Como Organicamente Encontrar, de se Envolver e fazer Crescer a Sua Audiência nas Mídias Sociais

Como Organicamente Encontrar, de se Envolver e fazer Crescer a Sua Audiência nas Mídias Sociais

Social media marketing não é apenas apertar o conteúdo e manter as luzes acesas. Sua empresa deve ir além para mostrar sua marca de maneira autêntica e envolvente. E embora “engajamento” seja uma palavra que é constantemente jogada, muitas marcas não sabem como alcançá — la organicamente-especialmente diante de mudanças de algoritmo que afetam o alcance orgânico.

é por isso que o crescimento orgânico não acontecerá da noite para o dia. A mudança não é tão simples quanto um post viralizando — leva tempo. Mas quando você usa esse tempo de forma eficaz, pode criar alguns dos clientes mais fiéis que sua marca B2B já viu.Aqui estão nove maneiras de efetivamente encontrar, envolver e aumentar seu público organicamente nas mídias sociais.

Conheça seu público

este é o passo mais importante antes de implementar qualquer tipo de prática recomendada ou campanha em sua estratégia de mídia social. Sem entender seu público-alvo, você não saberá os canais que eles utilizam, seus interesses, os sites que visitam, etc. Esse insight abrirá portas para o conteúdo que seu público gosta e as mensagens que os colocarão em ação.

fonte: Pew Research Center

comece com dados existentes de fontes como Pew Research Center, Facebook Audience Insights e Smart Insights. Além disso, ferramentas avançadas de escuta social irão extrair análises profundas nas redes sociais, na internet e em seus usuários. Você também pode olhar para seus concorrentes; pesquisar e fazer parceria com líderes do setor; e utilizar hashtags (você aprenderá mais sobre esses tópicos mais adiante neste post) para saber mais sobre seu público. Depois de sentir que ganhou um entendimento completo, você pode criar conteúdo de mídia social que realmente ressoa com um público engajado.

trabalhar com influenciadores

a parceria com os influenciadores certos do setor é uma das maneiras mais eficazes de aumentar organicamente um público de mídia social engajado. Por quê? Porque é a forma mais elevada de boca-a-boca. Sua marca agora está na frente e no centro dos seguidores dedicados, leais e engajados do influenciador para descobrir.

fonte: influência Da Torneira

então, como você utiliza efetivamente influenciadores nas mídias sociais? Pode ser tão simples quanto compartilhar seu conteúdo e marcá-lo em sua plataforma. Ou pode ser mais grandioso, com influenciadores contratados para promover os produtos, serviços ou campanhas da sua marca.

Antes de começar a procurar o influenciador certo, você deve primeiro definir as metas e expectativas dessa colaboração. Em seguida, concentre – se nos Três Rs de influência: relevância, alcance e ressonância.

• seu público deve confiar e respeitar o influenciador que você escolher, por isso é crucial que eles compartilhem uma visão criativa, tom, valores e conteúdo que sejam relevantes para seu público e sua marca.
• você também deseja garantir que o alcance dos seguidores do seu influenciador tenha valor para o seu negócio. Isso não equivale necessariamente à pessoa com mais seguidores; uma enorme Contagem de seguidores não tem sentido se essas pessoas não estiverem interessadas no que sua empresa oferece.
• micro-influenciadores em indústrias de nicho tornaram-se muito populares no ano passado, especialmente em B2B, devido à sua capacidade de ressoar. Uma análise de Markerly descobriu que influenciadores do Instagram com menos de 1.000 seguidores realmente têm a maior influência. Esse senso mais forte de comradery está enraizado em pessoas que se reúnem em torno de um interesse comum.

o marketing de influenciadores tem tudo a ver com qualidade versus quantidade e, quando feito de forma eficaz, adiciona um grupo leal e dedicado ao seu público.

Persiga seus concorrentes

que melhor maneira de alcançar seu público do que através de seus concorrentes? O monitoramento dos concorrentes pode fornecer informações sobre o conteúdo que eles estão compartilhando, com quais líderes do setor estão interagindo, quais plataformas sociais estão investindo a maior parte do tempo e, o mais importante, quem os está seguindo. Você pode ver o que está funcionando — e não está funcionando — antes de testá-lo em suas próprias redes.

você também pode monitorar seus concorrentes diretamente de algumas plataformas de redes sociais. Adicione concorrentes às suas páginas para assistir a uma seção de insights no Facebook, Criar listas do Twitter e usar a ferramenta de análise de concorrentes do LinkedIn. Para a análise mais aprofundada em todas as redes sociais, invista em uma ferramenta de escuta social de terceiros (por exemplo, Sprout Social, Hubspot, Oktopost).

o rastreamento dessas estatísticas permite comparar seu engajamento e postagens com os de seus concorrentes para ajudá-lo a melhorar e otimizar continuamente a estratégia social orgânica de sua marca. Aproveite esse espírito competitivo para influenciar seu benchmarking e definição de metas.

identifique os melhores horários para postar

os tempos ideais de postagem nas redes sociais são difíceis de identificar; eles estão mudando constantemente e realmente dependem do seu público único. No entanto, os dados existentes podem ser um ponto de partida útil. De acordo com os dados do Sprout Social, Aqui estão os melhores horários para postar em cada rede:

• LinkedIn:
  • 3 a 5 pm quartas-feiras
  • Você também pode ver grande engajamento a qualquer momento de terça a quinta-feira.
• Facebook:
  • Meio-dia e 14h quartas-feiras
  • 1 às 14h quintas-feiras
  • também é geralmente seguro postar das 10h às 15h nos dias de semana.
• Twitter:
  • 9 às 10 da Manhà sextas-feiras
  • também é seguro postar das 10 da manhã ao meio-dia diariamente.
• Instagram:
  • 3 p.m. às quartas-feiras
  • 5 e 11 horas da manhã, e de 3 a 4 p.m. às quintas-feiras
  • 5 a.m. às sextas-feiras
  • É também seguro para pós-entre as 9 a.m. e 6 p.m. terça-feira a sexta-feira.

e os melhores momentos para postar em indústrias específicas? (Afinal, um engenheiro pode não ter as mesmas horas de trabalho que um vendedor.) Felizmente, o Sprout Social inclui alguns desses números aqui. Se você também quiser postar quando seus seguidores estiverem mais ativos, use Followerwonk para encontrar esses dados.

Fonte: Followerwonk

Considerando todos esses fatores, é fundamental para testar e otimizar para encontrar o que funciona melhor para orgânicos aumento de audiência. Use os dados de pesquisa como ponto de partida e ajuste fino À medida que avança.

use hashtags efetivamente

Hashtags emprestam à sua marca a capacidade de ajudar as pessoas a se concentrarem nas palavras-chave importantes de que se preocupam em uma escala global. É crucial utilizar hashtags de forma eficaz para elevar o conteúdo da sua marca da saturação e expandir seu alcance para novos seguidores.

Hashtags devem ser um dado em todas as redes, exceto no Facebook, a menos que seja usado para uma campanha ou evento de marca. Como ponto de partida, confira o que está tendendo no Twitter, Instagram e LinkedIn. Algumas outras ferramentas de pesquisa de terceiros recomendadas incluem:

• Buzzsumo (pago)
• Buraco Da Fechadura.co (pago)
• All-Hashtag (grátis)

além de se concentrar em hashtags de palavras-chave, você pode aproveitar os feriados de hashtag de mídia social. Alguns feriados podem ser irrelevantes para sua marca, mas outros podem fornecer oportunidades valiosas para conteúdo divertido e divertido em torno de tópicos de tendência ou um movimento importante. Você pode baixar um calendário destes do Hubspot aqui.

os bate-papos do Twitter também podem ser usados para envolver seu público amigável à hashtag. Liderados por um monitor designado em um horário definido, esses bate-papos públicos permitem que os usuários compartilhem uma discussão em torno de um tópico específico usando uma hashtag exclusiva. Sua própria natureza permite que milhares de novas pessoas aprendam organicamente sobre sua marca cada vez que você hospeda um bate-papo no Twitter. Pode se tornar um hábito para seus seguidores sintonizarem regularmente, tornando-se uma das melhores maneiras de transformar os participantes em defensores de marcas prontas.

embora você tenha infinitas opções quando se trata de hashtags, é fundamental saber que menos é mais. De acordo com um relatório recente do TrackMaven, quanto menos hashtags você usar em uma postagem, melhor será o engajamento (com exceção do Instagram). Leia o relatório nas redes sociais hoje para saber mais sobre o número ideal de hashtags e o melhor comprimento de hashtag para melhorar o desempenho da postagem.

fonte: TrackMaven

não importa a melhor prática que você usa, as hashtags podem ajudar sua marca a participar e liderar conversas importantes, destacar-se entre milhões de postagens, aumentar o engajamento orgânico e muito mais.Facebook, Twitter e Instagram também permitem que você publique pesquisas e perguntas específicas.

crie perguntas e enquetes

os bate-papos do Twitter não são a única maneira de fazer perguntas a seguidores novos e atuais; Twitter, Facebook e Instagram também permitem que você publique pesquisas e perguntas específicas. Embora o LinkedIn e o Pinterest não tenham recursos específicos para criar uma enquete, você ainda pode fazer perguntas abertas. Formatar suas postagens dessa maneira mostra que você deseja ouvir de seus seguidores e se preocupar com suas opiniões.

não apenas perguntas e pesquisas fornecem outro caminho para o seu público se envolver com seu conteúdo, é uma maneira de avaliar seus interesses, comportamentos e áreas de atividade. Eles também adicionam variedade a um cenário de mídia social onde as postagens geralmente podem se tornar repetitivas.

crie concursos e incentivos

as pessoas gostam de jogar, competir e, o mais importante, ganhar — especialmente se houver um prêmio envolvido. Eles também gostam de compartilhar suas próprias memórias e conteúdo (é literalmente por isso que a mídia social foi inventada). Então, que melhor maneira de satisfazer seus clientes do que um concurso onde eles podem competir, compartilhar seu próprio conteúdo e ganhar?Os concursos não são mais exclusivos das empresas B2C, e há muitas maneiras pelas quais as marcas B2B podem aproveitar essa estratégia de marketing. Foto, vídeo, gerado pelo usuário ou concursos de legenda são ótimas maneiras de destacar o lado competitivo do seu público. Os prêmios podem variar de grandes (assinatura gratuita de longo prazo para seus serviços ou um produto gratuito) a pequenos (desconto e ofertas — 72% dos consumidores querem descontos ou vendas nas redes sociais).

no entanto, você cria concursos e incentivos, certifique-se de que eles atendam aos objetivos da sua empresa e forneçam valor ao seu público. Quando seu conteúdo — e Concursos-falam com o que seu público quer, as pessoas gravitam organicamente em direção à sua marca.

PR

PR e mídias sociais compartilham um objetivo comum: conhecer o público onde estão para participar e moldar conversas online. Eles devem trabalhar de mãos dadas, porque juntos eles encontram, envolvem e aumentam seu público.

uma grande parte do PR se concentra em colocar sua marca em publicações de mídia de alto nível, e a grande maioria dessas publicações, jornalistas e escritores estão nas mídias sociais. Compartilhar colocações de mídia nas redes sociais é essencial para construir e fortalecer seu relacionamento com esses líderes do setor. Esses tipos de parcerias também aumentam o alcance de seu conteúdo líder do setor. Com 62% das pessoas recebendo suas notícias das mídias sociais, as colocações são uma maneira enorme de preencher seu feed social com artigos oportunos que trarão novos seguidores e engajamento.

fonte: Pew Research Center

quando você reúne relações públicas e mídias sociais, você cria o par perfeito para cultivar organicamente sua marca.

não se esqueça de compartilhar um ótimo conteúdo original

um ótimo conteúdo está no centro das mídias sociais. Se você não tem um ótimo conteúdo para compartilhar, não pode fornecer a qualidade que seu público espera. Mas não basta enviar conteúdo promocional, ou as pessoas não o verão como uma marca autêntica.

então, o que faz para um ótimo conteúdo? Isso depende de como você deseja expressar sua marca e do que seu público está interessado. Comece analisando seus insights de mídia social para os tópicos e conteúdo que já estão obtendo mais engajamento.

existem certos tipos de conteúdo que naturalmente aumentam seu alcance e engajamento orgânico: vídeo e imagens. De acordo com a Hubspot, o conteúdo visual é mais de 40 vezes mais provável de ser compartilhado nas redes sociais do que outros tipos de conteúdo. De acordo com o relatório do Sprout Social 2018 Index, 59 por cento dos usuários de mídia social querem uma postagem que lhes ensine algo, e 56 por cento querem postagens que entretenham. Criar vídeos e imagens que se alinhem com esses interesses é uma receita para o sucesso.

fonte: Hubspot Research

criar seu próprio conteúdo de alta qualidade permite que sua empresa mostre ao seu público o que você representa e sua experiência no setor. E quando seu público tem algo a ganhar, seja conhecimento ou Entretenimento, seu relacionamento se fortalece e eles continuarão voltando para mais.

Pensamentos finais

o processo de encontrar, engajar e aumentar um público orgânico nas mídias sociais às vezes pode parecer que você está gritando em um buraco escuro e sem fundo. Mas existem muitas maneiras de fazer a mídia social orgânica funcionar para sua marca B2B. O sucesso pode levar uma estratégia, ou pode ser encontrado em uma combinação; não desanime se sua primeira tentativa não for uma enterrada completa.Se você está trabalhando com influenciadores ou executando um concurso, seu foco deve estar sempre no engajamento honesto com seus usuários. Quanto mais relevante o conteúdo, mais pessoas verão seu conteúdo — e quanto mais crescimento orgânico sua presença nas redes sociais experimentará.

se você não tem certeza por onde começar, podemos ajudar. Alcance para encontrar as melhores maneiras de otimizar sua estratégia de mídia social orgânica.