avaliação da eficácia da equipe

avaliação da eficácia da equipe

este artigo oferece uma explicação prática da avaliação da eficácia da equipe. Depois de ler, você terá uma compreensão básica dessa poderosa ferramenta de gerenciamento de equipe. Este artigo também contém um questionário de eficácia da equipe para download e editável.

Qual é a avaliação da eficácia da equipe?

quanto mais efetivamente uma equipe for coordenada, melhor será o desempenho do Departamento. Com base na avaliação da eficácia da equipe (TEA), as empresas podem descobrir quais são os pontos fortes de seus departamentos e o que podem melhorar. As organizações trabalham com equipes grandes e pequenas dentro de seus departamentos.

basicamente, as organizações são compostas por equipes. Apesar disso, muitas equipes têm dificuldade em funcionar de forma eficiente. A avaliação da eficácia da equipe ajuda os gerentes a obter informações sobre os pontos fortes das equipes e em quais áreas eles podem melhorar.

não é apenas a diversidade de funcionários que cria equipes fortes; composição, lealdade, confiança e engajamento também desempenham papéis importantes dentro das equipes. Para as organizações, é importante que as pessoas sejam orientadas para objetivos e que trabalhem de acordo com um plano.

portanto, a chave para o sucesso é criar equipes com bom desempenho. Pesquisas mostram que equipes eficazes têm várias características em comum, independentemente de seu setor, trabalho ou tamanho. Quais são essas características e como elas podem ser medidas foi descrito pelo autor americano de organização e gerenciamento de equipes Patrick Lencioni em seu livro, ‘As cinco disfunções das equipes’.

ao fazer com que cada membro da equipe complete uma pesquisa exclusivamente focada na interação da equipe e nos processos da equipe, os aspectos mais importantes da eficácia da equipe são revelados.No entanto, a avaliação da eficácia da equipe vai além das relações interpessoais; trata-se de medir o apoio organizacional, a orientação de metas, a diversidade da equipe, a aprendizagem, o crescimento e os resultados. Ao comparar os resultados da equipe com as equipes da vida real com forte desempenho, a avaliação da eficácia da equipe pode ajudar as equipes a se sairem melhor.

características de uma equipe eficaz

uma equipe com baixo desempenho pode levar a problemas significativos e afetar drasticamente o desempenho organizacional. Uma equipe que não está funcionando, muitas vezes leva a interrupções desnecessárias e falhas estratégicas. Uma equipe eficaz, por outro lado, levará a bons resultados. Uma equipe tão bem-sucedida consiste em um grupo diversificado de funcionários com as habilidades complementares necessárias para fazer o trabalho.Eles se comunicam de forma aberta e respeitam a contribuição de cada membro da equipe individual. Eles estão focados em trabalhar juntos e sabem que dependem dos esforços um do outro. Juntos, eles assumem a responsabilidade pelos resultados e buscam coordenação, integração e sincronização de tudo o que fazem.

além disso, o grupo é motivado porque tem a chance de crescer pessoal e profissionalmente. Isso motiva cada membro da equipe a dar tudo de si para concluir suas tarefas da melhor maneira possível e trabalhar juntos. Eles estão engajados e consideram seus empregos um desafio significativo.

cinco subáreas

trabalhar com uma equipe eficaz não precisa ser difícil. No livro ‘Os Cinco comportamentos de uma equipe coesa’, um acompanhamento do livro mencionado anteriormente ‘as cinco disfunções de uma equipe’ de Patrick Lencioni, ele menciona cinco subáreas diferentes que também são vitais para equipes eficazes.

melhorar a equipe elevará as organizações a um nível mais alto de eficácia também. Acima de tudo, reduz o estresse e a insatisfação entre os funcionários. As seguintes subáreas levam a equipes eficazes:

confiança

quando os membros da equipe confiam uns nos outros, eles se sentem à vontade e são capazes de mostrar vulnerabilidade por não ter medo de falar sobre seus fracassos e fraquezas. Eles sabem que podem se encontrar para feedback e dicas úteis.

não há evasão de conflitos

os membros da equipe que confiam uns nos outros também não têm medo de divulgar sua discordância. Eles sabem que isso pode servir para estimular uns aos outros e encontrar as melhores ideias e soluções. Apenas concordando com todos, o risco é que a melhor solução nunca seja encontrada.

decidir juntos

tomar decisões conjuntas cria engajamento da equipe. Isso significa que há espaço para discussão antes de uma decisão. Todos são livres para compartilhar sua opinião e responder aos outros.

responsabilizar uns aos outros

quando uma equipe toma decisões conjuntas, eles também podem responsabilizar-se mutuamente por agir de acordo com essas decisões e os padrões relacionados. Isso significa que eles podem ligar um para o outro em coisas que não estão indo bem.

concentre – se em um resultado coletivo

após uma decisão conjunta, é bom que toda a equipe se concentre no resultado final que está buscando. Por causa da unidade, os membros da equipe estarão mais dispostos a colocar seus próprios interesses de lado e se concentrar em alcançar os resultados coletivos.

avaliação da eficácia da equipe: dimensões da eficácia

a avaliação da eficácia da equipe ajuda na identificação de problemas gerais relacionados à equipe. Uma vez concluída a avaliação, O foco pode mudar para melhorar e desenvolver as habilidades mais importantes. Em geral, uma avaliação da eficácia da equipe consiste em um questionário que mede a eficácia da equipe com base em oito dimensões:

1. Objetivo & objetivos
2. Funções
3. Equipe de processo
4. Subjacente relacionamento em equipe
5. Inter-relações de grupo
6. capacidade de resolução de problemas
7. Paixão & compromisso
8. Habilidades & aprendizagem

primeiros passos com a Equipe de Avaliação de Eficácia

relatório sintetiza os resultados e permite que os indivíduos para comparar a sua visão da equipe com a dos outros. O relatório do grupo mostra os resultados, fornece recomendações para o desenvolvimento da equipe e oferece modelos para melhoria e propriedade.

o supervisor avalia primeiro a eficácia da equipe. Eles fazem isso preenchendo o questionário e avaliando o comportamento da equipe. Em seguida, cada uma das dimensões de eficácia da equipe é calculada.Depois disso, cabe a cada membro da equipe preencher o mesmo questionário de Avaliação de eficácia da equipe para calcular uma classificação média de cada funcionário.

as avaliações mostram as pontuações mais altas e mais baixas. A avaliação do supervisor é então comparada às médias da equipe. Diferenças significativas indicam áreas de melhoria e servem de entrada para discussões.

os questionários são baseados nas oito dimensões. Para cada dimensão, são dadas sete declarações, com as quais um membro da equipe pode ‘concordar totalmente’, ‘concordar’, ‘neutro’, ‘discordar’, ‘discordar totalmente’. Essas opiniões obtêm um valor entre 1 e 5. Ao escrever as avaliações em um cartão de pontuação, você pode ver a eficácia da equipe. Um valor numérico é inserido em uma matriz para as classificações de cada uma das 56 declarações. Em seguida, as pontuações são adicionadas por dimensão. Depois disso, o total é dividido por sete para calcular uma média para cada dimensão da eficácia da equipe, criando uma pontuação geral.

Como faço para usar os resultados da avaliação da eficácia da equipe?

a Pontuação geral de eficácia da equipe é uma média ponderada de todas as dimensões. Se você deseja calcular uma pontuação para apenas uma dimensão, execute o cálculo abaixo. Observe que a pontuação máxima por dimensão é de 35 (7 perguntas, no máximo 5 pontos por pergunta). Exemplo:

24 de 35 na dimensão da utilidade & propósito? Então a pontuação é (24/35) x 100% = 69%, ou uma pontuação de 6,9 / 10.

• 10 = Excelente
• 9 = muito bom
• 8 = Bom
• 7 = mais do que suficientes
• 6 = Suficiente
• 5 = duvidosa /fraco
• 4 = insatisfatório
• 3 = bastante insuficientes
• 2 = ruim
• 1 = muito ruim

Passo a-passo do plano de acção para a aplicação dos resultados

1. Identificar as dimensões com o maior e menor pontuação
2. Pensar em exemplos concretos de práticas que mostram que fatores influenciam o score
3. Identificar duas ou mais ações para melhorar o as pontuações mais baixas para cada uma dessas situações específicas
4. comparam seus resultados com os resultados dos membros da equipe. A perspectiva de que os membros da equipe têm a mesma equipe pode variar dramaticamente de outro
5. Discutir diferenças significativas em suas perspectivas e tentar identificar o que levou-os a
6. Especificar um ou mais coisas que você pode fazer para minimizar as diferenças e melhorar os escores mais baixos no futuro

a Eficácia da Equipe de questionário

Use este Eficácia da Equipa questionário para avaliar a sua equipe e obter insights sobre as diferentes dimensões de eficácia. Disponível como um modelo editável.

agora é a sua vez

o que você acha? Você reconhece a explicação da avaliação da eficácia da equipe? Na sua opinião, As dimensões de eficácia estão completas ou você está perdendo outro aspecto? Você tem alguma dica ou comentários adicionais?

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Mais informações

1. Bateman, B., Colin Wilson, F., & Bingham, D. (2002). Eficácia da equipe-desenvolvimento de um questionário de auditoria. Jornal de desenvolvimento da Gestão, 21 (3), 215-226.
2. Lencioni, P. (2006). As cinco disfunções de uma equipe. John Wiley & Filhos.
3. Lencioni, P. M. (2007). As cinco disfunções de uma equipe: Livro de trabalho do Participante (Vol. 8). John Wiley & Filhos.

como citar este artigo:
Mulder, P. (2019). Avaliação Da Eficácia Da Equipe. Recuperado de toolshero: https://www.toolshero.com/management/team-effectiveness-assessment/

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