coletando suas próprias contas de vencimento anteriores
coletando suas próprias contas de vencimento anteriores: o que você pode fazer para receber essas faturas pagas?
quando se trata de contas vencidas, tentar obter pagamentos de clientes pode ser difícil, oportuno e estranho. Sem mencionar frustrante, já que você já forneceu serviços e agora está aguardando o pagamento. Uma abordagem suave costuma ser ideal para manter um relacionamento com o cliente, mas o que acontece quando não funciona? Você fica com faturas não pagas e contas iminentes próprias. O que você pode fazer para possivelmente receber essas faturas pagas?
primeiro, é importante reconhecer que quanto mais tempo uma dívida fica, mais difícil se torna cobrar. Adotar uma abordagem proativa da situação é sempre melhor. Você tem que tomar uma decisão sobre o nível de escalada que você se sente confortável com e quão mal você precisa de pagamento, em seguida, decidir o melhor curso de ação. O envio de extratos mensais e a circulação de faturas não pagas podem ajudar a chamar a atenção para dívidas não pagas, o que é útil se você estiver lidando com um cliente um pouco negligente nos procedimentos contábeis. Fazer chamadas telefônicas diretamente para o departamento individual ou de contas a pagar pode tornar o problema uma prioridade para o seu cliente, em vez de algo que fica em segundo plano. Ocasionalmente, você tem que mostrar a um cliente que você está falando sério. Isso pode significar enviar a conta para uma agência de cobrança. Os clientes geralmente levam as demandas de pagamento mais a sério quando vêm diretamente de uma agência de cobrança. De repente, a urgência das contas não pagas é realizada e eles se tornam conscientes de que pode haver consequências por falta de pagamento. Independentemente do método que você escolher para coletar contas vencidas, sempre certifique-se de que seus próprios registros contábeis sejam precisos, a fim de evitar disputas sobre valores devidos ou pagamentos mal aplicados.
Finance System, Inc. oferece um processo de terceirização de negócios conhecido acelerar Self-Pay™ como uma alternativa à ação completa da agência de coleta. Nosso processo é comumente referido como “early-out” na indústria de cobrança e mais amplamente utilizado para dívida médica. As contas podem ser colocadas na agência assim que um a 90 dias a partir da data da primeira inadimplência e os custos de cobrança forem reduzidos a uma fração das coleções tradicionais. O que é ótimo sobre este serviço é que uma série de cartas e telefonemas são feitos em seu nome, como se fosse do seu próprio departamento de faturamento. Você pode colocar um call center inteiro de colecionadores veteranos para trabalhar para complementar ou substituir seu departamento de contas a receber. Todas as contas que permanecem sem pagamento após a campanha de cobrança agora podem ser colocadas em uma agência. Isso o deixará com paz de espírito, sabendo que suas contas vencidas foram trabalhadas corretamente, bem como ou até melhor do que seus funcionários internos poderiam ter realizado. Com experiência e experiência, podemos coletar o dinheiro que você está perdendo enquanto você pode se concentrar nos aspectos da sua empresa que mais importam.