Como Corrigir o Erro: `houve um erro ao carregar a configuração do jogo a partir do site` no Runescape
RuneScape, também conhecido como o RuneScape 3, é um massively multiplayer online role-playing game (MMORPG), desenvolvido pela Jagex. O jogo é reconhecido pelo Guinness Book of World Records como o maior e mais novo MMORPG gratuito do mundo e é popular desde o seu lançamento.
no entanto, alguns jogadores reclamam que quando iniciam o cliente RuneScape, recebem uma mensagem de erro dizendo que ‘houve um erro ao carregar a configuração do jogo no site’. Este é um problema comum no Windows 10/8.1/7, e os motivos podem variar.
se você encontrar o mesmo problema, você pode seguir as soluções abaixo em sequência para resolvê-lo.
Índice:
o Que faz com que a mensagem de erro “ocorreu Um erro ao carregar o jogo configuração do site” no Runescape
O formato do teclado é diferente do que o servidor do jogo espera: verifica-se que Runescape é projetado para o mesmo idioma do navegador, como o sistema operacional. Se o formato for diferente, o servidor do jogo considerará uma incompatibilidade e se recusará a se conectar. Se for esse o caso, você pode resolver o problema redefinindo o layout do teclado para o padrão (Inglês – EUA).
incompatibilidade do navegador: O Rune-scape é um jogo baseado em navegador, portanto, a maioria dos problemas de inicialização pode ser resolvida reiniciando o navegador, limpando o cache do navegador ou mudando para um navegador mais poderoso. Na maioria dos casos, problemas com o Runescape são relatados ao usar o Internet Explorer e o Microsoft Edge.
incompatibilidade NIC: em alguns casos, esse problema pode ser devido a arquivos temporários que seu NIC está lidando. Se esta for a causa do problema, você pode resolvê-lo executando uma redefinição completa do Winsock para Redefinir Todos os arquivos temporários associados à placa de rede.
incompatibilidade do sistema de nomes de domínio: A incompatibilidade de DNS também pode ser a causa desse problema. Se este cenário se aplicar, você tem duas opções para resolver o problema: você pode limpar seu cache DNS atual ou mudar para o DNS fornecido pelo Google.Intervenção de firewall de terceiros: uma das causas mais comuns desse problema é a intervenção de um programa antivírus ou firewall que bloqueia a comunicação entre o servidor do jogo e o computador do usuário final. Nesse caso, você pode resolver o problema desativando a proteção em tempo real ou removendo completamente o pacote de proteção redundante.
Como resolver a mensagem “ocorreu um erro ao carregar o jogo configuração do site” no Runescape
Alterar as configurações de DNS
- Pressione “Windows” + “R” para abrir o Runescape janela, digite “Ncpa.CPL “e pressione “Enter”.
- clique com o botão direito do mouse em sua conexão com a Internet e selecione “Propriedades”.Clique duas vezes na opção” Protocolo da Internet Versão 4 (TCP/IPV4)” e marque o botão “Usar
- os seguintes endereços DNS”.
- digite “8.8.8.8.8 “para” servidor DNS preferido ” e ” 8.8.4.4 “para” servidor DNS alternativo”.
- clique em “OK” para salvar suas alterações e iniciar o RuneScape.
- certifique-se de que a mensagem “houve um erro ao carregar a configuração do jogo no site” ainda é exibida.
permitir a passagem através do firewall
- pressione “Windows” + “R” para abrir a janela de tempo de execução, digite ” firewall de controle.CPL “e pressione “Enter”.
- clique na opção ” Permitir um aplicativo ou função através do firewall do Windows Defender “e selecione o botão” Alterar configurações”.
- confirme os prompts que aparecem e role a lista para baixo.
- habilite as opções” privadas e públicas” para o cliente RuneScape e quaisquer outros programas associados ao cliente.
- Salve suas alterações e verifique se a mensagem “houve um erro ao carregar a configuração do jogo no site” ainda aparece.
alterando a configuração de inicialização
- clique com o botão direito do mouse no executável do cliente RuneScape e selecione “Propriedades”.
- em Propriedades, clique na guia compatibilidade e selecione “Executar este programa no modo compatibilidade para”.
- tente selecionar uma versão mais antiga do sistema operacional na lista.
- além disso, marque a caixa “Executar este programa como administrador” e selecione “Aplicar”.
- clique em “OK” para fechar a janela Propriedades e tente executar o RuneScape novamente.
- verifique se o problema persiste.
limpe o cache e reinstale
- pressione “Windows” + “R”, digite “%appdata%” e pressione “Enter”.
- na pasta “AppData”, encontre a pasta” Jagex ” e exclua-a.
- além disso, vá para o seu disco rígido local e encontre a pasta com a palavra “Jagex” em seu nome.
- exclua essa pasta também.
- agora limpe o histórico e o cache do navegador e baixe o RuneScape novamente.
- reinstale o cliente e o jogo e veja se o problema persiste.
- além disso, tente excluir a pasta Jagex cache em documentos ou C:/Users/(nome de usuário).