perfil: os conjuntos Ukash visam o mercado de carteira digital
o fornecedor de vouchers de comércio eletrônico Ukash planeja se transformar em um provedor de carteira digital. “Queremos converter o Ukash em um ecossistema completo de e-money que oferece recursos de cash-in e cash-out”, disse David Hunter, CEO da Ukash, a Robin Arnfield
a Ukash foi fundada em 2005 por sua controladora, a Smart Voucher Ltd, com sede no Reino Unido, que possui uma licença de emissor de e-money Europeia completa. A empresa vende vouchers em papel contendo um código de segurança de 19 dígitos em 465.000 pontos de venda em 57 países, incluindo Reino Unido, Canadá, Brasil, México, França, Holanda e Uruguai. Esses vouchers podem ser usados para pagamentos em 5.500 sites em todo o mundo.
os clientes podem comprar até cinco vouchers Ukash, cada um com £ 200 / 250 ($306) ou outro equivalente em moeda, em qualquer dia. O valor máximo que pode ser detido por um cliente individual é de £1.000 / 1.250 ou equivalente em outras moedas por dia.”Os vouchers Ukash são direcionados a pessoas que não querem usar cartões de crédito ou débito on-line e a pessoas que não se qualificam para contas bancárias ou cartões de pagamento, como adolescentes”, diz Zil Bareisis, analista sênior da Celent.
originalmente, o principal uso para vouchers Ukash era para jogos de azar online. Compras on-line, jogos para vários jogadores, pagamentos Skype e créditos do Facebook São mercados em crescimento para o Ukash, embora o jogo ainda represente a maior parte de seus volumes de transações.
“lidamos com £500 milhões por ano em transações”, diz Hunter. “O Reino Unido responde por 25% do total de transações, a Europa continental por 45% e o resto do mundo por 30%.”
compras on-line
“na América Latina, o uso de Ukash para compras on-line é bastante baixo”, diz Hunter. “Os principais usos na América Latina são para compras VoIP (voice-over – Internet Protocol), por exemplo Skype; jogos online para vários jogadores; poker; e comprar créditos no Facebook.”
” na Europa, vemos menos compras VoIP e mais jogos multi-jogadores online e compras gerais de comércio eletrônico, bem como muitas apostas esportivas”, diz Hunter. “O Ukash está sendo cada vez mais usado para o comércio eletrônico geral na Europa. Em 2012, inscrevemos 140 novos varejistas online europeus para Ukash de um total de 200 novos comerciantes na Europa.”
novos serviços
em agosto de 2013, a Ukash lançará um serviço que permitirá aos clientes do Reino Unido realizar remessas domésticas e internacionais da MoneyGram usando vouchers Ukash no site da Ukash. “Vamos lançar nossa parceria com a MoneyGram em todo o mundo”, diz Hunter. “Em setembro de 2013, lançaremos pagamentos Ukash para transferências MoneyGram na França, Espanha e países nórdicos, com o resto do mundo seguindo depois disso.”
em julho de 2013, a Ukash lançou um serviço de retirada de dinheiro sem cartão, permitindo que seus clientes Ukash retirassem fundos de vouchers Ukash nos 3.500 caixas eletrônicos do Reino Unido de propriedade da Bank Machine. Desde abril de 2013, os clientes da Ukash também podem realizar saques em dinheiro sem cartão em varejistas do Reino Unido que pertencem à rede de pagamento de contas do ponto de pagamento.
os Serviços de Saque da Ukash permitem que os clientes retirem ganhos de jogos de azar ou jogos online, bem como gastem fundos Ukash não utilizados. “Atualmente, dois terços dos cash-outs são de ganhos de jogo dos clientes”, diz Hunter.
“em novembro de 2013, lançaremos um serviço que permitirá aos clientes Ukash realizar transferências P2P usando vouchers Ukash”, diz Hunter. “Eles depositarão fundos de seus vouchers conosco e nos darão o endereço de E-mail do destinatário. Em seguida, emitiremos um novo código de voucher para o destinatário para que ele possa acessar esses fundos.”
no início de 2014, a Ukash apresentará uma carteira digital Ukash, que permitirá aos clientes fazer compras on-line e transferências P2P de uma conta de valor armazenado no estilo PayPal, diz Hunter. “A diferença entre nossos dois serviços de transferência P2P é que a oferta baseada em voucher será voucher-to-voucher e o serviço de carteira digital será account-to-account.”
Cartões Pré-Pagos
“lançamos uma grande promoção com a MasterCard na Europa”, diz Hunter. “Os vouchers Ukash podem ser usados no site Repower da MasterCard para carregar valor em MasterCards pré-pagos no Reino Unido e na Europa continental. Acreditamos que haverá um grande mercado na Europa para recarregar cartões pré-pagos online.A Ukash também lançará em breve os MasterCards pré-pagos da marca Ukash em parceria com o gerente de programas do Reino Unido Prepaid Financial Services. “Ofereceremos um MasterCard pré-pago virtual e plástico para o qual os clientes poderão transferir fundos mantidos em vouchers Ukash.”
em seu site no Reino Unido, a Ukash oferece uma variedade de cartões-presente de circuito fechado de varejistas como Boots e Burtons que os clientes podem comprar com vouchers Ukash. “Nossos cartões-presente permitem que os clientes façam compras de varejistas que ainda não aceitam Ukash”, diz Hunter.A Ukash está considerando lançar seus vouchers no Chile, Costa Rica e Peru no próximo ano, diz Hunter. “Em fevereiro de 2013, lançamos no México em parceria com a grande rede de Farmácias Farmapronto e com a 7-Eleven México. Também oferecemos Ukash em vários locais de transferência de dinheiro na Argentina.”
em julho de 2013, a Ukash começou a vender seus vouchers Ukash no Brasil através da NOW Prepay Servicos de Informatica Ltd, uma subsidiária da Vendtek Systems, processadora canadense de cartões pré-pagos. “A VendTek também distribui nossos vouchers no Canadá”, diz Hunter.
“no Brasil, agora a Prepay está distribuindo vouchers Ukash por meio de sua rede de 6.000 lojas de conveniência, que terão se expandido para 15.000 até o final de 2013”, diz Hunter. “Também distribuirá os vouchers nos 7.300 postos de gasolina de propriedade da petrolífera brasileira Petrobras.Hunter diz que a Ukash espera vender de 3.000 a 4.000 vouchers por dia no Brasil, por causa da grande população sem Banco do país e porque muitos cartões de crédito brasileiros só podem ser usados em sites domésticos.
Canadá
a rede de distribuição pré-paga Canadense da VendTek compreende 12.000 pontos de venda, a maioria dos quais vende vouchers Ukash. Essas lojas incluem lojas de conveniência independentes, bem como Canada Post e varejistas como Canadian Tire e Esso.A Ukash distribui seus vouchers no Canadá há três anos através da VendTek e está vendo 1.000-1.500 vendas canadenses por dia, diz Hunter. “Acabamos de assinar um acordo com a empresa canadense de remessas on-line nTrust, que agora aceitará os vouchers Ukash como uma opção de carregamento de fundos. Estamos nos inscrevendo cada vez mais jogadores no mercado internacional de transferência de dinheiro.”
“só aceitamos remessas online, pois não queremos competir no mercado de remessas baseadas em dinheiro”, diz O CEO da nTrust, Robert MacGregor. “Atualmente, nosso principal corredor de remessas é do Canadá ao sudeste asiático, em particular às Filipinas. Também solicitamos uma licença europeia de emissor de moeda eletrônica no Reino Unido, que passaremos em todos os Estados Membros da UE.”