Fique à frente da concorrência no eBay e Amazon em 2020

Fique à frente da concorrência no eBay e Amazon em 2020

ficar à frente da concorrência nos mercados, como eBay ou Amazon, não é o mesmo que costumava ser. Essas grandes plataformas de comércio eletrônico são as principais fontes de receita para muitos vendedores. No entanto, as regras do jogo mudaram.

a razão para isso é antes de tudo o fato de que a batalha pela atenção do cliente se torna mais feroz do que nunca. Em segundo lugar, o eBay e a Amazon estão procurando maneiras de aumentar sua receita por meio de publicidade. Em conseqüência, o modelo de mercado está mudando com a pesquisa paga começando a dominar o cenário digital.

o volume de cliques de pesquisa paga está vendo um crescimento substancial globalmente; aumento de 13% em relação ao ano anterior, de acordo com o relatório de Benchmark de Publicidade Digital Q2 2019 da Marin Software. Além disso, um aumento de 40% nos gastos com anúncios é registrado na publicidade de comércio eletrônico, com a Amazon mantendo sua liderança saudável.

o ponto principal é: os vendedores do mercado precisam de uma estratégia de publicidade mais forte e inteligente.
este artigo lhe dará insights e dicas em relação a:

• a evolução do modelo de mercado e seus efeitos nas vendas online.
• a nova realidade de publicidade de comércio eletrônico e como os vendedores podem se adaptar a ela.
• as formas mais eficazes de se manter à frente da competição cada vez mais feroz.

A evolução do modelo de mercado

até recentemente, o pagamento de taxas de venda significava que os vendedores poderiam esperar uma visibilidade satisfatória de seus produtos. No entanto, hoje, é improvável que o pagamento dessas taxas garanta o mesmo resultado.

o modelo atual do marketplace mostra uma dinâmica em mudança: um que está mudando de orgânico para pesquisa paga. Um bom exemplo é o eBay: em categorias populares, mais de 50% da primeira página de resultados de pesquisa são produtos patrocinados. Isso inclui os primeiros 5 resultados de pesquisa que estão recebendo mais cliques”, diz Patrick Smarzynski, co-fundador da Webinterpret, com quase 20 anos de experiência em comércio eletrônico.”A publicidade do eBay está se tornando uma das principais prioridades da plataforma”, continua Patrick. “Como resultado, o eBay está vendo um crescimento substancial da receita. Atualmente, o eBay tem mais de 800.000 vendedores promovendo mais de 200 milhões de listagens (crescimento da receita YoY de 110%)”, acrescenta.

o negócio de publicidade da Amazon também está crescendo em ritmo acelerado. Estima-se que os anunciantes dos EUA gastem us $10,92 bilhões na plataforma da Amazon em 2020.A Amazon é agora a terceira maior plataforma de publicidade digital nos EUA, depois do Google e do Facebook. De acordo com a eMarketer, a Amazon responde por quase 9% dos gastos digitais dos EUA em 2019, o que é um grande aumento de 6,8% em 2018″, aponta Patrick.

do Google, ainda é, de longe, o maior anúncio digital vendedor do mundo em 2019 (31.1% dos gastos com publicidade em todo o mundo, $103.73 bilhões), seguido pelo Facebook ($67.37 bilhões na net receitas com anúncios), Alibaba ($29.20 bilhões) e da Amazônia ($14.03 bilhões).

em geral, espera-se que os gastos com anúncios digitais representem quase 65% do total de gastos com anúncios de mídia até 2022. O fato óbvio é: publicidade e promoções estão desempenhando um papel cada vez maior nas plataformas de comércio eletrônico.

como os anúncios influenciam a pesquisa orgânica nos mercados

‘há uma conexão definitiva entre anúncios e pesquisa orgânica. Por exemplo, a Amazon quer priorizar os produtos que provavelmente venderão mais. Esses produtos têm boas vendas e histórico de feedback. Então, quando as vendas e a quantidade de feedback melhoram, os produtos sobem em classificações orgânicas”, diz Patrick.

a verdade é que a publicidade e a otimização de mecanismos de pesquisa da Amazon podem trabalhar juntos para aumentar as vendas. Isso significa que, quando um produto se classifica melhor, dependendo da concorrência, você pode realocar investimentos em anúncios para outros produtos e outras frases-chave.

as oportunidades do crescente negócio de anúncios em Comércio Eletrônico

‘hoje você definitivamente precisa de anúncios para ter visibilidade e conversões satisfatórias. Não é uma questão de “se”, é uma questão de “quando e como”, de acordo com Patrick.

‘à medida que as plataformas aumentam os investimentos em publicidade comercial, surgem uma série de novas oportunidades de marketing, por exemplo, reduzindo o ciclo de vendas, melhorando o reconhecimento da marca, a visibilidade, etc. Por exemplo, as listagens promovidas do eBay afirmam aumentar a visibilidade em mais de 30%”, continua ele.

anúncios também podem fornecer insights inestimáveis sobre a mudança de hábitos de consumo e as melhores maneiras de adquirir clientes hoje. Os sites de comércio eletrônico têm toneladas de dados de jornada de compras sobre quem são seus compradores e como eles fazem suas compras, por exemplo, as ações que os compradores tomaram depois de ver anúncios ou se eles realmente converteram.

esses dados são a chave para projetar campanhas publicitárias bem-sucedidas e direcionar em escala. Portanto, na Amazon, você pode segmentar com base em dados reais de compras e compras, não apenas Dados Demográficos e interesses. os dados do eBay também capturam sinais de intenção de compra, insights de compras e dados de nível de transação, o que, por sua vez, permite que as marcas otimizem suas campanhas para atingir um público-alvo mais direcionado.

superar os desafios de publicidade

eBay e Amazon pertencem aos maiores mercados, mas também os mais competitivos. Para adicionar a isso, as campanhas de marketing pagas tendem a atingir um patamar em um determinado mercado ao longo do tempo. O que significa que os custos de aquisição podem subir significativamente sem retorno adequado do investimento.

‘para superar quaisquer desafios potenciais, eu recomendaria um plano de publicidade criado de forma consciente e orientada por dados. Para economizar seu tempo e dinheiro, aconselho a não anunciar seu produto para todos, em todos os lugares”, diz Patrick.

‘da mesma forma, recomendo flexibilidade, adaptabilidade e disposição para testar o que funciona e o que não funciona. por exemplo, você pode testar diferentes tipos de anúncios, por exemplo. produtos patrocinados, produtos promovidos no carrinho ou no checkout, apresentavam perfis de fornecedores na página principal e assim por diante”, admite.

uma boa oportunidade é testar novos mercados, especialmente aqueles que têm menor concorrência e podem oferecer CPCs baixos (custo por clique) e melhor retorno sobre os gastos com publicidade.

a solução de comércio eletrônico da Webinterpret ajuda os vendedores a alavancar anúncios em diferentes mercados internacionais. Como a empresa tem acesso a dados e vasto conhecimento de comércio eletrônico e pode ajudar os comerciantes a aproveitar seu potencial real de vendas para alcançar o melhor ROI possível.Qual é o mercado do futuro?

em 2021, os consumidores em todo o mundo gastarão até US $4,8 trilhões on-line. O aumento do comércio eletrônico continuará a impulsionar os gastos com anúncios digitais em todo o mundo. Os vendedores devem se adaptar a essa realidade de maneira inteligente.

‘o mercado do futuro será ainda mais competitivo, especialmente em mercados estabelecidos. Assim, os vendedores terão que procurar alternativas em mercados onde será mais fácil competir. Como consequência, vender globalmente simplesmente se tornará uma obrigação para poder competir e se beneficiar de economias de escala”, sugere Patrick.

leia mais: o que os comerciantes americanos devem saber ao vender para Mercados Europeus

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