Entregar uma Apresentação como Steve Jobs
Quando o CEO da Apple, Steve Jobs começou Macworld de 2008, mais uma vez ele levantou a barra para apresentadores em todos os lugares. Embora a maioria forneça informações, Jobs inspira o público. Depois de analisar sua última apresentação, extraí os 10 elementos mais motivadores para incitar os ouvintes.
1. Defina o tom. “Há algo no ar hoje”, Jobs projetou para a multidão para abrir a Conferência Macworld. Ao fazer isso, ele deu o tom para sua apresentação e insinuou o principal anúncio do produto–o laptop ultrafino MacBook Air. Embora cada apresentação precise de um ângulo, ela não precisa ser revelada imediatamente. No ano passado, Jobs esperou até a marca de 20 minutos. Quando chegou a hora, ele observou: “hoje a Apple reinventa o telefone.”Depois de identificar seu ângulo, certifique-se de tecê-lo ao longo de sua apresentação.
2. Demonstrar entusiasmo. É impossível negar a paixão de Jobs pelo design de computadores. Da próxima vez que você estiver criando ou entregando uma apresentação, pense em infundi-la com sua personalidade. A maioria dos palestrantes entra no modo de apresentação e sente como se tivesse que tirar a conversa de qualquer personagem. Lembre-se, seu público quer se impressionar, não dormir. O público seguirá sua liderança. Então, dê um exemplo entusiasmado.
3. Forneça um esboço. Jobs estabeleceu expectativas observando: “há quatro coisas sobre as quais quero falar hoje. Então, vamos começar…” verbalmente abrir e fechar cada uma das quatro seções ajudou a fazer transições claras entre os pontos de discussão. Por exemplo, depois de revelar vários novos recursos do iPhone, ele disse: “Essa foi a segunda coisa sobre a qual eu queria falar hoje. O número três é sobre o iTunes.”Faça listas e forneça ao seu público orientações ao longo do caminho.
4. Faça números significativos. Quando Jobs anunciou que a Apple havia vendido 4 milhões de iPhones até o momento, ele forneceu contexto para o número. “São 20.000 iPhones todos os dias, em média”, explicou Jobs, ” o que isso significa para o mercado geral?”Os números não significam muito a menos que sejam colocados em perspectiva. Conecte os pontos para seus ouvintes.
5. Tente um momento inesquecível. Este é o momento em sua apresentação que todos estarão falando. Cada apresentação de Steve Jobs se acumula em uma grande cena. Na palestra do Macworld deste ano, foi o anúncio do MacBook Air. Para demonstrar o quão magro é, Jobs disse que caberia em um envelope. Jobs aplaudiu abrindo um envelope do manila interoffice e segurando o laptop para que todos pudessem ver. Qual é o momento memorável da sua apresentação? Identifique-o com antecedência e acumule-o.
6. Crie slides visuais. Enquanto a maioria dos palestrantes preenche seus slides com dados, texto e gráficos, grandes apresentadores fazem o oposto. Há muito pouco texto em um slide de Steve Jobs. A maioria dos slides apresenta uma ideia para o público se afastar. Isso é ainda apoiado pela sincronização see–and–say. Por exemplo, ao delinear “a primeira coisa que quero falar com você hoje”, foi acompanhada por um slide com o numeral I. quando ele discutiu um produto específico como o iPhone, o público viu um slide com uma imagem do produto. Apresentadores inspiradores são curtos em pontos de bala e grandes em gráficos.
7. Dá-lhes um espectáculo. Uma apresentação de Empregos tem fluxos e refluxos, temas e transições. Incluindo videoclipes, demonstrações e convidados cria a sensação de que a apresentação é mais um show do que uma palestra. Melhore suas apresentações incorporando multimídia, demonstrações de produtos ou dando aos outros a chance de dizer algumas palavras.
8. Não sue as coisas pequenas. Apesar de sua melhor preparação, algo pode dar errado como aconteceu durante a palestra do CEO da Apple. Ao tentar mostrar algumas fotografias de um site ao vivo, a tela ficou preta. Jobs sorriu E disse: “Bem, acho que o Flickr não está servindo as fotos hoje.”Ao avançar e recapitular os novos recursos que ele acabou de apresentar, não foi grande coisa. Não sue pequenos contratempos. Divertir.
9. Venda o benefício. Enquanto a maioria dos apresentadores promove recursos de produtos, Jobs vende benefícios. Ao apresentar o iTunes movie rentals, Jobs disse: “Nunca oferecemos um modelo de aluguel de música porque as pessoas querem possuir suas músicas. Você ouve sua música favorita milhares de vezes em sua vida. Mas a maioria de nós assiste a filmes uma vez, talvez algumas vezes. E alugar é uma ótima maneira de fazer isso. É menos caro, não ocupa espaço em nosso disco rígido… “seus ouvintes estão sempre se perguntando:” o que há nele para mim?”Responda à pergunta. Não os Faça adivinhar. Indique claramente o benefício de cada serviço, recurso ou produto.
10. Ensaiar, ensaiar, ensaiar. Steve Jobs não pode fazer uma apresentação intrincada com videoclipes, demonstrações e palestrantes externos sem horas de ensaio. Jobs ensaia toda a apresentação em voz alta por muitas horas. Você pode ver que ele ensaiou a apresentação do Macworld porque suas palavras eram frequentemente perfeitamente sincronizadas com as imagens e o texto nos slides. Uma apresentação de Steve Jobs parece fácil porque é bem ensaiada.
Use esta estrutura de 10 partes para impressionar seu público. Muitos observadores afirmam que Steve Jobs tem carisma. Verdadeiro. Mas ele trabalha nisso. Nada em suas apresentações é dado como certo. Ele estuda a arte de contar uma história para inspirar seu público. Você deve fazer o mesmo para eletrificar seus ouvintes.
sobre Carmine Gallo…
Carmine Gallo é o treinador de comunicações para as marcas mais admiradas do mundo, incluindo Intel, Chase, IBM, Nokia, SanDisk, the Home Depot, Clorox e muitos outros. Gallo Escreve a coluna de comunicação de liderança para Businessweek.com, Military.com, bem como hospedar o podcast de deslocamento útil para BNET.com (uma divisão da CNET). Gallo é um jornalista premiado com o Emmy pela CNN, CBS, CNET, Fox e Paul Allen TechTV. Além de seus workshops de coaching privado, Gallo é um palestrante procurado cujas apresentações multimídia são um sucesso com o público em todo o mundo.