Seis dicas sobre como liderar um painel de discussão bem-sucedido
você foi contratado por sua experiência em tecnologia e negócios, não por sua capacidade de servir como apresentador de talk show. No entanto, seu trabalho agora exige que você lidere painéis em conferências, seminários e vários outros eventos.
para muitos profissionais de TI, superar a ansiedade de moderação do painel pode ser um desafio tão formidável quanto aprender uma nova tecnologia complexa. Felizmente, assim como lidar com um novo produto ou sistema, o planejamento e a preparação são fundamentais para se tornar um moderador bem — sucedido — e até procurado.
para garantir que sua primeira aparência de moderação de painel funcione tão bem quanto uma rede ajustada, considere estes seis pontos:
1. Planeje com antecedência e cuidado
planeje uma reunião com antecedência com todos os painelistas, pessoalmente ou por meio de uma teleconferência. “Revise sua presença on-line para que você tenha algum senso de sua experiência e experiência e, em seguida, tenha uma discussão com eles sobre o que eles acham que são os aspectos mais importantes do tópico”, aconselhou David Erickson, diretor da empresa de marketing digital e-Strategy Media e co-apresentador do podcast Beyond Social Media Show. “Isso lhe dará uma visão sobre o que seus painelistas estão entusiasmados e permitirá que você forme perguntas que respondam a eles.”
“Ir sobre o formato do painel e as perguntas que você vai fazer”, disse Neil Thompson, fundador de Ensinar o Geek, um serviço de e-learning para o TRONCO profissionais. Lembre-os de que, no interesse do tempo, eles precisarão manter suas respostas breves. “A reunião ajudará a construir um relacionamento entre os painelistas para que, no dia do painel, eles naturalmente interajam uns com os outros porque não são mais completos estranhos”, acrescentou.
2. Construa interesse do público
um painel de discussão é como qualquer apresentação, portanto, ter um enredo coerente é importante. “Saiba quais serão as respostas antes de fazer suas perguntas”, disse Katrina VanHuss, ex-presidente do Conselho de CEOs da Virgínia. Peça aos painelistas que preparem suas respostas e as examinem com antecedência. “Para a espontaneidade, faça perguntas pessoais que não representem ameaça ao seu enredo”, acrescentou. “Se você não tem um enredo, pode acabar com um debate no palco, o que deixa o público desconfortável, mesmo que seja meio divertido.”
Use suas observações iniciais para se apresentar, seus palestrantes, o tópico da discussão e seu formato. “Deixe o público saber quando eles podem participar”, disse Erickson. “Se o público é pequeno, você pode querer incentivar a fazer perguntas ao longo da discussão.”Para um grande público, provavelmente é melhor reservar tempo no final da discussão para uma sessão formal de Q&A.”
Tem cada painelista dar um 10-segundo passo sobre seu plano de fundo ou apresentá-los em um só golpe por si mesmo, aconselhou Wiktor Schmidt, CEO da tecnologia, empresa de desenvolvimento de Netguru. Também certifique-se de dizer ao público algo intrigante sobre a próxima discussão, um fato, observação ou outra observação que eles vão querer prestar atenção. “No entanto, você decide estruturar suas observações iniciais, certifique-se de torná-las concisas, claras e envolventes”, disse Schmidt. “Você vai querer cativar a atenção do seu público cedo, terminando os comentários de abertura com um tópico ou pergunta que criará um debate envolvente”, acrescentou.
3. Incentivar a interação do painel
um moderador precisa se aprofundar nas respostas dos painelistas e fazer perguntas pontuais projetadas para desencadear um debate leve. “Você quer criar um diálogo interessante que apresente opiniões novas e diferentes ao seu público”, sugeriu Schmidt. “Eu encontrei sucesso dando início a painéis com uma pergunta multifacetada ou instigante.”
também é importante ouvir as respostas dos painelistas, em vez de apenas passar para a próxima pergunta. “As respostas guiarão a discussão”, explicou Thompson.
“O pior moderadores fazer o que eu gosto de chamar de ‘creeping death'”, disse Briana Brownell, fundador e CEO da PureStrategy.ai, uma empresa que cria AI sistemas projetados para ajudar os funcionários a fazer mais rápido, decisões baseadas em dados. É quando o moderador repete a mesma pergunta para cada painelista. “Praticamente não há interação entre os painelistas, e as respostas são enlatadas em vez de sinceras”, explicou ela.
4. Manter o controle firme
às vezes, um palestrante precisa ser desligado porque eles estão sugando o ar para fora da sala e não deixando os outros falarem, advertiu VanHuss. “Este é inteiramente o trabalho do moderador, e o mais difícil que eles têm”, observou ela.
“certifique-se de interpor se um painelista virar uma palestra de longa duração”, aconselhou Schmidt. “Tente encontrar uma pausa natural na conversa e faça outra pergunta que esteja mais no caminho certo.”Schmidt também enfatizou a importância de manter os painelistas em suas reivindicações. “Você quer que eles estejam preparados com exemplos ou estatísticas para apoiar suas declarações”, disse ele.
5. Mantenha o controle do tempo
um moderador precisa saber quanto tempo dedicar a cada pergunta. “Crie um esboço simples de suas perguntas que inclua um carimbo de data / hora para guiá-lo quando passar para a próxima pergunta”, sugeriu Erickson. Coloque as informações em um cartão de índice e ele pode servir como uma folha de dicas durante a discussão.
sempre tem um temporizador na mão, Thompson recomendado. “Você sempre pode fazer perguntas se estiver correndo muito tempo.Leandro Margulis, vice-presidente de APIs de mapas da TomTom, um desenvolvedor de produtos de tráfego, navegação e mapeamento, recomendou ter alguém fora do palco para ajudá-lo a acompanhar o tempo. “Eu sempre acho útil se houver alguém lá para sinalizar você”, observou ele.
6. Embrulhe-o ordenadamente
termine o painel com uma pergunta que deixará o público com um takeaway substancial. “Perguntas sobre experiências passadas ou conselhos funcionam melhor neste local”, aconselhou Schmidt.
finalmente, depois que o show terminar, leve alguns minutos para refletir silenciosamente. “Confie que as pessoas que lhe pediram para moderar tomaram a decisão certa”, disse Margulis. Lembre-se, também, que a prática faz perfeito. “Todos nós precisamos começar moderando nosso primeiro painel em algum momento”, observou Margulis.