habilidades todos os gerentes de RH devem ter
você tem as habilidades para brilhar em uma posição de RH?O recurso humano é uma disciplina que requer treinamento de liderança e gestão necessário para construir as habilidades que os executivos de negócios estão procurando. Profissionais de RH que têm um conhecimento mais profundo de áreas relevantes e habilidades mais práticas geram mais oportunidades no mundo corporativo. A seguir estão as habilidades fundamentais que todo gerente de RH deve ter.
habilidades de comunicação
como profissional de gestão de RH, você deve ser capaz de se expressar claramente, tanto na comunicação oral quanto na escrita. O campo de recursos humanos requer muita conversa, pois a equipe é responsável pelo recrutamento, o que implica uma série de entrevistas. Além disso, o gerente de Recursos Humanos lida com muitas pessoas dia após dia, ouvindo seus problemas relacionados ao trabalho ou não. Por meio dessas interações, ele ganha a confiança e a confiança dos funcionários, melhorando assim as inter-relações no local de trabalho. O gerente de recursos humanos também projeta e produz os manuais de políticas e libera memorandos para o benefício de todos os funcionários, o que exige a necessidade de boas habilidades de escrita.
habilidades organizacionais
a gestão de Recursos Humanos envolve muitas funções, incluindo, entre outras, recrutamento, treinamento, avaliações de desempenho, planos de desenvolvimento individuais e relações com funcionários. Um gerente de RH supervisiona todas essas funções e deve ter uma maneira sistemática de passar por todos os processos. Por exemplo, deve haver uma plataforma padrão de treinamento de funcionários para cada função na organização. Por outro lado, o RH envolve muita papelada que deve ser arquivada sistemicamente, como perfil de funcionário e documentos legais. Com todos os processos e tarefas administrativas envolvidos, manter-se organizado ajudará a aumentar sua eficiência como gerente de RH, sendo capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente.
habilidades de tomada de decisão
há muita tomada de decisão envolvida no RH. Um bom exemplo é durante o processo de recrutamento, onde ele ou ela tem que decidir se um candidato é o ajuste certo para o papel ou não. Reconhecer um bom talento não é algo que você possa aprender facilmente. Requer estratégia, experiência e intuição. Isso é algo que um gerente de RH deve ter. Outra instância é quando se enfrenta o dilema do downsizing. Será parte do papel do RH transmitir a mensagem de forma eficiente, mesmo em meio a uma crise. Como tal, todos os gerentes de recursos humanos devem ser bons tomadores de decisão para apoiar funções organizacionais críticas como essas.
habilidades de treinamento e desenvolvimento
outra função dos recursos humanos é o treinamento e o desenvolvimento. Os gerentes de RH são responsáveis por oferecer oportunidades de desenvolvimento aos funcionários, a fim de maximizar o desempenho e aumentar o valor. A organização de sessões de treinamento em liderança e gestão, por exemplo, fornecerá habilidades mais diversas aos funcionários. Isso permite que eles assumam tarefas adicionais e apoiem seu crescimento na carreira ao mesmo tempo.
habilidades orçamentárias
compensações e pacotes de benefícios para funcionários passam pelo departamento de RH. O mesmo acontece com treinamento e desenvolvimento, atividades sociais, avaliações de desempenho, etc. Essas atividades devem ser incorporadas ao planejamento estratégico e orçamento de sua organização, levando em consideração os projetos de cada departamento e suas funções individuais. O papel principal do gerente de RH é limitar os gastos e não gastar demais em atividades desnecessárias.
habilidades empáticas
a equipe de RH lida com muitas pessoas e suas preocupações, desde a carga de trabalho até reclamações salariais e resolução de conflitos no local de trabalho. Como um profissional de gestão de Recursos Humanos, você precisa de inteligência emocional e habilidades empáticas para garantir que você entenda de onde a pessoa está vindo antes de fazer qualquer julgamento. Pode ser que o funcionário só precise tirar algo do peito e só precise de um ouvido atento. Ou ele pode estar transmitindo suas queixas para que ele possa obter ajuda. Seja qual for o caso, é responsabilidade do gerente de RH ouvir os funcionários e garantir que ele ou ela tenha sua mensagem claramente.
a gestão de Recursos Humanos é um campo fantástico com muitas oportunidades. Mas, você tem que ter as habilidades adequadas para ter sucesso como gerente de RH. Se você é uma verdadeira “pessoa de pessoas”, esta pode ser a carreira para você!
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