Regolamento delle agenzie di viaggio: quali licenze e leggi hai bisogno di sapere?
Questo articolo è la seconda parte della nostra guida su come avviare un’agenzia di viaggi
Regole e regolamenti di esecuzione di un’agenzia di viaggi
non Hai bisogno di alcuna qualifica per impostare come un agente di viaggio, così in effetti chiunque – anche se si aumenterà notevolmente le vostre probabilità di successo se si partecipa a un’associazione di categoria. Cioè, è improbabile che i clienti e l’industria ti prendano sul serio senza.
L’associazione di categoria più ampiamente riconosciuta è l’Association of British Travel Agents (ABTA), anche se questa è anche la più costosa e quindi destinata meno alle start-up rispetto alla Travel Trust Association (TTA) o al Global Travel Group.
“Sono entrato in ABTA fin dall’inizio”, dice Martin Jones di Freedom Direct, un’agenzia di viaggi con call center. “Ha un codice di condotta regolarmente aggiornato e mi tiene aggiornato con i regolamenti che cambiano e in generale offre sia ai miei clienti che a me protezione (copertura assicurativa se la vacanza cade).”
Sei tenuto per legge a fornire un’obbligazione per rimborsare i clienti se la tua azienda dovesse fallire finanziariamente, questo è organizzato con una banca o una compagnia di assicurazioni. Inoltre, è necessario disporre di Air Travel Organisers Licensing (ATOL) che consente di vendere biglietti aerei. Senza di essa si sarebbe limitato a fornire alloggio e trasporto via terra solo.
Global Travel Group è un’operazione in franchising in modo che detiene obbligazioni e ATOL centralmente, mentre ABTA richiede che si dispone di una certa quantità di capitale per tenerli da soli. Quest’ultimo è più costoso, anche se ti permette di essere più indipendente.
L’appartenenza a un’associazione di categoria dice ai fornitori che hai un business forte e supportato e i clienti saranno rassicurati sapendo che il loro denaro è protetto.