advogados queixas
Ajuda com a Lei
Existem três tipos de queixas que possa ter contra a advogado: reclamação sobre encargos ser muito alto, uma reclamação geral sobre a forma como você tem sido tratado por seu advogado, ou uma denúncia envolvendo negligência por seu advogado. Em todos os casos, você deve reclamar em primeira instância à própria empresa para que, se possível, sua queixa possa ser resolvida sem levar o assunto adiante. Se o advogado que agiu por você não resolver sua reclamação, você deve encaminhar o assunto para o parceiro sênior da empresa ou o parceiro que tem responsabilidade específica por lidar com reclamações. Se a sua reclamação não for resolvida dessa maneira, a ação que você tomar a seguir dependerá da natureza da sua reclamação.
reclamações sobre sobrecarga
depois de tentar resolver isso informalmente, para assuntos que não envolveram processos judiciais, você pode pedir ao seu advogado para solicitar à sociedade Jurídica um certificado de remuneração. Para mais informações sobre isso, você pode ligar para a linha de consulta do Certificado de remuneração em 01926 822022. Alternativamente, se os processos judiciais foram emitidos, você precisará solicitar ao tribunal a tributação da conta de seus advogados. Você deve observar que isso pode envolvê-lo em custos adicionais, especialmente se a conta for reduzida em menos de vinte por cento de seu total original.
reclamações sobre conduta profissional
se sua reclamação for sobre a forma como seu advogado lidou com seu caso ou como ele ou ela agiu em relação a você, você pode entrar em contato com o escritório para a supervisão de Solicitadores. O OSS investigará reclamações de mau serviço e / ou má conduta feitas contra qualquer advogado na Inglaterra ou no País de Gales. O OSS pode solicitar uma compensação de até £1.000, exigir que um advogado corrija um erro ou disciplinar um advogado por má conduta. Se você está insatisfeito com uma decisão do OSS, ou a forma como sua reclamação foi tratada por eles, você tem três meses a partir da data de sua decisão de encaminhar o assunto para o Provedor de Justiça de Serviços Jurídicos. Este Provedor de Justiça é nomeado pelo Lord Chancellor para garantir que o tratamento de reclamações pela profissão jurídica seja bem regulamentado.
reclamações sobre negligência
reclamações desse tipo também devem ir em primeira instância ao escritório de supervisão de Solicitadores. O OSS analisará a reclamação e, se apropriado, encaminhará o assunto a um dos Solicitadores em seu Painel de negligência. Estes são advogados independentes que se ofereceram para dar conselhos gratuitos de uma hora sobre se um advogado foi negligente e, em caso afirmativo, o que fazer a seguir. Em última análise, pode ser necessário que você tome medidas nos tribunais para obter uma compensação pela negligência de um advogado. As consultas devem ser dirigidas a:
o escritório de supervisão de Solicitadores
Victoria Court
8 Dormer Place
Leamington Spa
Warwickshire
CV32 5AE
Tel: 01926 820082/3
www.lawsociety.org.uk
O Gabinete do Provedor de justiça
22 De Oxford street (Rua)
Manchester
M2 3WQ
Tel.: 0161 236 9532
Reclamações sobre outros povos advogados
Se a sua reclamação for sobre outra pessoa do advogado, o Escritório para a Supervisão de Advogados só pode ajudar se se tratar de má conduta profissional. Eles não podem investigar sua reclamação sobre o mau serviço prestado pelo advogado de outra pessoa.
se você reclamar da maneira como o advogado de outra pessoa se comportou, ele só poderá ajudá – lo se o advogado tiver violado – violado-as regras de conduta profissional que todos os solicitadores devem seguir. Muitas vezes, um advogado estará apenas fazendo o que é melhor para seu cliente e não o que é melhor para qualquer outra pessoa que possa estar envolvida.
se você reclamar da conduta do advogado de outra pessoa, o OSS não tem o poder de pagar qualquer compensação, mesmo que aprove sua reclamação.
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