quem é o dono do meu site? Propriedade do site 101
dois empresários entram em uma concessionária Ferrari.
um garfos sobre um fresco $250k em dinheiro. O outro assina um contrato de pagamento de 5 anos. Ambos saem do lote em carros novos.
qual empresário realmente (e imediatamente) possui sua Ferrari?
é um conceito simples: se você está fazendo pagamentos em algo, você não possui tecnicamente ainda. Mas, de alguma forma, esse conceito simples fica confuso quando trocamos Ferraris por sites.
a cláusula de propriedade do site—e como ele pega os proprietários de empresas desprevenidos
aqui está uma situação comum que muitos proprietários de empresas-e você pode ser incluído-encontrar-se em: você entrar com um designer de site barato ou agência de marketing aparentemente respeitável para melhorar a sua presença na web. O plano vem com um” site gratuito “em uma” plataforma proprietária ” sofisticada, ou o preço é incorporado em pagamentos mensais de marketing. Na superfície, parece uma maneira inteligente e econômica de aumentar sua presença online, certo?
errado. Embora possa parecer uma boa maneira de começar, você está em um despertar rude quando tenta sair desse acordo em favor de uma abordagem mais robusta ou orientada para resultados.
E aqui está a coisa – você pode nem perceber que ficou preso até tentar sair. O que normalmente vemos acontecer é quando você deseja acessar os arquivos do seu site, você é atingido por uma taxa enorme ou uma recusa à queima-roupa. Se você parar de pagar taxas mensais, corre o risco de ter seu site puxado sem nenhuma maneira de recuperá-lo. Ah, e todos esses dados e análises que você curava com tanto cuidado? Isso também desaparecerá.
a pior parte? Não há nada que você possa fazer sobre isso porque você tecnicamente assinou os direitos de propriedade do seu site nas letras miúdas do contrato.
você foi preso pela cláusula de propriedade.
de Propriedade de Website 101: conceitos Básicos
Olha, a menos que seu contrato especificamente declara que você é o proprietário do site, você não sabe.
Agora que eu tenho que terminar o meu peito, eu devo esclarecer algo:
Você não pode “donos” de um site, da mesma forma que você possui um carro. Primeiro, um site é completamente dependente de seu provedor de hospedagem-por exemplo, GoDaddy. Se o GoDaddy cair, seu site também. Seu site também depende da conexão com a internet—sem internet, sem Site. E o teu nome de domínio? Você também não “possui” isso; você paga à GoDaddy (ou a qualquer provedor de hospedagem que esteja usando) uma taxa anual para ter direitos exclusivos de usá-la. Você pára de pagar; você perde o nome de domínio. Apanha a minha deriva?
O que você pode possuir são os componentes que tornam seu site o que é, como o design, o conteúdo e o código—mas você precisa ter certeza de que está escrito assim em seu contrato de web design.
por quê?
porque a lei de direitos autorais afirma que o criador do design e conteúdo do site se torna automaticamente o proprietário legal desses ativos. O que você possui é o texto que você dá a eles (se houver) e fotos que você tirou. Depois que seu site é criado, você recebe uma licença para usá-lo-a menos que o designer indique o contrário nas letras miúdas do seu contrato.
contratos de propriedade do site: o que você deve possuir, e o que você nunca vai
entendendo que seu site é feito de peças, abaixo estão os fundamentos do que está em um contrato de propriedade do site—e o que você deve legalmente* reivindicar como seu.
- seu nome de domínio – uma das perguntas mais comuns que recebo é “quem possui o domínio do meu site?”Bem, tecnicamente … não você. Você nunca “possuirá” seu nome de domínio. Você paga ao seu provedor de hospedagem uma taxa anual (ou mensal, dependendo do seu provedor) para obter direitos exclusivos sobre ele. No entanto, você pode (e deve) garantir direitos a ele além de sua empresa de web design.
- o design e os visuais do seu site – você deve possuir isso—dentro do razoável. Por exemplo, você não pode possuir a cor azul, mas você pode possuir aspectos de design em seu site que usam a cor Azul. O criador do seu site deve fornecer uma cláusula em seu contrato que transfere a propriedade após o pagamento e a conclusão do projeto.
- conteúdo do seu site – você deve possuir isso. Você deve se certificar de que o designer do seu site permite que todo o conteúdo-mesmo que tenha sido escrito por eles-seja de sua propriedade após a conclusão do projeto.
- o HTML, CSS e JavaScript usados em seu site – Este é complicado. Muitos sites usam scripts semelhantes e código-fonte aberto, então você não os possui, mas deve manter o controle sobre os arquivos CSS, HTML e JavaScript específicos do seu site.
- o código-fonte—você deve possuir isso-dentro da razão. Muitos elementos fundamentais do código-fonte de um site são blocos de construção abertos para a maioria dos sites, tornando quase impossível garantir 100% de propriedade. No mínimo, no entanto, você deve receber direitos exclusivos para sua programação personalizada e quaisquer arquivos associados ao seu código.
- o sistema CMS – você não possui isso. Um sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress é de propriedade de, bem, WordPress. O que você deve controlar é a capacidade de escolher seu CMS e pedir um site que possa ser facilmente transferido de um CMS para outro.
* eu não sou um advogado e estou tão qualificado para dar-lhe aconselhamento jurídico como o meu sobrinho de 10 anos de idade. Peça ao seu advogado que revise o Contrato do seu site e ajude a informá-lo sobre seus direitos específicos.
como descobrir quem é o dono do nome de domínio do seu site
se você não tem certeza de quem reivindica os direitos de propriedade em seu domínio, vá aqui, digite seu site e veja as informações de contato do Registrante. Você deve ver uma das três entradas:
- você, sua empresa ou alguém em sua empresa está listado como o contato do Registrante – isso significa que você possui seu nome de domínio.
- o contato do Registrante está listado como privado – isso significa que pode ser você ou outra pessoa, mas as informações de contato são privadas. Vale a pena fazer alguma reconhecimento sobre quem exatamente é o proprietário.
- o contato do Registrante está listado como designer do seu site, agência de marketing ou outra pessoa – isso significa que você precisa ligar para quem estiver listado o mais rápido possível e ver o que está acontecendo.
depois de saber quem é o dono do nome de domínio, é hora de investigar seu contrato e ver o que mais Você está perdendo.
Como Traduzir o Jargão Jurídico no Site Contratos
a Menos que você seja uma empresa da Fortune 500, o seu website acordo deve ser bastante simples. Se parece mais com um romance de John Grisham do que um contrato de site, Eu recomendo que você desembolsar o dinheiro extra para ter um advogado de-jargão para você.
existem alguns termos legais e campos de marketing que você pode observar:
a armadilha de Marketing chamativa
“comece de graça!””Baixos pagamentos mensais!””Lease-to-own!”
estes são todos os arremessos de marketing que atacam suas habilidades de economia de dinheiro experiente. Embora seja necessário que as agências de Web design e marketing cobrem pequenas taxas mensais ou trimestrais para manter seu site atualizado, fresco e otimizado, você deve ter cuidado com os pagamentos mensais de propriedade “Baixos”. Se você está pagando baixos pagamentos mensais para possuir seu site—e não há menção de hospedagem no contrato-você provavelmente está pagando para alugar um lugar em sua plataforma proprietária (veja a próxima seção) para hospedar seu site. Você provavelmente terá que pagar uma taxa se quiser cancelar.
regra geral-nenhum site é gratuito. Se um discurso de marketing parece bom demais para ser verdade, geralmente é.
a plataforma proprietária Trap
“plataforma proprietária.”Isso pode ser uma frase desagradável no web design se você não sabe no que está se metendo. Uma plataforma de site proprietária foi criada e pertence a uma empresa de marketing ou software. O que acontece é que se uma dessas empresas projeta seu site, você é obrigado a hospedá-lo em sua plataforma. O problema é que os sites criados em plataformas proprietárias geralmente não são compatíveis com outras plataformas de hospedagem (como o WordPress), portanto, se você quiser mudar para um novo provedor, não poderá levar seu site completo e funcional com você. É como ter acesso a um novo clube legal que não permite que você pegue sua carteira quando sair.
a cláusula de data da condição de propriedade
leia essas palavras. Data Da Condição De Propriedade. Coloque-os juntos, e você tem uma cláusula que afirma que você se tornará o proprietário do seu site após um período fixo e de acordo com um conjunto específico de condições. Pense: “eu me casarei com você, mas somente se você mantiver um corpo de praia com 8% de gordura corporal nos próximos dez anos—e você terá que me pagar uma pensão alimentícia se não puder.”
Normalmente, os contratos que incluem essa verborragia cobram de você um braço e uma perna para cancelar antes que a data da condição acabe.
Os Perigos de Perder os Direitos de Licenciamento para o Seu Site
Existem dois graves perigos de perder os direitos para o seu site:
- Uma perda no ranking de SEO e autoridade: Quando você tem que construir um novo site, todas essas classificações e autoridade você construiu são *poof* ido. Depois, há sua idade de domínio. Embora a idade do domínio seja um tópico de debate no mundo do SEO, ela tem um impacto em seus rankings. Quanto mais antigo um site é, teoricamente, mais autoridade ele tem.
- perda de todos os dados analíticos históricos: Isso pode acontecer mesmo se você possuir os direitos do seu site. Tivemos casos em que a antiga agência de marketing digital se recusou a divulgar dados históricos e outros em que os dados foram simplesmente apagados quando o site antigo foi retirado.
não possui seu site? Aqui está o que fazer sobre isso—e como evitar uma dor de cabeça de propriedade no futuro
primeiro, se você acabou de descobrir que não possui seu site, você tem quatro opções:
- compre um galão de sorvete e chore em sua mesa.
- contrate um tubarão de advogado e leve esses otários ao tribunal(não faça isso. Você provavelmente não ganharia e desperdiçaria um monte de dinheiro no processo).Entre em contato com um fornecedor respeitável (nossa equipe de Web design nunca manterá seu site refém) e tente reconstruir uma versão idêntica do seu site com base em recursos visuais e nos arquivos que você possui.
- entre em contato com um fornecedor respeitável e faça com que eles comecem do zero construindo um site mais novo e melhor.
Antes de Assinar o Seu Website Próximo Contrato
Siga estas dicas antes de assinar o seguinte web design contrato:
- Falar sobre o elefante na sala – A primeira coisa que você deve trazer para um representante de vendas é se você vai ou não seu próprio site up-front. Se eles lhe derem uma resposta vaga ou começarem a dizer: “sim, depois de um certo período de tempo”, é uma bandeira vermelha. Perfure-os sobre se você possui seu código-fonte. Isso é CRUCIAL porque, se você não puder levar o código – fonte do site com você ao sair do contrato, nunca mais verá seu belo site (a menos que você o reconstrua do zero)
- pergunte sobre hospedagem—se a hospedagem estiver incluída e você não for consultado sobre isso, pode ser que você esteja alugando um local em sua plataforma proprietária-o que significa que você não pode levar um site totalmente funcional com você quando sair.
- pergunte quanto custará seu site – antes de assinar na linha pontilhada, pergunte sobre o custo total e a estrutura de pagamento de possuir seu site. Esta é uma maneira de você ver atrás da cortina em todas as taxas que eles podem estar escondendo.
- realmente ler o contrato – se você não é um leitor, em seguida, contratar um advogado para traduzi-lo para você. Como proprietário de uma empresa, você precisa assumir a responsabilidade pelo seu site em vez de delegá-lo à sua equipe de TI ou marketing. Eu entendo que você não tem tempo – mas isso é uma coisa que vale a pena tomar o tempo para cavar. O preço de não lê-lo pode ser muito maior do que o preço de tirar uma hora do seu dia para garantir que sua empresa não esteja se ferrando.
seu site é indiscutivelmente seu ativo comercial Número um. É a fonte de dados que você usa para traçar o perfil de seus clientes e das análises necessárias para rastrear o sucesso de sua empresa, é seu representante de vendas on-line e é um monumento à sua marca. Em suma, você deve abordá-lo como seu pipeline de crescimento. Certifique-se de possuí-lo, certifique-se de que você está tendendo a ele, e certifique-se de que você está construindo-se como uma potência de liderança e geração de vendas. Se precisar de ajuda com qualquer um dos itens acima, ou se quiser explorar novas opções de site, entre em contato conosco. Somos os bons, e se nos deixares, levas tudo contigo.