O Que Faz um Auditor interno eficaz?
sua auditoria interna é tão boa quanto as pessoas que a completam. Assim, os indivíduos selecionados devem ter as qualificações do setor e a experiência de auditoria necessárias para realizar uma auditoria interna eficaz. Dividimos os benchmarks para auditores internos bem treinados e qualificados por atributos pessoais, conhecimentos e habilidades, bem como experiência e treinamento abaixo, para que você possa obter o máximo retorno sobre seu investimento em Auditoria Interna.
atributos pessoais
somos todos humanos e somos todos diferentes. É impossível avaliar todos usando os mesmos critérios. Ao avaliar os atributos pessoais que se seguem, você deve levar em consideração as diferenças e personalidades das pessoas em sua equipe.Em Primeiro Lugar, sua equipe de auditoria interna deve ser ética. Isso significa escolher indivíduos justos, honestos e discretos em sua abordagem. Em segundo lugar, os auditores internos devem ter a mente aberta. Há mais de uma maneira de abordar um processo. Os auditores internos devem estar abertos a abordagens alternativas que possam ser igualmente eficazes para alcançar o mesmo resultado (ou seja, estar em conformidade com os requisitos de auditoria).Em terceiro lugar, as auditorias devem ser diplomáticas. Às vezes, os processos de auditoria podem apresentar situações contenciosas. Um auditor interno eficaz é profissional e capaz de difundir situações difíceis quando necessário. Eles sabem o valor de trabalhar juntos para alcançar os resultados desejados.
um atributo-chave de seus auditores são excelentes habilidades de observação. Os auditores devem estar hiper-conscientes de seus arredores, desde atividades de plantas até equipamentos e pessoas, enquanto desempenham suas funções. Sob esse guarda-chuva, os auditores devem ser perceptivos, versáteis e tenazes. Como auditor, você deve ser capaz de permanecer firme no caso de uma descoberta séria. Isso promove a integridade e os valores do processo de auditoria.
por último, os auditores devem ser autossuficientes e capazes de trabalhar de forma independente. Isso significa que eles sabem como gerenciar efetivamente seu tempo para concluir todo o trabalho exigido pelo processo de auditoria interna.
conhecimento& habilidades
todos os auditores devem ter uma compreensão dos princípios básicos de auditoria. Eles devem ser capazes de planejar, organizar e priorizar seu tempo e cronograma para garantir que o escopo da auditoria seja coberto dentro da duração identificada da auditoria. Ao passar pelo processo de auditoria interna, eles devem entender como obter evidências suficientes, registrar essas informações e verificar suas descobertas. É importante notar que os auditores internos devem ser comunicadores respeitosos e eficazes.
um auditor também deve ter o conhecimento e as habilidades para escrever o relatório de auditoria. Este relatório deve ser minucioso e bem pensado, cobrindo todas as informações necessárias para fornecer evidências objetivas de conformidade e não conformidade.
experiência& treinamento
os auditores devem ter uma combinação de campo direto e experiência em auditoria. Isso significa que os auditores internos devem ter experiência prática na fabricação de alimentos, lidando com o produto e processo específicos em questão, e uma compreensão de como os princípios de auditoria se aplicam aos processos submetidos à auditoria. Para esse fim, os auditores – especialmente os líderes da equipe de auditoria – devem receber treinamento de auditoria interna adequado para garantir que tenham um conhecimento básico dos processos de auditoria e cresçam como auditor.
competência& avaliação
promover a competência de sua equipe de auditoria interna é um processo em evolução. Isso pode incluir o desenvolvimento profissional contínuo, como seminários e eventos do setor que cobrem mudanças nos regulamentos e padrões do setor, bem como a recertificação. Para manter as credenciais de auditoria, você pode considerar a implementação de um número mínimo de auditorias realizadas por ano. Essa competência deve ser avaliada regularmente tanto internamente quanto por meio de terceiros, utilizando auditorias paralelas e revisões técnicas. Estas também são oportunidades para treinar auditores para melhorar suas práticas. O objetivo de qualquer avaliação – como qualquer auditoria – é a melhoria contínua.
simplificando, é preciso bons auditores para produzir boas auditorias. Montar uma equipe de auditoria interna que atenda, no mínimo, aos requisitos acima é um primeiro passo para a realização de auditorias internas eficazes. Desenvolvido por auditores certificados, os cursos de auditoria interna da Zosi ensinam como construir e implementar um forte programa de auditoria interna. Esses cursos beneficiam todos os níveis de habilidade, seja você um novato ou um profissional.