru a posta de la 10 A. M. la 3 p. m. în timpul săptămânii.
• stare de nervozitate:
  • 9-10 Vinerea
  • de asemenea, este sigur să postați zilnic de la 10 dimineața până la prânz.
• Instagram:
  • 3 p.m. miercuri
  • 5 și 11 A. M. și 3 până la 4 p. m. joi
  • 5 A. M. vineri
  • de asemenea, este sigur să postați între 9 A. M. și 6 p. m. de marți până vineri.

Ce zici de cele mai bune momente pentru a posta pentru anumite industrii? (La urma urmei, un inginer poate să nu aibă aceleași ore de lucru ca un vânzător.) Din fericire, Sprout Social include unele dintre aceste numere aici. Dacă doriți, de asemenea, să postați când adepții dvs. sunt cei mai activi, utilizați Followerwonk pentru a găsi aceste date.

Sursa: Followerwonk

având în vedere toți acești factori, este esențial să testați și să optimizați pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru creșterea organică a audienței. Utilizați datele de cercetare ca punct de plecare și reglați fin pe măsură ce mergeți.

utilizați hashtag-urile în mod eficient

hashtag-urile oferă mărcii dvs. capacitatea de a ajuta oamenii să se concentreze asupra cuvintelor cheie importante pe care le interesează la scară globală. Este esențial să utilizați hashtag-urile în mod eficient pentru a ridica conținutul mărcii dvs. de la saturație și pentru a vă extinde acoperirea către noi adepți.

hashtag-urile ar trebui să fie date în fiecare rețea, cu excepția Facebook, cu excepția cazului în care sunt utilizate pentru o campanie sau un eveniment de marcă. Ca punct de plecare, verificați ce este trending pe Twitter, Instagram și LinkedIn. Unele alte instrumente de cercetare terțe recomandate includ:

• Buzzsumo (plătit)
• gaura cheii.co (plătit)
• All-Hashtag (gratuit)

dincolo de concentrarea pe hashtag-urile de cuvinte cheie, puteți profita de sărbătorile de hashtag de pe rețelele sociale. Unele sărbători pot fi irelevante pentru marca dvs., dar altele ar putea oferi oportunități valoroase pentru conținut distractiv și distractiv în jurul subiectelor de trend sau a unei mișcări importante. Puteți descărca un calendar al acestora de la Hubspot aici.

Twitter Chat-uri, de asemenea, pot fi folosite pentru a se angaja publicul-hashtag prietenos. Conduse de un monitor desemnat la un moment dat, aceste chat-uri publice permit utilizatorilor să împărtășească o discuție în jurul unui anumit subiect folosind un hashtag unic. Însăși natura lor permite mii de oameni noi să învețe organic despre marca dvs. de fiecare dată când găzduiți un Chat Twitter. Poate deveni un obicei pentru adepții dvs. să se acorde în mod regulat, făcându-l una dintre cele mai bune modalități de a transforma participanții în avocați de marcă gata pregătiți.

deși aveți opțiuni nesfârșite atunci când vine vorba de hashtag-uri, este esențial să știți că mai puțin este mai mult. Conform unui raport recent TrackMaven, cu cât folosiți mai puține hashtag-uri pe o postare, cu atât veți obține o implicare mai bună (cu excepția Instagram). Citiți raportul pe social Media astăzi pentru a afla mai multe despre numărul optim de hashtag-uri și cea mai bună lungime a hashtag-ului pentru o performanță îmbunătățită a postării.

Sursa: TrackMaven

indiferent de cele mai bune practici pe care le utilizați, hashtag-urile vă pot ajuta marca să participe și să conducă conversații importante, să iasă în evidență printre milioane de postări, să crească implicarea organică și multe altele.

creați întrebări și sondaje

chat-urile Twitter nu sunt singura modalitate de a pune întrebări adepților noi și actuali; Twitter, Facebook și Instagram vă permit, de asemenea, să postați sondaje și întrebări specifice. Deși LinkedIn și Pinterest nu au funcții specifice pentru a crea un sondaj, totuși puteți pune întrebări deschise. Formatarea postărilor dvs. în acest fel arată că doriți să auziți de la adepții dvs. și să vă pese de opiniile lor.

nu numai că întrebările și sondajele oferă o altă cale pentru ca publicul dvs. să se angajeze cu conținutul dvs., ci este o modalitate de a-și evalua interesele, comportamentele și domeniile de activitate. De asemenea, adaugă varietate unui peisaj social media în care postările pot deveni adesea repetitive.

creați concursuri și stimulente

oamenilor le place să joace jocuri, să concureze și, cel mai important, să câștige — mai ales dacă există un premiu implicat. De asemenea, le place să-și împărtășească propriile amintiri și conținut (de aceea a fost inventat literalmente social media). Deci, ce modalitate mai bună de a vă satisface clienții decât un concurs în care pot concura, împărtăși propriul conținut și câștiga?

concursurile nu mai sunt exclusive companiilor B2C și există multe modalități prin care mărcile B2B pot profita de această strategie de marketing. Concursurile foto, video, generate de utilizatori sau subtitrări sunt toate modalități excelente de a scoate în evidență partea competitivă a publicului dvs. Premiile pot varia de la mari (abonament gratuit pe termen lung la serviciile dvs. sau un produs gratuit) la mici (reduceri și oferte-72% dintre consumatori doresc reduceri sau vânzări pe social media).

cu toate acestea, veniți cu concursuri și stimulente, asigurați-vă că îndeplinesc obiectivele companiei dvs. și oferă valoare publicului dvs. Când conținutul dvs. — și concursurile — vorbesc cu ceea ce dorește publicul dvs., oamenii vor gravita organic spre marca dvs.

PR

PR și social media împărtășesc un obiectiv comun: să întâlnească publicul acolo unde se află pentru a participa și a modela conversațiile online. Ei trebuie să lucreze mână în mână, pentru că împreună găsesc, se angajeze și să crească publicul.

o mare parte din PR se concentrează pe obținerea mărcii dvs. în publicații media de nivel înalt, iar marea majoritate a acestor publicații, jurnaliști și scriitori se află pe social media. Partajarea plasamentelor media pe social este esențială pentru construirea și consolidarea relației dvs. cu acești lideri din industrie. Aceste tipuri de parteneriate contribuie, de asemenea, la acoperirea conținutului dvs. de vârf în industrie. Cu 62 la sută dintre oameni care își primesc știrile de pe rețelele de socializare, destinațiile de plasare sunt o modalitate uriașă de a vă umple feedul social cu articole în timp util, care vor aduce noi adepți și implicare.

Sursa: Centrul de Cercetare Pew

când aduceți PR și social media împreună, creați perechea perfectă pentru a vă dezvolta organic marca.

nu uitați să partajați conținut original excelent

conținutul excelent se află în centrul rețelelor sociale. Dacă nu aveți conținut excelent de distribuit, nu puteți oferi calitatea pe care o așteaptă publicul dvs. Dar nu doar împingeți conținutul promoțional, altfel oamenii nu vă vor vedea ca pe un brand autentic.

deci, ceea ce face pentru conținut mare? Acest lucru depinde de modul în care doriți să vă exprimați marca și de ce este interesat publicul dvs. Începeți prin a vă uita la informațiile dvs. de pe rețelele de socializare pentru subiectele și conținutul care obțin deja cea mai mare implicare.

există anumite tipuri de conținut care stimulează în mod natural acoperirea și implicarea organică: video și imagini. Potrivit Hubspot, conținutul vizual este de peste 40 de ori mai probabil să fie distribuit pe social media decât alte tipuri de conținut. Potrivit raportului Index 2018 al Sprout Social, 59% dintre utilizatorii de social media doresc o postare care să-i învețe ceva, iar 56% Doresc postări care să distreze. Crearea de videoclipuri și imagini care se aliniază acestor interese este o rețetă pentru succes.

Sursa: Hubspot Research

crearea propriului conținut de înaltă calitate permite companiei dvs. să arate publicului dvs. ceea ce reprezentați și expertiza dvs. din industrie. Și când publicul tău are ceva de câștigat, fie că este vorba de cunoștințe sau divertisment, relația ta se întărește și vor continua să revină pentru mai mult.

Gânduri finale

procesul de a găsi, angaja și crește un public organic pe social media poate simți uneori că strigi într-o gaură întunecată, fără fund. Dar există multe modalități de a face ca rețelele sociale organice să funcționeze pentru marca dvs. Succesul ar putea lua o strategie sau ar putea fi găsit într-o combinație; nu vă descurajați dacă prima dvs. încercare nu este un slam dunk complet.

indiferent dacă lucrați cu influențatori sau desfășurați un concurs, accentul dvs. ar trebui să fie întotdeauna pe implicarea sinceră cu utilizatorii dvs. Cu cât conținutul este mai relevant, cu atât mai mulți oameni vă vor vedea conținutul — și cu atât va crește mai organic prezența dvs. pe rețelele sociale.

dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, vă putem ajuta. Contactați-vă pentru a găsi cele mai bune modalități de a vă optimiza strategia organică de social media.