5 dicas para Marketing de Serviços de TI
a Tecnologia da Informação (TI) está crescendo exponencialmente. Embora haja muita demanda, também há muitas empresas dispostas a fornecer esses serviços. É aí que entra o marketing. Não é suficiente simplesmente oferecer seus serviços; você precisa implementar efetivamente o marketing para alcançar vendas. Mas como? Compilamos 5 desafios firmes de TI e 5 dicas para marketing de serviços de TI.
5 desafios da Empresa de TI
identificar os desafios da indústria de TI pode nos ajudar a determinar quais são suas necessidades de marketing. Com o que as empresas de TI estão mais lutando? Tudo se resume a 5 grandes desafios:
- 8% tem dificuldade em atrair novos negócios.
- 6% têm dificuldade em encontrar e reter bons funcionários.
- 8% lutam para permanecer inovadores.
- 7% enfrentam uma economia difícil ou um mercado excessivamente competitivo.
- 7% acham difícil atender às expectativas dos clientes.
grande parte desta lista pode ser abordada com bom marketing.
5 dicas para Marketing de serviços de TI
conduza algumas pesquisas de Marketing
a comunidade de tecnologia geralmente enfatiza a compilação e o uso de dados e informações para criar estratégias adequadas. Marketing não é diferente. Antes de desenvolver e implementar suas estratégias de marketing, você precisará entender o ambiente de negócios. A pesquisa de Marketing também é necessária para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Esta pesquisa permitirá que você forneça melhores serviços, gerencie esses serviços de forma mais eficaz e, em seguida, comercialize seu produto para atender às necessidades dos clientes. Na verdade, aqueles que usam pesquisas sobre clientes atuais e potenciais veem uma taxa de crescimento de 3 a 10 vezes mais rápida do que aqueles que ficam sem ela; além disso, eles são até duas vezes mais lucrativos. Só faz sentido fazer sua lição de casa antes de mergulhar.
crie um site Superior
você ficaria surpreso ao ouvir o número de empresas de serviços de TI com sites desatualizados. Como muitas das primeiras empresas de TI cresceram rapidamente por meio do boca a boca (WOM), muitas colocam menos ênfase em muitos tipos de marketing, incluindo sites digitais e, claro, sites. Se você é uma dessas empresas de TI, pense no seu site como uma primeira impressão. Como um cliente está conhecendo sua empresa, eles são obrigados a pesquisar na internet, e seu site é uma das principais fontes que eles verificarão. Os sites contam tanto a um cliente em potencial sobre sua empresa – desde informações básicas, até uma compilação de seus serviços, até estudos de caso que descrevem o trabalho anterior que você fez.
também não será suficiente ter um site bonito apenas em desktops. Seu site precisa ser exibido em todos os dispositivos: celular, tablet ou desktop. Não apenas um site responsivo melhora a experiência do consumidor, mas o Google normalmente o penaliza por não ser otimizado para dispositivos móveis e, como abordaremos em breve, a força do SEO é incrivelmente importante.
esta etapa é absolutamente necessária. Prejudica sua credibilidade enfatizar seu sucesso na tecnologia, ao mesmo tempo em que tem uma página da web desatualizada. E com a presença sempre iminente de concorrentes ferozes, um bom site pode ser a diferença entre você receber o cliente sobre o seu concorrente. Na verdade, a pesquisa realmente mostra que um site inexpressivo está entre as principais razões pelas quais os compradores descartarão uma empresa durante seu processo de tomada de decisão. As primeiras impressões significam tudo, então não seja tão rápido em descartar esta etapa.
mais dicas do site de TI: 6 recursos que todas as empresas de TI precisam em seu site
promova Rockstars da indústria dentro de sua organização
a Apple tinha Tim Cook e Steve Jobs, o Facebook tem Mark Zuckerberg. Mas não são apenas as grandes empresas de tecnologia com funcionários de status; você pode conseguir isso em uma escala menor. Um de nossos clientes Prescient tem Jerry Irvine para representar constantemente a empresa – em diferentes conferências, feiras e publicações. Colocar seus funcionários mais impressionantes no centro das atenções pode fazer maravilhas para o seu negócio. Encontre funcionários com ótimas credenciais e pontos de vista únicos em seu setor. Em seguida, incentive-os a participar de palestras, publicações e outros eventos para obter o nome e o nome da empresa.
foco em SEO
Como afirmamos repetidamente ao longo deste artigo, o mundo das empresas de tecnologia é altamente competitivo. Isso torna a colocação nos resultados dos mecanismos de pesquisa especialmente difícil. Se você não acabar na primeira página, ou mesmo dentro dos primeiros resultados, você é essencialmente invisível. SEO pode ser extremamente desafiador às vezes. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã e, em alguns casos, pode até penalizar você. Por exemplo, nos primeiros dias do Google, muitos se concentraram na quantidade de seus links, em vez da qualidade. Isso não voa mais-um link de baixa qualidade pode, na melhor das hipóteses, fazer pouco para aumentar sua classificação. Na pior das hipóteses, pode prejudicar gravemente sua classificação de SEO. O SEO é absolutamente essencial para a estratégia de marketing de todas as empresas, mas você terá que acompanhar as tendências e se ajustar de acordo com frequência.
mais dicas de SEO: Search Engine Optimization (SEO): Top 10 prioridades
criar conteúdo excepcional
para muitas empresas B2B, o marketing de conteúdo é crucial para os negócios. Conteúdo de alta qualidade ajuda a construir sua empresa em um líder de pensamento dentro do setor, estabelecendo credibilidade entre seus colegas e clientes. Responder a perguntas que os clientes estão procurando ativamente os ajuda a encontrar sua página. O objetivo final é eventualmente capturar suas informações e, em seguida, convertê-las em um cliente pagante. Há uma variedade de formulários de conteúdo que você pode usar: blogs, whitepapers, estudos de caso, vídeos informativos e muito mais. Todo o trabalho para aumentar sua visibilidade.
mais dicas de marketing de conteúdo: Guia de Práticas Recomendadas de marketing de conteúdo
não seja esmagado pela concorrência
no mundo altamente competitivo da tecnologia, pode ser fácil ficar para trás. Pode ser tão simples quanto ter um site desatualizado ou usar práticas inadequadas de SEO. Por meio de uma pesquisa completa e táticas de marketing que o trazem para o agora, você só pode esperar uma empresa de TI próspera nos próximos anos.
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