Treinamento de oficina: como executar um Workshop eficaz
executando um workshop
Disse-lhe que esta era a parte fácil.
introdução
A. Todos nós odiamos, mas leva apenas alguns segundos: dê uma volta e diga quem você é, o que você faz e o que espera sair do workshop. Gerenciar expectativas se eles estão longe.
B. defina o cenário: percorra os passos e o que você espera alcançar. Consulte a programação exibida na sala ou na área de trabalho digital.
C. pedir permissão: Seja uma atividade de 30 minutos ou uma oficina de 4 dias, pergunte se eles estão bem com você facilitando, levando-os para a frente e mantendo-os dentro do cronograma. Não comece a mandá-los por aí.
dê instruções claras
A. dê instruções claras e simples e não lhes dê várias opções. Se for uma tarefa nova ou complexa, peça a alguém para reproduzir as instruções para verificar se elas entenderam.
B. consulte a programação ao longo do dia para que fique claro o que está acontecendo e o que está chegando. (“Vamos votar antes da pausa para o almoço”)
Atenha – se ao cronograma
A. exiba um cronômetro e mantenha as atividades da agenda, bem como os horários de intervalo. Seu buffer de 5 a 10 minutos será útil quando a máquina de café ficar sem água ou uma discussão for difícil de encerrar.
Mova as coisas ao longo
A. diga-lhes quanto tempo eles têm para a atividade e lembre-os por toda parte (“estamos no meio do caminho” ou “comece a encerrar, faltam 2 minutos”).
B. Se as pessoas trazem coisas irrelevantes ou ficam presas, não tenha medo de estacionar as coisas. Diga a eles que o workshop atual não tem espaço para explorar isso ainda mais, mas você o capturará no estacionamento (claramente visível) para que possa voltar a ele depois.
seja responsivo
A. Este é um ponto difuso e a coisa mais difícil de fazer, mas não apenas entregue a programação como um robô. Se você sentir alguma dúvida ou resistência, peça-lhes que suspendam a descrença por uma hora (ou um dia). Se eles estão ficando lentos, trazer a ruptura para a frente, e se eles estão realmente em algo, permitir-lhes levar um pouco mais de tempo. Você pode fazer isso em outro lugar.
B. Cuide do Facilitador! Você precisa estar bem e equilibrado para executar um workshop. Faça pausas adequadas, coma, hidrate e proteja sua energia.
encerrar um workshop
tome uma decisão antes de sair da sala
um workshop gerará muitas ideias, mas sua decisão precisa escolher um curso de ação. Isso poderia estar implementando (ou testando) uma das soluções propostas; poderia ser outro workshop para detalhar possíveis opções; poderia estar comissionando uma nova pesquisa – o resultado final é, é uma ação. Certifique-se de que ninguém saia da sala até que isso seja acordado e capturado.
resumo
no final, resumir o que você conseguiu para que você está todos na mesma página, e agradecer aos participantes.
Parabéns! Você fez seu primeiro workshop! Mas espere chutar para trás ainda-você precisa manter o impulso para garantir que os resultados sejam traduzidos em ação.
seguindo após um workshop
circule o resumo do workshop
a. Seja qual for o resultado, alguém terá que fazer isso acontecer. Discuta o que foi acordado, liste as tarefas resultantes e atribua-as com prazos claros. Isso não precisa acontecer na sala: pode ser uma chamada rápida seguida por um e-mail de grupo.
B. defina um lembrete para fazer o check-in antes do prazo de ação. Veja se as pessoas precisam de mais informações ou ajuda para concluir suas tarefas. Outra coisa que aprendi da maneira mais difícil…
C. Se você estiver testando uma das soluções projetadas na oficina, Junte-se como um grupo para ver se a mudança funcionou. Decida se você precisa testar outra solução, criar uma nova ideia ou se está feliz com a maneira como as coisas estão agora!
peça feedback
esta pode não ser a sua parte favorita do processo de workshopping, mas é extremamente valiosa. Pergunte à sua equipe o que eles acharam útil, o que eles gostaram e o que poderia ser melhorado. Se eles tiverem algum suco restante, você pode fazer isso no final do workshop; caso contrário, envie um formulário curto no dia seguinte.
o próximo workshop
se houver apetite, agende o próximo workshop! Em breve, você desenvolverá uma ideia de quais desafios e situações se adequam a um workshop e, antes de conhecê-lo, todos os itens acima serão de segunda natureza.
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pronto para mergulhar? Tire esse pacote de adesivos, pegue um monte de post-its e tente uma atividade hoje. Este guia de oficina fará o trabalho pesado para você.