articol
depanarea generală a aplicației Android
sugestii pentru depanarea problemelor de descărcare:1. Reporniți dispozitivul și încercați să descărcați și să instalați din nou aplicația.2. Încercați descărcarea utilizând atât conexiunea de date Wireless, cât și cea mobilă. 3. Vă rugăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației Google Play Store.- Accesați setările aplicației dispozitive-Selectați aplicația Magazin Google Play-atingeți ștergeți memoria Cache și ștergeți datele – reporniți dispozitivul și încercați să descărcați din nou aplicația. 4. Demontați și Remontați cardul SD-accesați setările de stocare.- Selectați demontați cardul SD-după finalizarea acestui proces, din același meniu selectați Remontați cardul SD5. Dacă primiți un cod de eroare 905 atunci când încercați să descărcați aplicația, încercați să dezinstalați orice actualizări pentru magazinul Google Play și apoi instalați aplicația pe dispozitiv. Puteți face acest lucru parcurgând următorii pași (acești pași pot varia ușor în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați):- accesați Setări – accesați aplicații – selectați Gestionați aplicațiile – selectați fila Toate – Derulați în jos până la Google Play store – Dezinstalați actualizărilesugestii pentru a îmbunătăți performanța atunci când rulați o aplicație Android:1. Verificați dacă aveți cea mai recentă actualizare disponibilă pentru sistemul dvs. de operare, precum și pentru aplicație.- Ar trebui să puteți verifica actualizările de software din meniul de setări al telefonului. Verificați manualul dispozitivului pentru instrucțiuni suplimentare.- Puteți verifica actualizările aplicației accesând magazinul Google Play și selectând butonul Meniu > Aplicațiile mele. Puteți verifica aici pentru asistență suplimentară.2. Opriți dispozitivul și apoi reporniți normal.- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul.- Selectați Repornire.3. Dezactivați modul de economisire a energiei dacă dispozitivul dvs. are această caracteristică.4. Închideți toate aplicațiile în fundal.- Puteți face acest lucru accesând Managerul de activități al dispozitivelor > activ (sau care rulează) și apoi închideți aplicațiile.5. Începe jocul la baterie completă sau conectați dispozitivul în timp ce joacă.6. Conectați-vă la WiFi și încercați să accesați din nou aplicația.Vă rugăm să rețineți că pașii de mai jos vor șterge fișierele de joc salvate7. Ștergeți datele și memoria cache a acestei aplicații.- Pentru a face acest lucru, accesați setările aplicației dispozitive, selectați aplicația din listă și atingeți ștergeți memoria Cache și ștergeți Data8. Încercați să ștergeți și apoi să reinstalați jocul de pe dispozitiv.- Accesați setările aplicației dispozitive-Selectați aplicația din listă – selectați Dezinstalare – reinstalați aplicația din Magazinul Google Play.- Instrucțiuni suplimentare pot fi găsite aici.