25 do ‘s And Don’ ts to Make Your small Business More Profitable
întreprinderile mici se pot lupta cu profitabilitatea din mai multe motive diferite. Ele mențin prețurile prea mici. Se concentrează mai mult pe ideile de imagine mare decât pe consumatorii reali. Au prea multe cheltuieli. Lista continuă și continuă.
dar chiar dacă afacerea dvs. nu câștigă mulți bani devreme, obiectivul ar trebui să fie în cele din urmă să susțină operațiunile și să obțină un profit. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să urmați un anumit set de lucruri de făcut și de făcut.
pentru a afla mai multe despre unele metode eficiente de îmbunătățire a profitabilității, Small Business Trends a vorbit recent cu Sam Pillar, CEO al furnizorului de software de planificare Jobber. Iată câteva sfaturi de top pentru a vă ajuta să câștigați mai mult și să reduceți cheltuielile în exces.
cum să obțineți mai mult Profit în afacerea dvs. mică
calculați costurile exacte pentru afacerea dvs.
înainte de a vă concentra pe creșterea profiturilor, trebuie să știți de unde începeți. Asta înseamnă că trebuie să știți toate costurile. Și nu calculați doar cheltuielile generale. De asemenea, trebuie să știți cât valorează activitățile dvs. obișnuite pentru afacerea dvs.
Pillar a explicat într — un interviu prin e-mail cu Small Business Trends, „profitabilitatea nu este știința rachetelor-este vorba despre relația dintre venituri și cheltuieli. Obținerea unei imagini foarte precise a ceea ce se numește „economie unitară” — cum arată întregul lanț de venituri și Costuri la un nivel micro (de exemplu: Cât costă un minut de timp de conducere, randamentul veniturilor pe o anumită mașină etc.)- este esențială pentru susținerea afacerii. Obținerea unei vizibilități clare, precise și în timp real pentru economia unității dvs. este esențială. Când proprietarii pot găsi lățimea de bandă pentru a se concentra și a-și petrece timpul pe lucrurile care contează, tind să poată lua decizii bune.”
nu petreceți prea mult timp pe activități cu valoare scăzută
odată ce știți cât valorează timpul dvs., vă puteți concentra mai mult din timp pe lucrurile care conduc de fapt rezultatele afacerii dvs. Asta înseamnă tăierea lucrurilor care nu adaugă mult în calea valorii.
Pillar adaugă: „conducerea unei afaceri mici este o lume atotcuprinzătoare-odată ce compania începe să crească, cea mai mare greșeală pe care o fac oamenii este să petreacă prea mult timp pe activități esențiale, dar cu valoare redusă. Un exemplu excelent sunt lucruri precum salarizarea, contabilitatea, facturarea, programarea — toate activitățile care sunt esențiale, dar pot consuma adesea prea mult timp pentru un proprietar de afaceri, angajații și personalul lor de birou.”
Automatizați acolo unde este posibil
deoarece unele dintre activitățile cu valoare scăzută sau banale pe care doriți să le eliminați sunt funcții esențiale, trebuie să găsiți modalități de a le realiza fără a cheltui tone de timp pe ele. Aici intră în joc software-ul de automatizare și soluțiile online.
Pillar spune: „automatizarea acestora eliberează timpul necesar pentru a lucra la afaceri, în loc de afaceri. O dezvoltare cheie în ultimii ani pentru întreprinderile mici a fost apariția de soluții mobile pentru aceste activități esențiale, dar cu valoare redusă, care să permită întreprinderilor să-și gestioneze echipa, clienții și facturările de aproape oriunde și adesea într-o singură soluție de platformă.”
nu vă bazați pe hârtie
este, de asemenea, o idee bună să eliminați deșeurile acolo unde este posibil, atât în ceea ce privește cheltuielile, cât și timpul. Utilizarea hârtiei în sistemele și procesele dvs. poate fi extrem de ineficientă, deoarece se poate pierde și poate fi mai costisitoare decât utilizarea instrumentelor online sau automatizarea.
Urmăriți-vă timpul
de asemenea, trebuie să știți exact cum vă petreceți timpul dacă doriți să eliminați alte tipuri de deșeuri din afacerea dvs. Utilizați un software de urmărire a timpului sau urmăriți manual, astfel încât să puteți obține o imagine bună a ceea ce se întâmplă.
nu uitați de echipa dvs.
cu toate acestea, pot exista și tone de deșeuri atunci când vine vorba de modul în care angajații dvs. își petrec timpul. Deci, trebuie să găsiți și modalități de a urmări acest lucru și de a trage la răspundere oamenii.
Pillar spune: „pentru multe întreprinderi mici, cea mai mare cheltuială sunt oamenii. Salariile și compensațiile aferente sunt doar un factor pe care angajatorii trebuie să-l ia în considerare; timpul și efortul pe care acești angajați îl consumă pot însemna venituri pierdute și profitabilitate pentru proprietarii de afaceri dacă nu sunt cheltuiți eficient. În companiile bazate pe servicii, în special cele care lucrează în afara propriilor birouri, factori precum timpul de conducere și costurile cu combustibilul sunt destul de bine înțeleși astăzi. Ca o companie de tehnologie, știm că lucruri cum ar fi pierderea productivității din cauza comunicării ineficiente între angajați, conducere și/sau clienți, costurile care vin cu conducerea afacerii fără beneficiile tehnologiei și cheltuirea prea mult timp prețios pe sarcini esențiale, dar cu valoare redusă, toate contribuie la erodarea profitabilității.”
analizați-vă finanțele în mod regulat
odată ce aveți sisteme pentru urmărirea lucrurilor precum timpul, cheltuielile și câștigurile, trebuie să fiți cu ochii pe aceste lucruri în mod regulat. Analiza oricăror modificări vă poate ajuta să determinați ce funcționează pentru afacerea dvs. și ce nu.
nu subîncărcați clienții
una dintre greșelile majore pe care le fac întreprinderile care duc la profituri reduse este subîncărcarea. Dacă prețurile dvs. sunt atât de mici încât abia puteți acoperi cheltuielile, ați putea dori să vă gândiți din nou la ofertele dvs. pentru a face totul mai durabil.
faceți cumpărarea cât mai ușoară posibil
un alt obstacol potențial este un proces dificil de cumpărare. Dacă clienții trebuie să treacă prin 10 cercuri diferite pentru a finaliza o achiziție, este mai probabil să meargă cu un concurent în schimb.
nu te concentra prea mult pe aducerea de noi clienți
deși este întotdeauna bine să fii deschis să aduci noi clienți, nu ar trebui să te concentrezi atât de mult pe ei încât să îi neglijezi pe cei actuali. Puteți obține mai multe profituri concentrându-vă pe creșterea vânzărilor către clienții existenți.
preveniți furtul și deșeurile
s-ar putea să nu puteți preveni toate deșeurile și furtul din afacerea dvs., dar asta nu înseamnă că nu ar trebui să încercați. Puneți sisteme pentru a detecta și a vă avertiza cu privire la orice probleme sau anomalii, astfel încât să le puteți aborda cât mai repede posibil.
nu vă bazați pe reducerea constantă
chiar dacă prețurile dvs. obișnuite sunt durabile pentru afacerea dvs., uneori puteți oferi reduceri pentru a atrage noi clienți sau pentru a muta inventarul. Deși uneori aceasta poate fi o strategie decentă, cu siguranță poate fi suprautilizată și devalorizează produsele sau serviciile dvs.
căutați modalități de a crește prețurile minime pentru comenzi
în loc să oferiți reduceri de bază, puteți încerca să creșteți vânzările oferind reduceri în vrac, grupare sau oferte similare care vizează creșterea dimensiunii comenzilor, astfel încât compania să câștige mai mulți bani în general.
Nu păstrați inventarul în exces la îndemână
de asemenea, poate fi oarecum risipitor să păstrați tone de inventar la îndemână, deoarece trebuie să îl stocați și să îl gestionați. Deci, poate fi benefic să oferiți unele reduceri sau stimulente pentru a muta orice exces dacă primiți produse noi livrate.
oferă mai multe oportunități vânzătorilor de top
când vine vorba de vânzarea efectivă a produselor, este logic să punem mai mult stoc în ceea ce s-a dovedit că funcționează. Deci, atunci când aveți noi perspective sau noi oportunități mari, asigurați-vă că vânzătorii dvs. de top sunt pe ea, astfel încât să aveți cele mai bune șanse de închidere.
nu treceți cu vederea creșterea prețurilor furnizorilor
plata furnizorilor și vânzătorilor face adesea parte din conducerea unei afaceri. Deși nu puteți controla prețurile pe care le percep furnizorii, este important să urmăriți întotdeauna aceste taxe și să notați orice modificări, astfel încât să puteți obține în mod constant cele mai bune prețuri.
nu negocieze în mod constant
este, de asemenea, o idee bună să negocieze cu furnizorii, astfel încât să puteți obține prețuri mai bune, mai degrabă decât doar plata costului integral, care poate fi uneori excesiv.
nu plătiți pentru servicii și activități costisitoare
în unele cazuri, s-ar putea chiar să doriți să eliminați cu totul anumiți furnizori sau furnizori de servicii dacă ceea ce oferă nu merită costul.
confirmați apelurile de Service
pentru întreprinderile de servicii, o sursă majoră de deșeuri poate apărea pentru apelurile de service dacă clientul nu este de fapt acolo. Deci, din acest motiv, este o idee bună să confirmați rapid înainte de a pierde timpul de conducere și de a face munca de administrare implicată pentru fiecare apel. Pilonul sugerează chiar automatizarea acestei părți a procesului.
nu vă subevaluați timpul
la fel cum întreprinderile de produse își subevaluează uneori bunurile fizice, întreprinderile de servicii pot minimiza uneori profiturile prin faptul că nu își evaluează timpul așa cum ar trebui. Deci, trebuie să stabiliți prețuri luând în considerare toate părțile procesului, inclusiv orice activitate de administrare implicată în furnizarea unui anumit tip de serviciu.
se concentreze pe furnizarea de mare serviciu
indiferent de ce tip de produs sau serviciu vă oferă, oferind o experiență mare pentru clienții ar trebui să fie întotdeauna o prioritate de top. Acest lucru vă poate ajuta să construiți afaceri repetate și chiar să obțineți recomandări, care servesc în esență ca marketing gratuit.
Pilonul spune: „faceți tot ce vă stă în putere pentru a vă încânta absolut clientul. Mergând de mai sus și dincolo de a oferi o experiență uimitoare client crește șansa de rezervări repetate, și s-ar putea inspira clientul pentru a recomanda afacerea ta. Acestea sunt ambele pârghii pozitive asupra modelului economic unitar al unei afaceri.”
nu continuați activitățile de Marketing care prezintă rezultate minime
marketingul poate fi o altă cheltuială majoră pentru o afacere. Cu siguranță poate merita în unele cazuri. Dar dacă ați încercat o anumită tactică și ați văzut rezultate minime, este probabil cel mai bine să tăiați legăturile.
urmăriți performanța tuturor
pentru orice, de la marketing la furnizori, este o idee bună să urmăriți în mod constant performanța și să reevaluați ce costuri merită cu adevărat pentru afacerea dvs. Apoi tăiați restul.
nu merge după fiecare nouă oportunitate care sună interesant
noi oportunități pot ajuta într-adevăr să crească o afacere. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să alergi mereu după următorul lucru mare. Cercetați cu atenție și luați în considerare riscurile implicate de noi oportunități înainte de a le urmări, astfel încât să nu ajungeți să pierdeți tone de timp și resurse.
concentrați-vă pe imaginea de ansamblu
odată ce vă faceți afacerea mai eficientă în ceea ce privește operațiunile de zi cu zi, vă puteți concentra mai mult pe lucrurile importante, de ansamblu, care conduc o afacere de succes.
„mulți clienți cred că cele mai dificile părți ale afacerii implică lucrul la lucrurile dificile — găsirea de oameni buni, păstrarea lor, dobândirea mai multor clienți și gestionarea mărcii lor. Acestea sunt importante, mai degrabă decât urgente, lucruri pentru un proprietar de afaceri pentru a fi de lucru pe — automatizarea chestii umil poate fi foarte eliberatoare, și de impact pentru afaceri în general.”
fotografie prin