Top 10 Maneiras De Aumentar Imediatamente Sua Receita
“O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço se encaixa-lo e vende-se.”- Peter Drucker
a melhor e mais rápida maneira de aumentar sua receita é se concentrar em seus clientes. Eles já confiam em você e compram de você. Então, o que você quer fazer é procurar mais maneiras de atendê-los! Isso permitirá que você aumente o tamanho médio da transação e / ou aumente a frequência das compras.
para ter sucesso em conseguir que seus clientes atuais gastem mais com sua empresa e gastem com mais frequência, você deve aumentar o “valor percebido” do que você oferece. Você deve educar seus clientes para que eles desejem seus produtos/serviços ainda mais.Aqui estão 10 maneiras de aumentar o tamanho médio de compra e a frequência de suas vendas e, por sua vez, aumentar sua receita.
aumente seus preços
Eduque seus compradores sobre as vantagens, benefícios e resultados superiores que você fornece e explique “as razões pelas quais” você precisa aumentar os preços-aumentando os custos de fabricação, aprimoramentos de atendimento ao cliente, melhores garantias, melhores ingredientes, aumento de regulamentos, etc.
Up-Sell
se o seu cliente / cliente pode alcançar melhores resultados e mais satisfação, educá-los sobre a compra de um produto/serviço high-end. Faça um trabalho melhor avaliando suas necessidades e combinando com produtos / serviços que lhes darão a melhor experiência de compra e satisfação. Você aumentará seus lucros e sua realização. Por exemplo, os revendedores de automóveis são mestres em fazer com que os clientes comprem modelos de carros com os pacotes de recursos de ponta (ou seja, interior de couro, aparelhos de som melhores, etc.)
venda cruzada
se você tiver várias linhas de produtos ou linhas de serviço, comunique e eduque seus clientes/clientes em todo o espectro de suas soluções — serviços, produtos e experiência. Verifique continuamente seus desafios / problemas e combine com as outras soluções que você oferece. Por exemplo, as empresas de CPA vendem seus clientes de auditoria em serviços fiscais e de consultoria. Os bancos vendem seus clientes de verificação em investimentos, hipotecas, linhas de crédito, cartões de crédito, etc.
Bundle Better
considere empacotar produtos/serviços complementares juntos para aumentar sua receita. Por exemplo, se um cliente vai comprar uma churrasqueira a gás, ofereça-lhes um pacote completo de utensílios de cozinha, lascas de madeira mesquite, livro de churrasco, Capa de grelha e avental. Ao economizar tempo do cliente e ajudá-lo a comprar uma “solução completa”, você provavelmente pode cobrar um prêmio por esta oferta de “churrasco na caixa”. No mínimo, eles terão comprado mais do que teriam – você facilitou a compra para eles.
volume de ofertas ou descontos frequentes para compradores
se você conseguir que seus clientes comprem mais e comprem com mais frequência, recompense-os com incentivos, descontos, nível extra de serviços, etc. Como você maximizou seu fluxo de caixa, esteja disposto a recompensá-los com algumas vantagens extras. Por exemplo, Livrarias e companhias aéreas têm programas de “compradores frequentes”. Cafés e barbearias oferecem um serviço/produto gratuito quando você compra um certo número de vezes.
ofereça produtos ou serviços complementares
faça a pergunta: “Quem mais vende algo que vai Antes, Depois ou junto com a compra do meu cliente?”Por exemplo, se você vender produtos de computador, considere vender serviços de “análise de necessidades técnicas” no front-end ou serviços de instalação e treinamento de computador no back-end. Certifique-se de que faz sentido econômico adicionar esses serviços ao seu negócio e que isso não prejudique o que você já oferece.
Comunique-se com frequência
Comunique-se com seus clientes com frequência e dê a eles ideias/soluções de compra por correio, telefone, e-mail, boletins informativos, displays na loja, etc. Por exemplo, se você é uma loja de ferragens e, à medida que o início do outono se aproxima, use mala direta e displays na loja para comunicar aos seus clientes a necessidade de preencher rachaduras e selar suas calçadas. Vendê-los sobre os benefícios de tomar tal ação. Empacote todos os suprimentos juntos (selante ,enchimento de rachaduras, vassoura, Luvas, Limpador de remoção, livreto “como”, etc.) e oferecer um preço de solução única.
tenha um evento especial
realize eventos especiais para educar seus clientes existentes sobre suas ofertas adicionais de serviços / produtos. Faça isso de maneira informativa e de uma forma que tenha” seus melhores interesses ” no coração. Mantenha uma “prévia” para seus novos produtos, serviços, modelos, etc. Realize eventos exclusivos para seus melhores clientes. Por exemplo, um revendedor de automóveis de luxo de luxo pode realizar uma festa de Vinho e queijo com um quarteto musical para revelar os mais novos modelos de carros.
promover outros
endossar produtos ou serviços de outras pessoas para sua lista de clientes e obter um corte da ação. Por exemplo, se você é uma joalheria de luxo, considere oferecer pacotes de férias elaborados para seus clientes por meio de uma agência de viagens de luxo. O Mail oferece ao seu banco de dados de clientes, endossa a agência de viagens e sua oferta e recebe uma porcentagem definida de quaisquer receitas geradas. Em vez de adicionar treinamento em computador à sua loja de computadores, forme uma aliança com uma empresa de treinamento respeitável e negocie um “corte da ação” para apresentá-los/endossá-los aos seus clientes por e-mail, mala direta, telemarketing, etc. Para manter a boa vontade de seus clientes, certifique-se de fazer sua “due diligence” e apresentar apenas organizações de alta confiança, alta integridade e alto valor à sua base de clientes.
diga “não” a clientes ruins
talvez isso pareça estranho, mas um dos métodos básicos para aumentar suas receitas é aprender a dizer “não” a oportunidades ruins, perspectivas ruins e até clientes ruins. Este conselho é destinado àqueles que vendem principalmente para empresas, para não entrar, clientes públicos. Você precisa dedicar mais tempo e atenção às suas melhores oportunidades e clientes. Você não pode otimizar o desempenho do seu negócio se for constantemente bombardeado por clientes não lucrativos, ingratos, desagradáveis, sempre reclamantes e que consomem energia. Então adote uma mentalidade de seletividade!
como você pode ver na lista acima, existem muitas maneiras de aumentar imediatamente sua receita. Perseguir algumas dessas estratégias é tempo bem gasto e os dividendos podem ser enormes!