Quali sono i miei diritti quando annullo un contratto di noleggio di scaldabagno
Spese di cancellazione illegali
Con così tante opzioni per offerte migliori e scaldabagni più efficienti in questi giorni, ci sono molte ragioni per cui potresti voler cambiare il tuo serbatoio e cambiare i fornitori.
Sfortunatamente, alcune società di noleggio tentano di addebitare ai clienti costi di cancellazione aggiuntivi di cui non ti hanno mai avvertito e che non hai mai accettato. Queste tasse possono essere imprevedibili, ma possono essere superiori a $1.000.
Molte di queste tasse sono illegali e non hai alcun obbligo di pagarle. Cosa c’è di più, non siete soli ad affrontare questo. Pratiche ombrosi di alcune società di noleggio scaldabagno sono diventati ben noti e documentati in Ontario. In realtà, essi sono alcuni dei reclami dei consumatori più frequenti al ministero Ontario consumer services.
Questo si applica a me?
Questo consiglio si applica a te se hai quello che la legge sulla protezione dei consumatori chiama un contratto di noleggio “Parte IV”. Il tuo contratto si qualifica come Parte IV se si applica una delle seguenti condizioni:
Il contratto non indica una tariffa di noleggio fissa
Il contratto non indica una durata fissa
Il contratto non indica quali saranno i pagamenti totali durante la durata (tariffe variabili di anno in anno)
Il contratto non è mai stato firmato o altrimenti legalmente riconosciuto da te
E si applicano tutte le seguenti condizioni:
I pagamenti al tuo vecchio fornitore sono aggiornati
Il tuo nuovo appaltatore sta restituendo il tuo vecchio serbatoio
Il tuo vecchio serbatoio è stato soggetto solo alla normale usura
La legge sulla protezione dei consumatori in Ontario afferma che, a parte ciò che abbiamo identificato sopra, non dovresti essere soggetto a commissioni, penalità o spese di acquisto di attrezzature quando restituisci il tuo vecchio scaldabagno a noleggio.*
Come posso riconoscere le spese illegali?
A seconda della società, queste tasse possono andare con nomi diversi, ad esempio una “tassa di cancellazione”, “tassa di chiusura del conto” o “tassa di buyout.”Non importa ciò che la società lo chiama, è importante valutare se questa carica è giustificata in base ai criteri sopra elencati.
Per cosa possono addebitarmi legalmente?
Tenete a mente che le società di noleggio scaldabagno sono nel loro diritto di chiedere alcuni tipi di pagamenti al momento della cancellazione. Queste tasse si può legalmente essere addebitato quando si termina un contratto di noleggio scaldabagno sono i seguenti:
- Una norma di chiusura del conto canone
- Eventuali pagamenti in sospeso il contratto venga annullato, con scadenza entro il giorno di cancellazione
- Un serbatoio tassa di ritorno (se il vostro vecchio provider è di ritorno per voi)
- Eventuali costi associati al irragionevole o usura eccessiva sul vecchio serbatoio
Cosa posso fare se mi viene addebitato tasse illegali da parte mia vecchia società di noleggio?
Per prima cosa, niente panico. Condividi la fattura o la lettera che hai ricevuto con la tua nuova società di noleggio e chiedi loro cosa possono fare per aiutarti. Spesso il tuo nuovo contratto includerà l’assunzione di responsabilità da parte della nuova società per risolvere le controversie con quella vecchia. La nuova società vuole il tuo business, e non c’è niente di sbagliato nel chiedere loro aiuto nel rendere più facile quella transizione. Hy-Markfornisce questo supporto a tutti i nostri clienti di scaldabagno a noleggio e ha una rappresentanza legale per combattere la vecchia azienda senza alcun costo per te.
Se il tuo nuovo fornitore di scaldabagno non ti sta dando abbastanza aiuto, puoi anche scrivere una lettera di reclamo all’azienda. Assicurati di indicare che stai rifiutando di pagare le spese e di citare i tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori come giustificazione. Quindi, presentare il proprio reclamo dei consumatori con il Ministero del Governo e dei servizi ai consumatori dell’Ontario in modo che il problema venga segnalato alle autorità. Il sito web del ministero contiene istruzioni su come presentare reclami contro le imprese.
Come posso proteggermi in un nuovo contratto di noleggio?
Se avete intenzione di affittare il vostro nuovo scaldabagno pure, il nuovo contratto è l’opportunità di impostare voi stessi per nessuna sorpresa accuse illegali in futuro. Assicurati che il tuo nuovo contratto soddisfi i seguenti criteri:
- Dice che cosa il tasso è e che cosa andrà avanti
- Firmato, con termini e condizioni
- Informativa finanziaria completa compreso l’importo totale da pagare nel corso del termine
Questo consiglio dovrebbe braccio contro quelle società di noleggio scaldabagno utilizzando tattiche illegali per ottenere i vostri soldi.
Interessato a un nuovo noleggio di scaldabagno?
Hy-Mark può fornire qualsiasi tipo di cui hai bisogno e abbassare la tariffa mensile che paghi. L’installazione e la rimozione del vecchio riscaldatore sono completamente gratuite. Ti rappresenteremo e sosterremo anche per tuo conto contro la tua vecchia azienda. Non rimanere in un vecchio contratto quando ci sono offerte migliori là fuori! Visualizza la nostra offerta completa.
* Sezione 40(2) 4 del regolamento Ontario 17/05 ai sensi del Consumer Protection Act di 2002
