6 pași pentru a dezvolta o campanie de Marketing câștigătoare
un plan de marketing câștigător vă poate ajuta să vă îndepliniți sau să vă depășiți obiectivele de vânzări. Se poate transforma perspectivele care altfel nu ar cumpăra produsele și serviciile în clienți fideli. Există șase pași esențiali pentru a dezvolta o campanie de marketing câștigătoare:
- Pasul 1: determinați obiectivul și bugetul
- Pasul 2: identificați publicul țintă
- Pasul 3: creați mesajul
- Pasul 4: dezvoltați strategia Media
- Pasul 5: Implementați campania de Marketing
- Pasul 6: Măsură & analizați-vă rezultatele
Pasul 1: determinați obiectivul și bugetul
fiecare campanie de marketing trebuie să înceapă cu un obiectiv și un buget. Obiectivul dvs. poate fi de a obține conduce calificat. Ar putea fi pentru a converti conduce în clienții prima dată. Sau, ar putea fi pentru a obține trecut clienții să cumpere din nou.
indiferent de obiectivul dvs., veți avea nevoie de un buget pe care sunteți dispus să-l cheltuiți pentru a vă îndeplini obiectivele. Este posibil să aveți un buget anual pentru care să alocați fondurile pentru fiecare campanie sau este posibil să fi programat deja campania în planul dvs. anual de afaceri.
există trei moduri comune în care companiile își determină bugetele de marketing:
- Stabiliți-vă bugetul în funcție de sarcină
- potriviți bugetul concurentului dvs., estimând
- procent din vânzări
potrivit Small Business Administration, companiile pot cheltui oriunde între 2 și 20 la sută din vânzările proiectate pentru marketing. Cât de mult alocați bugetului dvs. de marketing depinde de industria dvs., de dimensiunea afacerii dvs. și de stadiul în care vă aflați. Cu cât compania dvs. este mai tânără, cu atât procentul mai mare al vânzărilor proiectate va trebui probabil să reușiți.
Pasul 2: identificați publicul țintă
odată ce vă cunoașteți obiectivul și bugetul, va trebui să vă identificați publicul țintă. Acestea sunt persoanele sau companiile cărora le veți adresa campania. Cu cât stabiliți mai precis obiectivul dvs., cu atât este mai mare rentabilitatea potențială a investiției.
identificarea pieței țintă implică caracteristicile demografice și psihografice ale factorilor de decizie de cumpărare. De asemenea, va trebui să includeți geografia ca factor. Pentru marketingul B2B, acestea pot implica, de asemenea, industria, dimensiunea companiei, locația și alți factori cheie relevanți pentru campania dvs. Cu cât știți mai multe informații despre publicul țintă, cu atât vă va fi mai ușor să aveți o campanie de succes.
când vă identificați publicul țintă, este o idee bună să aflați ce tipuri de media sunt cele mai susceptibile de a obține un răspuns dorit. De exemplu, dacă sunteți o companie B2C care comercializează un produs de divertisment pentru consumatori femeilor cu vârste cuprinse între 21 și 35 de ani, atunci piața dvs. țintă este probabil să petreacă timp interacționând cu social media. Cu toate acestea, dacă sunteți o companie B2B care comercializează piese auto producătorilor, atunci publicul dvs. țintă își petrece probabil timpul citind reviste comerciale.
Pasul 3: creați mesajul
crearea mesajului este partea distractivă a campaniei. Va trebui să adaptați mesajul despre produsul sau serviciul dvs. publicului dvs. Cu cât știți mai multe despre ele, cu atât este mai mare rata de răspuns potențială. Cei doi factori despre publicul dvs. pe care va trebui să-i luați în considerare atunci când creați mesajul dvs. sunt problema pe care o AU care are nevoie fixă sau o nevoie nesatisfăcută.
mesajul dvs. va trebui să abordeze trei lucruri. Primul este să apelezi la emoțiile publicului tău pentru a evoca un răspuns emoțional. Puteți începe prin a empatiza cu problemele lor sau cu nevoile nesatisfăcute. Arată-le că înțelegi cum se simt. Procedând astfel, veți construi încredere și vă veți angaja publicul să citească sau să asculte restul mesajului.
va trebui, de asemenea, să subliniați modul în care produsul sau serviciul dvs. poate aduce beneficii publicului dvs. Aceasta include arătarea modului în care produsul sau serviciul dvs. le rezolvă problema și le aduce beneficii ulterior. Cuvintele și imaginile dvs. trebuie să ilustreze modul în care viața lor se poate îmbunătăți după ce achiziționează produsul sau serviciul dvs.
al treilea lucru care vă poate ajuta să creați un mesaj eficient este să oferiți credibilitate. Acest lucru poate veni sub formă de mărturii ale clienților, aprobări ale liderilor din industrie sau studii de cercetare. Puteți include, de asemenea, studii de caz sau povești de succes. Credibilitatea solidifică credința publicului în produsul sau serviciul dvs. De asemenea, justifică efectuarea achiziției.
Pasul 4: Dezvoltați-vă strategia Media
acum că vă cunoașteți publicul țintă și mesajul pe care îl veți comunica, vă puteți concentra asupra modului de a transmite acel mesaj. Alegerea mass-media poate fi cea mai dificilă parte a planificării campaniei. Asta pentru că există atât de multe canale diferite de a alege.
când faceți cercetarea, asigurați-vă că discriminați între tendințe și capricii. Tendințele sunt aici pentru a rămâne, în timp ce capriciile vin și pleacă. Uită-te la numere pentru a evalua dacă un anumit canal este potrivit pentru tine.
bugetul dvs. va avea un impact mare asupra alegerilor dvs. Cu cât aveți mai mulți bani, cu atât puteți alege mai multe canale. Cu toate acestea, nu este întotdeauna un lucru bun. Ceea ce este cel mai important nu este numărul de canale, ci găsirea canalelor potrivite cu care interacționează publicul dvs. în fiecare zi.
în lumea de astăzi, mass-media online este un pariu bun pentru majoritatea publicului. Acest lucru se datorează faptului că atât consumatorii, cât și managerii întreprinderilor petrec mult timp interacționând cu Internetul și mass-media mobilă. Social media vă poate „încărca” campania. Și nu uitați de PR.
marketingul Direct, în special marketingul prin e-mail, este o investiție cu costuri reduse, cu rentabilitate ridicată în comparație cu alte metode de publicitate și promovare.
cu toate acestea, mass-media care este cea mai bună pentru campania dvs. are mult de-a face cu industria dvs., comportamentul factorilor de decizie de cumpărare și produsul sau serviciul pe care îl promovați.
Pasul 5: Implementați campania de Marketing
implementarea planului dvs. ar trebui să fie cea mai ușoară parte dacă planificați bine de la început. Veți avea nevoie de echipa potrivită pentru a coordona toate programările și activitățile pentru fiecare parte a campaniei. În plus, va trebui să aveți un contabil sau un manager de finanțe care să fie implicat în monitorizarea cheltuielilor din bugetul dvs.
Pasul 6: măsură & analizați-vă rezultatele
ultimul pas dintr-o campanie de marketing implică analiza rezultatelor. Vei fi uimit de ceea ce ai putea găsi cu toate statisticile. Rezultatele dvs. vă pot arăta care ținte au răspuns cel mai bine și ce canale au oferit cea mai bună oportunitate de a vă atinge ținta. Cu cât înveți mai mult, cu atât ești mai capabil să faci schimbări în campania ta–fie în mijlocul fluxului, fie când începi următoarea campanie.
studiu de caz
un exemplu de campanie de marketing de succes este Lincoln Financial Group. Sunt o companie de asigurări și anuități de 106 ani care a încercat o nouă strategie. Au avut atât de mult succes, încât Asociația de Marketing pentru afaceri din New York le-a prezentat ca comunicator al anului în septembrie 2012. Jamie DePeau, noul director de Marketing al companiei, a conceput noua strategie de marketing integrată care a inclus PR, publicitate și social media.
strategia DePeau a început cu analiza cercetărilor pe care Lincoln Financial le făcuse înainte de angajarea ei. Cercetările au arătat că, cu cât mai mulți oameni își preiau controlul asupra finanțelor, cu atât se simt mai bine în legătură cu viața lor. Ea a comandat, de asemenea, cercetări suplimentare și a constatat că femeile erau mai optimiste cu privire la viitor și dispuse să preia mai mult control asupra finanțelor lor decât bărbații.
DePeau a făcut încă două lucruri care diferă de trecutul companiei. În primul rând, ea a decis să ocolească intermediarul care și-a vândut politicile și să-și direcționeze mesajul publicitar direct către consumator.
în al doilea rând ea a decis să nu folosească abordarea comună frica, care este atât de comună în industria asigurărilor. În schimb, campania a împuternicit femeile să devină ” Chief Life Officer „cu mesajul” Tu ești șeful vieții tale și Lincoln Financial este aici pentru a te ajuta să preiei conducerea.”
DePeau a planificat o campanie de marketing integrată în care mesajul a fost comunicat femeilor prin PR, publicitate, social media și conținut educațional. În doar patru luni de la începerea campaniei, gradul de conștientizare a mărcii a crescut, iar achizițiile au crescut cu două cifre.
sfat Final
cazul financiar Lincoln este un prim exemplu al modului în care puteți crea o campanie de marketing de succes.
- Lincoln a avut un obiectiv ferm de a crește noi asigurați și a alocat un buget pentru a sprijini campania.
- au făcut cercetări pentru a identifica publicul țintă.
- Lincoln a creat un mesaj care a împins nevoile emoționale ale publicului–pe care le-au învățat din cercetările lor.
- au dezvoltat o strategie media integrată care până acum a reușit să ajungă la publicul țintă.
- și-au implementat campania cu succes.
- ar putea fi prea devreme pentru Lincoln să analizeze rezultatele, dar ar putea crește utilizarea mass-media unde găsesc cel mai mare răspuns.
deci, atunci când vă dezvoltați următoarea campanie de marketing, concentrați-vă pe unde conduc informațiile despre publicul țintă. Șansele sunt că va exista o nouă oportunitate la care nu te-ai gândit până acum. Cu siguranță a funcționat așa pentru Lincoln Financial.
