eu posso ' t parecem abrir anexos de E-mail na minha conta hotmail.
dê uma olhada no nome do arquivo de anexo. Normalmente, o que aconteceu é que o remetente fez uma alteração na parte do nome do arquivo após o período (.). Às vezes, você pode mover o anexo para outro lugar, alterar o nome do arquivo e abri-lo. Na maioria das vezes, você precisa voltar para o remetente e explicar o que eles fizeram de errado.
ou, pode ser que eles estejam usando algum programa que gera arquivos com um final que seu computador não sabe abrir simplesmente porque você não tem o mesmo aplicativo em seu computador.
uma causa comum desse problema é a alteração da Convenção de nomenclatura de arquivos feita pela Microsoft para seus programas do Office (Word, Excel,etc). Um programa do word 2007 ou posterior nomeará um arquivo com um final .docx. Se o seu computador usa uma versão do Word procedendo isso, ele pode não saber como abri-lo. Para este problema específico, baixe e instale o utilitário de conversão da Microsoft. Ação única que você nunca terá que repetir:
http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.aspx?id=3