5 poderosas estratégias de marketing móvel para direcionar o tráfego de pedestres para sua loja
você está usando o marketing móvel para direcionar o tráfego de pedestres ainda? Devias estar. A pandemia global mudou a maneira como as pessoas compram no futuro previsível. Para chamar a atenção dos clientes e direcionar o tráfego de pedestres, você precisará comercializar onde seus clientes estão.
cada vez mais, isso está em seus dispositivos móveis. as estatísticas do eMarketer mostram um aumento de 20% nos downloads de aplicativos de compras entre janeiro e abril. E a App Annie prevê que os consumidores americanos passarão 1 bilhão de horas Comprando em dispositivos Android, um aumento de 50% em relação a 2019.
neste guia detalhado, você aprenderá o que é marketing móvel e algumas das principais ferramentas e estratégias de marketing móvel que você pode usar para direcionar o tráfego para sua loja.
Introdução ao marketing móvel
então, o que é marketing móvel? O marketing móvel é marketing e publicidade para pessoas que usam smartphones e tablets. Normalmente, as estratégias de publicidade móvel aproveitam os recursos do dispositivo móvel, como notificações push e reconhecimento de localização.
as estatísticas mostram que os usuários de dispositivos móveis representam um segmento grande e crescente da atividade online. Existem mais de 5 bilhões de Usuários de telefonia móvel em todo o mundo, e o tráfego móvel é mais da metade de todo o tráfego da web.Além disso, dispositivos móveis e smartphones em particular, agora são uma parte essencial da experiência de compra. De acordo com o Google, o número de compras de smartphones aumentou 27% entre 2018 e 2019, e 61% das compras online foram feitas por meio de um smartphone.
e não se trata apenas de compras. Os compradores estão usando dispositivos móveis para pesquisa antes de comprar. De acordo com o Google, 90% dos compradores pesquisaram online antes de visitar uma loja. Isso significa que, se você acertar seu marketing móvel, poderá direcionar o tráfego para sua loja.
o marketing móvel é ainda mais importante na era Covid-19. Embora as compras na loja tenham diminuído, muitos compradores ainda visitam as lojas. De acordo com a Selligent research, 35% dos compradores misturam compras presenciais e online, e 36% ainda compram mais pessoalmente do que online. Portanto, há uma grande oportunidade de alcançar clientes em potencial com mensagens personalizadas, baseadas em tempo e localização.
estratégias de marketing móvel
quando você está definindo sua estratégia de marketing móvel, há uma série de opções a serem consideradas. Algumas das estratégias de marketing móvel mais importantes incluem marketing por SMS, Marketing de mídia social, marketing baseado em localização, marketing de proximidade e marketing no aplicativo. Veja como essas estratégias de publicidade móvel funcionam.
SMS Marketing
SMS marketing é marketing através de mensagens de texto. Também é conhecido como marketing de mensagens de texto ou marketing de texto. Esta é uma estratégia de marketing móvel baseada em permissão onde você envia promoções, ofertas, cupons, alertas e muito mais diretamente para os telefones de clientes em potencial por meio de mensagens de texto de 160 caracteres ou menos.
uma das razões pelas quais o marketing por SMS é uma estratégia de publicidade móvel tão poderosa é porque as mensagens de texto têm altas taxas de entrega, abertura e engajamento. As estatísticas mostram que:
- as Pessoas a abrir e ler em torno de 98% das mensagens de texto
- a Maioria das pessoas responde a uma mensagem SMS no prazo de 90 segundos
- A taxa de resposta para o SMS marketing é 45%
isso é provavelmente porque a maioria das pessoas têm seus telefones com eles, e porque eles recebem as notificações de envio para mensagens de texto recebidas, tornando-os difíceis de ignorar.
como as mensagens de texto são tão curtas, muitos profissionais de marketing incluem um link onde os destinatários podem obter mais informações ou um código que aciona as informações de acompanhamento. Uma das melhores práticas para o marketing por SMS é evitar o uso excessivo dele; a tática é mais eficaz para promoções sensíveis ao tempo.
mídias sociais
muitos proprietários de smartphones os usam para acessar as mídias sociais. A Pew Internet mostra que globalmente, o Facebook e o WhatsApp são extremamente populares, usados por 62% e 47% das pessoas, respectivamente. Todas as principais plataformas de mídia social têm bilhões de usuários, por isso faz sentido usar a mídia social como uma de suas principais estratégias de marketing móvel.
as mídias sociais facilitam a criação de uma conexão pessoal com seus clientes por meio de comentários e mensagens. E você pode tornar sua empresa mais atraente com referências e recomendações de clientes.Embora algumas empresas optem por se concentrar em postagens orgânicas de mídia social, cada vez mais é comum usar publicidade de mídia social para garantir que você alcance os clientes certos. Algumas das opções incluem:
- Facebook ads, ou reforçadas (promovido) posts
- Promovido tweets no Twitter
- Shoppable ou promovido pins no Pinterest
- LinkedIn ads ou promovido posts
Normalmente, esta estratégia de marketing permite que você crie uma audiência com informações demográficas e definir metas de campanha, orçamentos e durações.
marketing baseado em localização (GPS)
o marketing baseado em localização usa a função GPS em smartphones para ajudar os profissionais de marketing a mostrar promoções e conteúdo relevante de acordo com os locais dos usuários. Às vezes, o marketing baseado em localização é chamado de marketing de geotargeting ou geolocalização.
de acordo com a série MarTech, 83% dos profissionais de marketing experimentam mais sucesso com promoções quando são baseados em localização. Esse tipo de marketing resulta em mais engajamento e uma melhor resposta, porque é mais relevante para onde os usuários móveis estão e o que estão fazendo.
por exemplo, você pode mostrar uma promoção para um restaurante para alguém que está na área e incentivar essa pessoa a visitar o restaurante. O Coach usou a segmentação por localização para conduzir milhares de visitas às suas lojas, por isso esta é uma maneira comprovada de aumentar o tráfego de pedestres.
Marketing de Proximidade
marketing de Proximidade é uma outra forma de localização baseado em marketing. Isso permite que você use o Bluetooth para descobrir onde estão os clientes em potencial e direcioná-los com promoções apropriadas.
um exemplo disso é o beacon marketing, que depende de dispositivos físicos habilitados para Bluetooth nas lojas ou perto delas. Eles enviam sinais de curto alcance para dispositivos móveis, que as pessoas veem quando estão perto de sua localização. Esta é outra maneira comprovada de conduzir o tráfego de pedestres. A Toyota usou o marketing de proximidade para atrair mais clientes que provavelmente comprariam para concessionárias de automóveis locais.
No aplicativo de Marketing
Smart profissionais de marketing não pode ignorar o mercado de aplicativos. Facebook, Instagram, Whatsapp, TikTok, Messenger e Facebook são os cinco principais aplicativos móveis, segundo a Visual Capitalist. Mas existem centenas de milhares de outros aplicativos, e é por isso que a publicidade no aplicativo se tornou uma estratégia chave de marketing móvel.
Tipos de in-app anúncio:
- Exibição de publicidade como banners que aparecem na parte superior ou inferior de uma tela de celular
- Nativo de publicidade, que são promoções de estilo para se parecer com o aplicativo em
- anúncios de Vídeo
- anúncios Intersticiais, que aparecem entre app ações. Por exemplo, às vezes, esses anúncios aparecem ao passar de um nível de jogo para outro
o profissional de marketing móvel diz que o marketing no aplicativo pode aumentar o tráfego de pedestres de 19% para 49%, porque eles são mais eficazes na segmentação de clientes.
Ferramentas de marketing móvel
as cinco estratégias de marketing móvel acima irão começar a segmentar usuários de dispositivos móveis. Em seguida, você aprenderá sobre as ferramentas de marketing móvel necessárias para usar essas estratégias de forma eficaz. As ferramentas de que você precisa incluem GroundTruth Ads Manager, geofencing advertising, weather targeting, audience targeting e brand insights.
GroundTruth Ads Manager
GroundTruth Ads Manager é uma plataforma única que permite alcançar até 120 milhões de visitantes mensais com marketing móvel. A tecnologia é verificada por terceiros e permite que você segmente clientes em potencial com base nos lugares que visitam e nas lojas em que fazem compras.
as opções de personalização incluem distância, direção e clique para ligar e você pode usar o modelo de custo por visita do GroundTruth para garantir que você pague apenas quando alguém realmente visitar sua loja. O Groundtruth Ads Manager facilita o rastreamento do progresso com análises detalhadas de localização.
Geofencing Advertising
a publicidade Geofencing é outra forma importante de publicidade móvel que cria um limite virtual em torno de um local. Por exemplo, você pode usar isso para identificar um prédio ou área comercial. A GroundTruth usa sua tecnologia proprietária de Blueprints para garantir que sua geofence seja precisa.
depois de criar sua geofence, você pode exibir anúncios móveis para pessoas que se enquadram na área e que atendem aos seus critérios. Essa abordagem combina GPS com insights de público-alvo para ajudá-lo a melhorar a eficácia de suas promoções de anúncios móveis. Esta é uma forma precisa e altamente escalável de publicidade móvel.
Tempo de Segmentação
O clima afeta o comportamento do consumidor. Às vezes, as pessoas podem optar por ficar ou sair, e em outras vezes isso afeta o que compram. De qualquer forma, você pode usar o weather targeting para tornar seu marketing móvel ainda mais eficaz.
a rede de sensores meteorológicos da GroundTruth é altamente precisa, permitindo que você segmente a publicidade móvel de acordo com as condições climáticas prevalecentes ou esperadas. Você pode exibir anúncios dependendo do índice UV, vento, temperatura e alertas meteorológicos. Você também pode combinar a segmentação climática com outras formas de dados de localização para tornar seus anúncios ainda mais relevantes e acionáveis.
segmentação de público
já se perguntou como alavancar o comportamento offline para aumentar o tráfego de pedestres? Você pode fazer isso com segmentação de público. Esta ferramenta de marketing móvel permite que você alcance clientes com base em fatores como:
- dados Demográficos
- On-line e off-line comportamento
- o Passado e o comportamento atual
- Interesses
- Localização
O resultado é que você pode alcançar clientes com o marketing móvel no momento em que eles estão mais propensos a comprar. Por exemplo, se um cliente visitou sua loja física, você pode enviar uma oferta com base em seu comportamento na loja. Ou você pode enviar uma mensagem para alguém que está fora e sobre com base em como eles interagiram com o seu site.
e você pode combinar segmentação de público com marketing de localização e geo-esgrima para tornar seu marketing móvel ainda mais direcionado e relevante para seus clientes em potencial.
Insights da marca
uma das melhores maneiras de aumentar o tráfego de pedestres em sua loja é entender o que realmente está acontecendo com seus visitantes. A ferramenta brand insights da GroundTruth fornece análises de localização e outros insights, incluindo participação de mercado, tráfego de pedestres, afinidade com a marca e muito mais. Isso pode ajudá-lo a realmente aprimorar as campanhas de marketing móvel certas para atrair seu público perfeito.
nosso Takeaway
apesar da pandemia, as estatísticas mostram que os clientes ainda respondem a promoções direcionadas relevantes. As estratégias e ferramentas de marketing móvel listadas acima ajudarão você a fornecer o que os clientes esperam para direcionar o tráfego de pedestres para sua loja.