Qual è il modo migliore per gestire un sito web di piccole imprese?

“Va bene, viene lanciato il nostro nuovo sito web”, dice con orgoglio il direttore marketing prima di partire per prendere una tazza di caffè o, a seconda dell’ora del giorno, prendere una birra per festeggiare.

Con tanta attenzione al lancio, molte organizzazioni perdono di vista la gestione del sito web dopo il lancio. Quindi, diamo un’occhiata ad alcuni modi per garantire che il tuo sito web di piccole imprese sia gestito correttamente.

Come gestire un sito web di piccole imprese

1.) Guarda le tue risorse. Prima di iniziare un nuovo progetto di sito web, considera le risorse che devi gestire un sito Web e pensa agli obiettivi e agli obiettivi del tuo sito web. Dovrai aggiornarlo regolarmente, assicurarti che abbia contenuti pertinenti e inviti all’azione chiari e nitidi. Dovrebbe anche fornire valore aziendale alla tua organizzazione.

Ora, guarda quali risorse hai a disposizione: risorse umane, appaltatori, stagisti o qualcuno nei tuoi team di marketing o IT. Per una piccola organizzazione, potrebbe essere il proprietario e un assistente. Pensate al vostro processo giorno per giorno per determinare come è possibile gestire un sito web. Una volta che ti rendi conto che tipo di risorse che hai, si può saltare nei dettagli della gestione giorno per giorno o settimana per settimana di un sito web di piccole imprese.

2.) Generare contenuti. Ogni volta che viene lanciato un sito web, non lasciarlo diventare statico e rimanere indietro rispetto ai tempi. È necessario creare nuovi contenuti su base regolare se è tramite un servizio di terze parti, un piccolo team, o si genera da soli. Avere un processo in mente in modo da poter condividere tali responsabilità assicurando contenuto viene caricato su base regolare. Coerenza è la chiave, se la sua più volte al giorno o una volta a due volte o mese.

3.) Mantenere il sito web. Se si utilizza un sistema di gestione dei contenuti utilizzando plug-in o moduli, assicurarsi che siano aggiornati e verificare la presenza di vulnerabilità di sicurezza. Spesso, un team di terze parti lo farà tramite un contratto di manutenzione in corso. Se il mantenimento del sito web in-house, assicurarsi di fare questo su base regolare. Si consiglia di eseguire controlli di sicurezza su base mensile o trimestrale. Non vuoi che il tuo sito diventi compromesso. Può essere un enorme mal di testa da risolvere (e costoso).

Sviluppare una strategia per il sito web di piccole imprese

Esempio di come possiamo aiutare:

Problema

Uno dei nostri clienti è un’organizzazione internazionale con un reparto marketing considerevole. Hanno sede negli Stati Uniti, ma operano in cinque continenti. Prima di iniziare a lavorare con loro, il loro vecchio sito web non era stato aggiornato in almeno quattro anni. Sfortunatamente, l’azienda che ha costruito il sito aveva piegato e lasciato alcun modo per chiunque altro di fare facilmente gli aggiornamenti.

Quando questa organizzazione è entrata in contatto con noi, abbiamo iniziato discutendo le responsabilità dei contenuti. Ciò includeva la costruzione delle nostre regole per i dipartimenti di marketing che rappresentavano ogni continente, mentre il più grande team di marketing degli Stati Uniti avrebbe assunto gli elementi del sito stesso, insieme alla manutenzione continua.

Soluzione

Abbiamo lavorato con loro per garantire che i file dei membri del team fossero aggiornati, i file dei casi fossero scritti, i comunicati stampa fossero inviati e gli eventi fossero pubblicati e mantenuti. Abbiamo creato un processo per garantire che il team sapesse come pianificare i contenuti ogni mese, dall’aggiornamento degli eventi alla gestione dei comunicati stampa. Il programma era il seguente:

  • 1 ° e il 15 del mese: aggiungere/eventi di aggiornamento
  • il Primo martedì del mese: post nuovi comunicati stampa
  • martedì e giovedì: post nuovo blog
  • una Volta al mese: controllare e aggiornare i file
  • una Volta a trimestre: pubblicare 1-4 studi di caso

La squadra non si hanno le competenze tecnologiche per gestire la manutenzione in corso, così abbiamo gestito il sito. Ciò includeva l’aggiornamento del sistema di gestione dei contenuti, il test delle vulnerabilità di sicurezza e la registrazione di backup automatici del sito.

Il sito è attivo da alcuni anni e si comporta estremamente bene per l’organizzazione. Ha visto un aumento di 1,000% nella generazione di lead complessiva (non che fosse troppo difficile) in tutto il sito e ha raccolto oltre mezzo milione di dollari di attività nei primi otto mesi.

Tenete a mente, un sito web è sempre un work in progress. Ad un certo punto, quel testimone verrà consegnato dal web designer/team di sviluppo al team di piccole imprese. Quindi, trattalo come un relè. Una volta che il testimone viene consegnato, si dovrebbe avere un piano in atto per la gamba della corsa.

Vuoi parlare di come la vostra organizzazione può fare la maggior parte della loro gamba del relè sito web?

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