zmiana w miejscu pracy: jak pomóc pracownikom
przyjęcie zmian w miejscu pracy
niezależnie od tego, czy chodzi o przyjęcie nowego oprogramowania, czy o przyjęcie koncepcji sukcesu klienta, może być trudno skłonić niektórych pracowników do przyjęcia zmian w miejscu pracy. Zmiana może być frustrująca dla niektórych pracowników. Te uczucia pozostaną i wzmocnią się tylko wtedy, gdy zostaną zignorowane. Pomóż swoim pracownikom zaakceptować zmiany. Zacznij tutaj.
dlaczego ludzie sprzeciwiają się zmianom w organizacji?
psychologowie wyjaśniają, że ludzie są podłączeni do patrzenia na wszystko, co nieznane, jako Zagrożenie. Niezależnie od tego, czy to nieznane” zagrożenie ” pojawia się w postaci Mastodona, czy nowego procesu w miejscu pracy — jest to przerażające dla większości ludzi. Dlatego pracownicy mogą przechodzić przez różne emocje w konfrontacji ze zmianą. Uczucia takie jak strach, strata i smutek nie są rzadkością, gdy pracownicy stają w obliczu zmian.
„zmiana może być przerażająca dla zespołu, a okazywanie współczucia i empatii jest ważne” – mówi Brent Gleeson, autor książki ” TakingPoint: 10 zasad bezpiecznych dla Navy Seal.”Jako lider musisz jasno się komunikować i wykazywać dyscyplinę. Ważne jest również, aby być transparentnym.
oto jak skutecznie pomóc pracownikom w przyjęciu zmian w miejscu pracy:
- wyjaśnij zmiany i dlaczego są potrzebne z góry
- zachęcaj adwokatów pracowników
- komunikuj się wyraźnie
- przygotuj swoich pracowników
- zaangażuj się!
wyjaśnij zmianę w miejscu pracy
jednym z pierwszych sposobów, aby pomóc pracownikom zaakceptować zmianę w miejscu pracy, jest wyjaśnienie, dlaczego jest ona potrzebna. Na przykład zmiana może przynieść większy sukces lub pomóc odwrócić upadającą firmę. Wszystkie te rzeczy będą miały znaczenie dla pracownika – może to oznaczać różnicę między pracą a zwolnieniem. Zmiana może też oznaczać, że nowy system przyniesie większą wydajność. Korzyść z przyjęcia takiej zmiany w miejscu pracy oznaczałaby, że pracownicy nie będą już musieli pracować długo lub w weekendy, a więc spędzać więcej czasu z rodziną lub przyjaciółmi.
zachęcaj pracowników, którzy łatwo przyjmują zmiany
poszukaj wczesnych adwokatów. Niektórzy pracownicy szybko nauczą się nowej technologii lub natychmiast zaczną wspierać nowy proces. Są to pracownicy do zaciągnięcia się, aby pomóc innym, którzy mogą mieć problemy. Poproszenie o pomoc tych wczesnych adwokatów zwiększy ich zaangażowanie, co może pozytywnie wpłynąć na innych pracowników.
pracownicy muszą być zachęcani do wykorzystania swoich talentów, aby pomóc inicjatywie zmiany odnieść sukces. Potraktuj tę zmianę jako świetną okazję, która może być ekscytująca dla zespołu.
wyraźnie Zakomunikuj zmianę
Określ cele. Liderzy muszą jasno określić konkretne cele, które jednostki i zespoły mają osiągnąć w ramach każdej inicjatywy zmiany miejsca pracy. Osiągnięcie tych celów pomoże utrzymać zaangażowanie pracowników w proces i sprawi, że poczują się bardziej pozytywni, gdy osiągną sukcesy.
przygotuj swoich pracowników na zmianę
aby to zrobić dobrze, musisz zapewnić odpowiednie szkolenia i wsparcie. Menedżerowie nie zawsze mają czas spędzać miesiące szkoląc pracowników do inicjatywy zmiany. Ale każda ilość pracy przygotowawczej może się opłacić dla Twoich pracowników. Aby położyć prace gruntowe, pomaga stworzyć środowisko zwinności. Powiedz swoim pracownikom, aby nie bali się znaleźć nowych sposobów na wykonywanie codziennych zadań. W ten sposób menedżerowie mogą położyć podwaliny, aby pracownicy zawsze byli skupieni na postępach.
zmiana może być trudna, ale wielu pracowników rozumie, że jest to część dzisiejszego środowiska pracy. Niektórzy mogą narzekać na to, ale to jest OK, ponieważ pokazuje, że zależy im na tyle, aby narzekać. Menedżerowie muszą jednak uważać na pracownika, który milczy i wycofuje się, ponieważ sygnalizuje to brak zaangażowania, który może bardzo utrudnić zmianę pracownikowi.
„kuszące jest wycofanie się, gdy napotykasz konflikt, ale musisz zrobić coś przeciwnego”, mówi Guru przywództwa John C. Maxwell. „Poszukaj sposobów, aby pokazać swoje wartości, wyjaśniając swoją wizję. Kluczem jest być stabilnym, pozytywnym i konsekwentnym.”Menedżerowie mogą potrzebować więcej czasu na spotkania jeden na jeden z pracownikami.
zaangażowanie jest niezwykle ważne
„nie ma bycia” rodzajem na pokładzie”: każdy z członków Twojego zespołu albo demonstruje swoje pełne wyrównanie wartości, albo nie”, pisze S. Chris Edmonds, autor ” The Culture Engine.”Bądź szczery. Wyjaśnij, co się stanie i jak opór wpłynie na firmę. Wyjaśnij kroki, które opisujesz i opisz, dlaczego są one konieczne.