Como obter o empregado de comentários: 5 métodos para gestores

Como obter o empregado de comentários: 5 métodos para gestores

Coleta de empregado feedback é uma parte essencial de manutenção da equipe de saúde e a melhorar em seu papel como gestor. Seja feedback negativo ou positivo, canais de feedback eficazes tornam mais fácil acompanhar as flutuações no que está permitindo ou bloqueando o sucesso de sua equipe. A partir daí, você pode oferecer seu apoio e dar feedback positivo onde ele conta. É isso que distingue um bom líder de um ótimo—ser aberto e adaptável às necessidades de sua equipe e tornar a satisfação dos funcionários uma prioridade.

então, como você obtém feedback dos funcionários? Existem vários caminhos para solicitar feedback dos funcionários, e cada um oferece benefícios diferentes para diferentes situações. Continue lendo para descobrir 5 maneiras de coletar feedback de sua equipe e quando usar cada uma delas.

Um feedback positivo cultura

Antes de iniciar a coleta de empregado feedback, é importante para criar o tipo de ambiente onde as pessoas se sintam seguras para ser sincero. Isso significa estar aberto para receber feedback e demonstrar que as opiniões dos funcionários são valorizadas.

como construir uma cultura positiva de feedback

• diga às pessoas que suas opiniões importam: você construiu sua equipe de mentes brilhantes porque acredita nelas. Diga aos funcionários que compartilhar suas ideias, perguntas e perspectivas contribui para o sucesso coletivo. Incentive-os a trocar comentários entre si e aproveitar as sugestões uns dos outros.
• pratique ser aberto e curioso: feedback negativo ou crítica construtiva podem parecer um ataque. Se você notar suas defesas subindo, faça uma pergunta ou repita o que ouviu de volta para a outra pessoa. Quando as pessoas elaboram seus comentários, vocês dois entendem melhor o que isso significa e o que fazer com isso.Transforme insights em ação e dê crédito: encontre maneiras de implementar o feedback que você recebe, grande ou pequeno, e faça um brainstorm com os funcionários como você pode aplicá-lo no funcionamento da sua equipe. Agradeça à sua equipe pelo feedback e dê reconhecimento aos funcionários pelo trabalho que eles colocam no desenvolvimento de soluções.

como você solicita feedback—e como você o recebe-define o tom para sua equipe. Lidere pelo exemplo e torne a troca de ideias uma maneira positiva e colaborativa de melhorar a dinâmica da equipe e a experiência dos funcionários. Isso amplificará a qualidade do feedback que você recebe e como você o aplica.Pesquisas de feedback de funcionários são uma das melhores maneiras de manter uma visão de alto nível do que sua equipe precisa e sente em tempo real. Eles permitem que você identifique flutuações rapidamente. Especialmente em equipes remotas ou distribuídas, as práticas de feedback podem ser complicadas e os gerentes correm o risco de perder contato com sua equipe. Manter um pulso sobre como as pessoas se sentem com uma pesquisa semanal ou quinzenal de feedback dos funcionários ajuda você a ficar conectado com os membros da sua equipe, descobrindo problemas antes que eles levem à rotatividade.

como funcionam as pesquisas de pulso? Os funcionários respondem a menos perguntas, com mais frequência do que com modelos mais antiquados, como pesquisas anuais ou mesmo trimestrais de feedback dos funcionários. Isso não apenas alivia a carga para os membros da sua equipe, mas também fornece dados mais precisos, coletando-os regularmente, em vez de apenas um ou alguns dias por ano, quando os funcionários podem não estar no seu melhor. Em seguida, ele coloca os dados em um relatório simples e digerível, para que você possa agir quando surgirem problemas e mostrar à sua equipe que está levando o feedback deles a sério.

When to use Pulse Surveys:
em uma base contínua. Um dos principais benefícios dos softwares do pulse survey é a consistência, que permite rastrear tendências em 10 métricas e 26 sub-métricas de engajamento dos funcionários, como reconhecimento, bem-estar ou relacionamento gerente-funcionário. As pesquisas de pulso são uma excelente maneira de solicitar feedback regular dos funcionários e implementar mudanças significativas em tempo real.

Regular one-on-one reuniões

tão importante como manter um pulso, é a ligação individualmente com cada membro de sua equipe em uma base regular. Reuniões individuais são um excelente momento para dar feedback e coletar feedback dos funcionários, para construir a cultura de feedback em sua equipe. Uma pergunta tão simples como ” o que posso fazer para ajudá-lo esta semana?”revela insights que ajudam você a apoiar melhor sua equipe. E quando as pessoas se sentem confortáveis em compartilhar seus comentários diretamente com você, há menos surpresas e você está melhor equipado para fazer ajustes quando necessário.O software One-on-one do Officevibe torna a construção de agendas colaborativas simples, para que você e seu relatório direto possam adicionar pontos de discussão antes de sua reunião. Isso permite que você traga à tona o que está em sua mente, enquanto permite que seu funcionário venha à reunião preparada. Se você não tiver certeza de quais perguntas fazer durante as individuais, poderá sempre selecionar os prompts de conversa disponíveis na plataforma ou verificar sua lista de notas e itens de ação para acompanhar o que você discutiu da última vez.

quando ter reuniões individuais:
em intervalos regulares. Se isso significa semanal ou mensal dependerá do contexto da sua equipe. O importante é que você tenha uma reunião individual recorrente com todos os membros da equipe quando puder trocar comentários. Esteja totalmente presente durante essas conversas, defina itens de ação claros e acompanhe sua próxima reunião agendada.

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uma opção para feedback anônimo

muitos de nós agora estão em uma força de trabalho digital onde os bate-papos casuais no corredor e os catch-ups do café praticamente desapareceram. Um canal de feedback anônimo fornece aos funcionários um espaço seguro para compartilhar seus pensamentos, perguntas e ideias honestas diretamente com seu gerente. Mesmo em equipes com fortes fundamentos de segurança psicológica, a opção pelo anonimato realmente nutre essa base de confiança. Receber feedback anônimo abre conversas que podem não acontecer entre funcionários e gerentes.

não pare de coletar feedback anônimo-deixe os funcionários saberem que são ouvidos e transforme-o em uma discussão. Compartilhe como você planeja agir sobre seus comentários sempre que possível. Com o software de feedback anônimo de funcionários da Officevibe, um bate-papo seguro é criado sempre que o feedback é enviado. Dessa forma, os funcionários podem ter uma conversa bidirecional com o gerente, mantendo o anonimato. O Officevibe cria uma linha direta para feedback ascendente anônimo, e o uso fala por si: em um ano, os funcionários enviaram 2,1 milhões de mensagens de feedback anônimas para seus gerentes usando o Officevibe.

quando usar feedback anônimo:
a qualquer momento. A opção de anonimato deve estar sempre disponível para que os funcionários saibam que podem fazer qualquer pergunta ou levantar qualquer preocupação sem ter que se identificar. Pode ser abordar um assunto delicado, oferecer feedback construtivo ou simplesmente compartilhar uma ideia. Ser capaz de fazê-lo anonimamente pode dar aos funcionários a confiança para falar.

Personalizado empregado feedback de pesquisas

personalizado empregado pesquisa você fica específicos, o feedback instantâneo você precisa entender o seu time sentimentos em torno de um determinado tópico. O anonimato permanece importante com pesquisas de feedback personalizadas. Essas pesquisas podem abordar assuntos pessoais ou sensíveis, dinâmica de equipe, decisões de negócios ou questões controversas. Tornar mais seguro para os funcionários compartilhar seus comentários honestos com pesquisas anônimas de funcionários pinta uma imagem mais precisa das tensões e preocupações que existem em sua equipe.

é importante saber como sua equipe reage a grandes eventos, como mudanças na estratégia, rotatividade de pessoal ou reestruturação. Da mesma forma, é importante ter um ponto de partida quando você deseja trazer à tona questões como diversidade & inclusão ou a felicidade do seu povo com o trabalho remoto. É aí que entram as pesquisas personalizadas do Officevibe. Você pode criar o seu próprio ou selecionar entre dezenas de modelos criados por especialistas, enquanto seus funcionários mantêm seu anonimato. Os dados são então compilados para você diretamente no Officevibe.

quando usar uma pesquisa personalizada de funcionários:
abordando alterações, eventos ou outros tópicos específicos. Se sua equipe acabou de ter uma grande vitória, você pode entender melhor o que impulsionou seu sucesso. Se eles estão enfrentando um desafio, você pode descobrir quaisquer incertezas ou preocupações.Se você usa um, todos ou uma combinação desses métodos para coletar feedback dos funcionários, o mais importante é que os membros da sua equipe se sintam ouvidos. Solicitar feedback dos funcionários mostra que você se importa e contribui para o desenvolvimento contínuo de sua equipe. E é isso que distingue uma boa equipe de uma ótima.