Șase sfaturi despre cum să conduceți o discuție de succes
ați fost angajat pentru tehnologia și expertiza dvs. de afaceri, nu pentru capacitatea dvs. de a servi ca gazdă de talk-show. Cu toate acestea, munca dvs. necesită acum să conduceți panouri la conferințe, seminarii și alte evenimente asortate.
pentru mulți profesioniști IT, depășirea anxietății de moderare a panoului poate fi o provocare la fel de formidabilă ca învățarea unei noi tehnologii complexe. Din fericire, la fel ca a lua la trântă cu un nou produs sau sistem, planificarea și pregătirea sunt esențiale pentru a deveni un moderator de succes — și chiar căutat—.
pentru a vă asigura că primul aspect de moderare a panoului rulează la fel de lin ca o rețea reglată fin, luați în considerare aceste șase puncte:
1. Planificați devreme și cu atenție
planificați o întâlnire în prealabil cu toți membrii grupului, personal sau printr-o conferință telefonică. „Revedeți prezența lor online, astfel încât să aveți un sentiment al experienței și expertizei lor și apoi să aveți o discuție cu ei despre ceea ce cred că sunt cele mai importante aspecte ale subiectului”, a sfătuit David Erickson, directorul firmei de marketing digital e-Strategy Media și co-gazdă a podcastului Beyond Social Media Show. „Acest lucru vă va oferi o perspectivă asupra a ceea ce sunt încântați paneliștii dvs. și vă va permite să formați întrebări care să răspundă la răspunsurile pentru ei.”
Neil Thompson
„treceți peste formatul panoului și întrebările pe care le veți pune”, a sugerat Neil Thompson, fondatorul Teach the Geek, un serviciu de e-learning pentru profesioniștii STEM. Amintiți-le că, în interesul timpului, vor trebui să-și păstreze răspunsurile scurte. „Întâlnirea va ajuta la construirea unui raport între paneliști, astfel încât, în ziua Panelului, aceștia să interacționeze în mod natural unul cu celălalt, deoarece nu mai sunt străini complet”, a adăugat el.
2. Construiți interesul publicului
o discuție de grup este ca orice prezentare, deci este important să aveți o poveste coerentă. „Știți care vor fi răspunsurile înainte de a vă pune întrebările”, a declarat Katrina VanHuss, fost președinte al Consiliului CEO din Virginia. Puneți-i pe paneliști să-și pregătească răspunsurile și să le verifice în prealabil. „Pentru spontaneitate, puneți întrebări personale care nu reprezintă o amenințare pentru povestea dvs.”, a adăugat ea. „Dacă nu ai o poveste, ai putea ajunge la o dezbatere pe scenă, ceea ce face publicul inconfortabil, chiar dacă sunt cam distractive.”
Katrina VanHuss
folosiți-vă observațiile de deschidere pentru a vă prezenta, paneliștii, subiectul discuției și formatul acesteia. „Lăsați publicul să știe când pot participa”, a spus Erickson. „Dacă publicul este mic, poate doriți să încurajați să puneți întrebări pe tot parcursul discuției.”Pentru un public numeros, este probabil cel mai bine să rezervați timp la sfârșitul discuției pentru o sesiune formală Q&A.”
Wiktor Schmidt
cereți fiecărui panelist să dea un pitch de 10 secunde despre trecutul lor sau să le introducă într-o singură lovitură de unul singur, a sfătuit Wiktor Schmidt, CEO al firmei de dezvoltare tehnologică Netguru. De asemenea, asigurați-vă că spuneți publicului ceva interesant despre discuția viitoare, un fapt, observație sau altă remarcă la care vor dori să acorde atenție. „Cu toate acestea, decideți să vă structurați observațiile de deschidere, asigurați-vă că le faceți concise, clare și captivante”, a îndemnat Schmidt. „Veți dori să captivați atenția publicului dvs. devreme, încheind remarcile de deschidere cu un subiect sau o întrebare care va crea dezbateri captivante”, a adăugat el.
3. Încurajați interacțiunea Panelului
un moderator trebuie să sape adânc în răspunsurile panelistilor și să pună întrebări ascuțite concepute pentru a declanșa dezbateri ușoare. „Doriți să creați un dialog interesant care să introducă opinii noi și diferite publicului dvs.”, a sugerat Schmidt. „Am găsit succes lovind panourile cu o întrebare cu mai multe fațete sau provocatoare de gândire.”
de asemenea, este important să ascultăm de fapt răspunsurile panelistilor, spre deosebire de trecerea la următoarea întrebare. „Răspunsurile vor ghida discuția”, a explicat Thompson.
Briana Brownell
„cei mai răi moderatori fac ceea ce îmi place să numesc „moarte târâtoare””, a declarat Briana Brownell, fondator și CEO al PureStrategy.ai, o companie care creează sisteme AI concepute pentru a ajuta angajații să ia decizii mai rapide, bazate pe date. Atunci moderatorul repetă aceeași întrebare fiecărui panelist. „Practic nu există nicio interacțiune între panelisti, iar răspunsurile sunt conservate în loc de Candide”, a explicat ea.
4. Mențineți un control ferm
uneori, un panelist trebuie să fie închis pentru că suge aerul din cameră și nu lasă pe alții să vorbească, a avertizat VanHuss. „Aceasta este în întregime sarcina moderatorului și cea mai grea pe care o AU”, a menționat ea.
” asigurați-vă că interveniți dacă un panelist se abate într-o discuție lungă”, a sfătuit Schmidt. „Încercați să găsiți o pauză naturală în conversație și puneți o altă întrebare care este mai mult pe drumul cel bun.”Schmidt a subliniat, de asemenea, importanța de a deține panelists la cererile lor. „Doriți ca aceștia să fie pregătiți cu exemple sau statistici care să le susțină declarațiile”, a spus el.
David Erickson
5. Urmăriți timpul
un moderator trebuie să știe cât timp să dedice fiecărei întrebări. „Creați o schiță simplă a întrebărilor dvs. care include un marcaj de timp pentru a vă ghida când să treceți la următoarea întrebare”, a sugerat Erickson. Puneți informațiile pe un card de index și poate servi ca o foaie de înșelăciune în timpul discuției.
aveți întotdeauna un cronometru la îndemână, a recomandat Thompson. „Puteți tăia întotdeauna întrebări dacă alergați mult timp la timp.”
Leandro Margulis, vicepreședinte al API-urilor maps pentru TomTom, dezvoltator de produse de trafic, navigație și cartografiere, a recomandat să aveți pe cineva în afara scenei care să vă ajute să urmăriți timpul. „Întotdeauna mi se pare util dacă există cineva acolo care să vă semnaleze”, a remarcat el.
Leandro Margulis
6. Wrap-l îngrijit
termina panoul cu o întrebare care va lăsa publicul cu o takeaway substanțială. „Întrebările despre experiențele anterioare sau sfaturile funcționează cel mai bine în acest loc”, a sfătuit Schmidt.
în cele din urmă, după spectacol este de peste, să ia câteva minute pentru a reflecta în liniște. „Aveți încredere că oamenii care v-au cerut să moderați au luat decizia corectă”, a spus Margulis. Amintiți-vă, de asemenea, că practica face perfect. „Cu toții trebuie să începem prin moderarea primului nostru panou la un moment dat”, a observat Margulis.