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configurando o encaminhamento de porta
se você tiver problemas de conectividade, como atrasos ou desconexões durante o jogo, poderá ter um firewall interferindo na sua conexão. Para evitar isso, configure as portas de rede relevantes dentro do seu roteador. Para fazer isso, você precisará acessar seu roteador a partir do seu PC (mesmo se você costuma jogar no console). As instruções para configurar portas são específicas para a marca e o modelo do roteador que está sendo usado e podem ser encontradas visitando o site do fabricante ou fazendo referência ao manual do roteador. Resumiremos as instruções para o processo generalizado de encaminhamento de porta neste artigo. Você também pode entrar em contato com seu provedor de Serviços de Internet para obter assistência com esse processo.As instruções para configurar portas para o firewall do Windows dependem de qual versão do Windows você está executando no momento. As instruções podem ser encontradas no site da Microsoft. Esteja ciente de que você pode precisar configurar um endereço IP estático para sua plataforma (PC, Xbox One, PlayStation 4, PlayStation 5) para garantir que suas configurações de encaminhamento de porta funcionem continuamente. Etapas generalizadas para encaminhar portesantes de iniciar o processo de encaminhamento de porta, primeiro você precisará de algumas informações sobre sua configuração de rede existente. Siga as etapas abaixo para obter seu endereço IPv4 atual e o Gateway padrão.- Pressione a tecla Windows + R no teclado.- Digite cmd e pressione Enter.- Uma janela preta com letras brancas aparecerá. Esta janela é chamada de Prompt de comando. – Dentro desta janela, digite ipconfig e pressione Enter.- A janela exibirá uma lista de informações sobre sua rede.- Anote o Gateway padrão e o endereço IPv4 que é exibido para você. Como alternativa, você pode encontrar o endereço IPv4 e o Gateway padrão navegando no Windows: Painel De Controle > Conexões de rede e Internet > Centro de rede e compartilhamento > (o texto azul dizendo conexão de área Local ou conexão de Rede Sem Fio) > detalhes. O endereço IP e o Gateway padrão devem ser uma série de números, clusters separados por paradas completas.O formato provavelmente ficará assim: xxx. xxx. xxx. xxxou assim ou similar: xxx. xxx. x. x1. Fazendo login no seu routerNext, faça login no seu roteador. Para fazer isso, abra um navegador da internet de sua escolha (por exemplo, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer ou qualquer outro) e digite seu endereço de Gateway padrão na barra de pesquisa de URL. Pressione Enter. Pode levar algum tempo, mas eventualmente uma página de login para o seu roteador deve aparecer.Esta página de login exigirá que você insira um nome de usuário e senha. Se você se lembra de configurar uma combinação personalizada de nome de usuário e senha para o seu roteador, insira essas informações nos campos apropriados. Se você não configurou uma combinação personalizada de nome de usuário e senha, as configurações de fábrica provavelmente serão aplicadas. Verifique seu roteador ou seu manual para um nome de usuário e senha padrão.Para alguns roteadores, os campos Nome de usuário e senha não são necessários para fazer login no roteador. Nesses casos, simplesmente pressionar Enter com os dois campos em branco pode permitir que você acesse para editar as configurações do roteador. Depois de fazer login com sucesso em seu roteador, você poderá iniciar o processo de encaminhamento de porta. 2. Encaminhamento de portas você notará que pode navegar entre várias guias ou páginas diferentes na interface do roteador. Localize uma página ou guia chamada encaminhamento de porta ou Servidores Virtuais (Nomes adicionais para a guia correta podem incluir NAT ou aplicativos). A página correta permitirá que você insira várias informações, como intervalos de porta única, protocolos e endereços IP locais.Se a página em que você está tiver a opção de inserir um segundo intervalo de portas ou um campo IP externo, você estará na página incorreta. Depois de localizar a página de encaminhamento de porta correta, você pode inserir as portas desejadas nos campos de intervalo de porta única.Para os campos de Protocolo, você precisará selecionar ou inserir UDP, TCP ou ambos.Para os campos IP Locais, você precisará inserir o endereço IPv4 que obteve earlier.To descubra quais portas inserir nesses campos, pesquise em nosso site de suporte o artigo de conectividade do seu jogo para saber quais portas o jogo requer para que seus recursos on-line funcionem. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco para obter informações portuárias. Depois de inserir todas as portas desejadas e seus respectivos protocolos e valores de IP Locais, você pode salvar ou aplicar as alterações feitas na página e fechar o navegador. Neste ponto, teste se o problema em seu jogo persistir.Lembre-se de que essas etapas refletem a maneira mais comum de configurar o encaminhamento de porta. É possível que as etapas sejam diferentes para você. Por exemplo, alguns roteadores não podem ser acessados por meio de uma página do navegador, mas exigem um aplicativo de roteador dedicado. Outros roteadores não podem ser acessados usando o Gateway padrão, mas um endereço específico (por exemplo, hub/admin). Se as etapas descritas acima não funcionarem para você, recomendamos que você verifique o manual do seu roteador para obter assistência ou entre em contato com seu provedor de Serviços de Internet.